AirDroid Business: Resolva Problemas Técnicos Remotos Instantaneamente com Suporte de RA

Name: AirDroid Business
Availability: InStock
Rating: 1 (1 reviews)

Capacite seus especialistas de TI a guiar o pessoal no local usando compartilhamento de tela em tempo real, chamadas de voz e marcadores de realidade aumentada 3D para eliminar o tempo de inatividade e os custos de viagem.

Editor

SAND STUDIO CORPORATION LIMITED

Categoria

Utilities

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1K+

Avaliação

1.0/5

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A Visão do Especialista

Descubra a interface usada por 1K+ usuários.

Captura de tela do aplicativo AirDroid Business mostrando a interface de conexão rápida com um código de 9 dígitos.

Compartilhamento de tela remoto do AirDroid Business para suporte de TI no iPhone

Visão da câmera de RA do AirDroid Business com marcadores 3D apontando para componentes do painel elétrico para suporte remoto.

Interface do aplicativo AirDroid Business mostrando chamada de voz em tempo real para suporte de TI remoto

Interface do aplicativo AirDroid Business destacando criptografia avançada e dados seguros para suporte remoto.

Ferramentas de Precisão para Suporte de TI Moderno

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1K+ usuários.

🛠️

Orientação Visual com Tecnologia de RA

Elimine a 'lacuna visual' usando a câmera de RA. Veja exatamente o que seu pessoal no local vê e coloque marcadores 3D em objetos físicos para guiá-los através de reparos de hardware em tempo real.

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Gestos Tutoriais Interativos

Supere a divisão técnica realizando gestos em sua tela que se espelham no dispositivo remoto. Mostre aos clientes exatamente onde clicar, reduzindo a carga cognitiva e acelerando a resolução.

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Chamada de Voz e Sincronização de Tela em Tempo Real

Diagnostique problemas mais rapidamente com compartilhamento de tela contínuo e VoIP integrado. Discuta problemas enquanto eles acontecem, garantindo uma maior taxa de resolução na primeira chamada e maior eficiência no serviço.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 1K+ pessoas que amam este app.

"O AirDroid Business mudou o jogo para o nosso helpdesk de TI. A funcionalidade de Gestos Tutoriais sozinha reduziu nosso tempo médio de resolução em 40%. Em vez de gastar vinte minutos tentando explicar qual configuração alternar por telefone, posso simplesmente mostrar na tela deles. É uma ferramenta essencial para gerenciar os dispositivos de nossa equipe remota sem os altos custos de viagem."

Marcus Thompson, Especialista de TI Sênior

"A Câmera de RA é uma salvação para nossos técnicos de campo. Quando o hardware falha em um de nossos quiosques remotos, nossos engenheiros líderes podem colocar marcadores 3D no mundo real para guiar a equipe no local através do reparo. Isso reduziu significativamente nosso tempo de inatividade e nos economizou milhares em visitas emergenciais ao local. Altamente recomendado para qualquer operação com hardware distribuído."

Sarah Jenkins, Diretora de Operações

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre AirDroid Business.

Descrição

A ampla disseminação dos dispositivos móveis traz uma produtividade sem precedentes para as empresas. No entanto, também traz o risco de paralisar toda a organização quando esses dispositivos apresentam mau funcionamento, falhas no sistema ou travamentos em aplicativos. Além disso, o mau uso de dispositivos móveis, aplicativos e serviços por funcionários da empresa ou clientes também é um desafio. Os dispositivos móveis oferecem nichos na indústria, mas impõem um fardo pesado em sua gestão e manutenção. O serviço no local torna-se mais demorado do que antes, com o aumento do custo total. O AirDroid Business capacita seu técnico a identificar o problema e instruir o pessoal no local. O recurso de Compartilhamento de Tela permite que você veja a tela do dispositivo remoto. Ao mesmo tempo, a Chamada de Voz permite que você discuta o problema, e o Gesto de Tutorial ajuda a guiar seus clientes a desvendar o problema passo a passo. O recurso mais recente, Câmera AR, apresenta os problemas no local, especialmente para hardware, e seu técnico pode indicar os pontos críticos colocando setas 3D. Muito tempo de comunicação economizado! Guia rápido: 1. Visite nosso site, cadastre-se para se tornar um usuário do AirDroid Business ou usuário de teste gratuito. 2. Baixe e abra o AirDroid Business em seu telefone/tablet. 3. Peça ao seu cliente para baixar e abrir o AirDroid Remote Support e informar o Código de Conexão de 9 dígitos exibido na tela dele. 4. Digite o código no AirDroid Business e você estará conectado. Recursos: Compartilhamento de Tela Veja a tela do dispositivo do seu cliente e identifique rapidamente o problema. Câmera AR Veja o que o cliente vê, guie seus clientes colocando marcadores 3D em objetos do mundo real. Chamada de Voz (VOIP) Faça uma chamada para o seu cliente e discuta o problema em tempo real. Chat Várias formas de comunicação estão disponíveis: mensagens de texto, envio de fotos e mensagens de voz. Gesto de Tutorial Sua operação será exibida na tela do dispositivo dos clientes. Fácil para seu cliente seguir e resolver o problema.

Última versão

1.2.1

Tamanho

41.6 MB

Data de lançamento

14 de jun. de 2020

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