Amex GBT Mobile: Seu Centro de Comando de Viagens de Negócios Tudo-em-Um

Simplifique sua jornada corporativa com reservas integradas, gestão de despesas e suporte especializado via chat 24/7, projetado para o profissional moderno.

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Editor

GBT US LLC

Categoria

Travel

Downloads

1M+

Avaliação

4.2/5

Total de avaliações

3K+

Idiomas

Um Olhar Mais Atento à Eficiência

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Smartphone exibindo o aplicativo Amex GBT Mobile com itinerários de viagem organizados e botões de acesso rápido para reservas e recibos.

Interface do aplicativo Amex GBT Mobile mostrando um itinerário de viagem de negócios de Nova York para Paris com detalhes do voo e dados de pegada de carbono.

Interface do aplicativo Amex GBT Mobile mostrando uma conversa de chat ao vivo 24/7 com um consultor de viagens profissional para modificações em viagens de negócios.

Aplicativo Amex GBT Mobile mostrando itinerário de voo de JFK para Paris com um botão de cancelar ou modificar e rastreamento de emissões de carbono.

Interface do aplicativo Amex GBT Mobile mostrando lista de aprovação de viagens e despesas em um smartphone.

Tela do aplicativo Amex GBT Mobile mostrando opções de gerenciamento de despesas para upload de recibos de fotos ou arquivos PDF.

Seu Centro de Comando Definitivo para Viagens de Negócios

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

📱

Gestão de Viagens Tudo-em-Um

Reserve e altere voos, hotéis e aluguéis em uma única interface. Acesse seu itinerário em tempo real e atualizações de portão sem precisar alternar entre vários aplicativos.

💬

Suporte Especializado via Chat 24/7

Evite as filas do aeroporto. Conecte-se instantaneamente com consultores de viagens profissionais via chat para lidar com interrupções, remarcações ou dúvidas sobre políticas a qualquer hora, em qualquer lugar.

💳

Relatórios de Despesas Sem Atrito

Recupere seus fins de semana. Envie e aprove despesas em tempo real, eliminando a carga administrativa de papelada após a viagem.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 1M+ pessoas que amam este app.

"Como consultora que viaja semanalmente, interrupções de voo são meu maior pesadelo. A assistência por chat 24/7 me salvou durante uma tempestade massiva em Chicago. Em minutos, um consultor me remarcou, enquanto outros estavam presos na fila do portão. É absolutamente essencial para minha vida profissional."

Sarah Jenkins, Consultora Estratégica Sênior

"Eu costumava temer o fim do mês por causa dos relatórios de despesas. Agora, gerencio aprovações e envio despesas diretamente pelo aplicativo enquanto espero meu voo. Ter meus voos, hotel e aluguel de carro em um único itinerário sincronizado torna minhas viagens de vendas pelo país muito mais tranquilas."

Marcus Chen, Diretor Regional de Vendas

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

15%

Negativo

Resumo

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent issues with its chat functionality, which users report frequently fails to update, times out, and lacks proper notifications. Many users also experience significant difficulties with the login process, encountering problems with password entry, frequent sign-outs, and an inability to access their accounts. While some acknowledge the app's overall good functionality and clear interface, a substantial number of reviews highlight poor performance, frequent crashes, and an outdated user experience. Customer support is also a major pain point, with users reporting unresponsiveness and unhelpful interactions, despite a few positive remarks about prompt problem-solving.

Temas comuns

User Interface Design(2)

Customer Support Responsiveness(2)

Chat System Effectiveness(1)

App Stability(1)

General App Functionality(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Amex GBT Mobile.

Descrição

Real-time business travel management Welcome to Amex GBT Mobile: the app that helps travelers manage the complexities of today’s business travel by providing real-time trip management on the go. With last minute travel changes and disruptions, you need an easy and efficient way to manage every aspect of your journey. The Amex GBT Mobile app gives you the ability to check into flights, share your itinerary, book transportation and accommodations, and get support when you need it most – all in one place. Here’s how the Amex GBT Mobile app takes the stress out of travel by supporting you every step of the way: Manage bookings directly from your mobile device. • Book flights, hotels, cars and trains, and check in for your flight right from the app. • View your hotel reservations, car rental details, arrival/departure times, gate location, carbon emissions and more while on the go. Access your travel details in one place. • Quick access to previous and upcoming trip information. • Cancel or modify bookings at the click of a button. • Add trip details to any calendar and share itineraries. Easily manage your trip via Chat Assistance. • The Amex GBT Mobile app is the only business travel app that puts travelers directly in touch with Amex GBT travel counselors via click-to-call or chat – 24/7. • Book, modify, or change existing trips, flights, and hotels or get assistance with invoice inquiries. Never miss a beat, with trip updates and instant messages. • Receive important travel updates and notifications in real-time. • Stay safe while on the road with Expert Care™ and Proactive Traveler Care™ – solutions that work in tandem with the Amex GBT Mobile app by providing even more support to travelers during times of disruption. Expense and approve from anywhere. • Manage your expense approvals wherever you are. • Submit expenses as you travel. Download and try the Amex GBT Mobile app before your next trip! Note: this app is for customers of American Express Global Business Travel (Amex GBT). Not using Amex GBT’s suite of solutions? Please have your leadership contact us to discover ways to enhance your travel program so you can take your business to the next level. Contact us: To access a list of frequently asked questions, please click here: https://www.amexglobalbusinesstravel.com/faq/

Última versão

5.33.0

Tamanho

83.6 MB

Data de lançamento

3 de dez. de 2015

Viaje de Forma Inteligente, da Decolagem ao Relatório de Despesas

Junte-se a mais de 1 milhão de profissionais que utilizam o Amex GBT Mobile para simplificar reservas, lidar com imprevistos e acessar suporte especializado 24/7 — em qualquer lugar do mundo.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Amex GBT Mobile

O que é o aplicativo Amex GBT Mobile?

O aplicativo Amex GBT Mobile é uma ferramenta de gerenciamento de viagens corporativas em tempo real. Ele ajuda os viajantes a gerenciar viagens, reservar transporte e acomodações, e acessar suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, dos consultores de viagem da Amex GBT.

Posso reservar viagens pelo aplicativo Amex GBT Mobile?

Sim, o aplicativo Amex GBT Mobile permite que os usuários reservem voos, hotéis, carros e trens diretamente. Os usuários também podem fazer o check-in de voos dentro do aplicativo.

O aplicativo Amex GBT Mobile oferece suporte ao vivo?

Sim, o aplicativo Amex GBT Mobile oferece chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência por clique para ligar com os consultores de viagem da Amex GBT. Os usuários podem reservar, modificar ou alterar viagens existentes e obter assistência com faturas.

Como o aplicativo Amex GBT Mobile ajuda com modificações de viagem?

O aplicativo Amex GBT Mobile permite que os usuários cancelem ou modifiquem reservas diretamente. Os viajantes podem acessar e alterar viagens, voos e hotéis existentes, recebendo atualizações e notificações em tempo real.

Posso gerenciar despesas usando o aplicativo Amex GBT Mobile?

Sim, o aplicativo Amex GBT Mobile permite que os usuários gerenciem aprovações de despesas e enviem despesas durante as viagens. Os usuários podem tirar fotos ou selecionar arquivos para adicionar recibos.

Quais detalhes de viagem posso visualizar no aplicativo Amex GBT Mobile?

Os usuários podem visualizar reservas de hotel, detalhes de aluguel de carro, horários de chegada/partida, localização do portão e emissões de carbono no aplicativo Amex GBT Mobile. Ele também fornece acesso rápido a informações de viagens anteriores e futuras.

Quem pode usar o aplicativo Amex GBT Mobile?

O aplicativo Amex GBT Mobile é especificamente para clientes da American Express Global Business Travel (Amex GBT). Ele se integra à sua suíte de soluções de viagens corporativas.

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