Eureka Forbes | Aquaguard: Serviço Genuíno e Água Pura na Ponta dos Seus Dedos

Tenha tranquilidade com o aplicativo oficial. Reserve técnicos certificados, gerencie seus planos de AMC e garanta peças 100% genuínas para a saúde da sua família em segundos.

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Editor

EUREKA FORBES LIMITED

Categoria

Business

Downloads

660K+

Avaliação

4.4/5

Total de avaliações

49K+

Idiomas

Cuidado na Ponta dos Seus Dedos

Descubra a interface usada por 660K+ usuários.

Tela de smartphone exibindo a interface do aplicativo Eureka Forbes Aquaguard com opções para reservar serviço e gerenciar planos de AMC.

Interface do aplicativo Aquaguard para selecionar problemas do purificador de água e reservar um técnico de serviço.

Interface do aplicativo Eureka Forbes Aquaguard para selecionar uma data e horário de serviço preferidos

Cuidado Contínuo para a Saúde da Sua Casa

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 660K+ usuários.

📱

Reserva de Serviço com Um Toque

Evite ligações e agende manutenção ou reparos em segundos, em um horário que se encaixe na sua agenda urbana agitada.

🛡️

Peças Genuínas Garantidas

Garanta a segurança da sua família com filtros e peças 100% autênticos, instalados apenas por especialistas certificados da Eureka Forbes.

🔔

Monitoramento Proativo de Saúde

Mantenha-se à frente da manutenção com alertas automatizados de troca de filtro e rastreamento em tempo real para total tranquilidade.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 660K+ pessoas que amam este app.

"Como mãe trabalhadora, a saúde da minha família é minha prioridade máxima, mas minha agenda é cheia. Este aplicativo mudou tudo! Não preciso mais procurar números de serviço ou esperar na linha. Reservar uma substituição genuína de filtro leva menos de um minuto, e os lembretes automatizados de AMC me dão total tranquilidade de que meus filhos estão sempre bebendo água pura."

Anjali Sharma

"Eu gerencio a manutenção da minha casa e do apartamento dos meus pais idosos. O aplicativo Aquaguard torna incrivelmente fácil rastrear solicitações de serviço e renovar planos de AMC para vários dispositivos em um só lugar. As faturas digitais e a capacidade de agendar visitas em nossa conveniência são exatamente o que eu precisava. É transparente, rápido e profissional."

Rohan Malhotra

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

Negativo

Resumo

The mobile app consistently receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to extremely poor and unreliable customer service. Users frequently report significant delays in service requests, with many technicians failing to show up or resolve issues even after repeated attempts and long waiting periods. Problems also arise with the Annual Maintenance Contract (AMC), where customers pay for service they never receive, and product reliability is questioned due to reported defects and frequent breakdowns. While one review noted the app's ease of use, the prevailing sentiment points to a dysfunctional support system and dissatisfaction across multiple key areas.

Temas comuns

Customer Service(35)

Technician Support(18)

Service Delays(15)

Annual Maintenance Contract (AMC) Issues(10)

Product Reliability(10)

App Functionality(6)

Ease of Use(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Eureka Forbes | Aquaguard.

Descrição

Introducing Aquaguard Genuine Service by Eureka Forbes - your one-stop solution for water purifier care! With our enhanced app, effortlessly book Genuine Service Plans (starting at just 599/-*), unlock personalized AMC discounts, schedule unlimited repair visits, request filter replacements, track service status, manage rentals, and stay informed - all in one user-friendly platform. Here's everything you can do on the Aquaguard Genuine Service app: Book Aquaguard Service Plan for your device(s) in seconds. Buy or renew your Genuine AMC with custom plans tailored to your device. Get amazing discounts on Genuine AMC Plans, with plans starting at just 599/-* Request filters and spare replacement. Access certified professional technicians in over 700 cities across India. Schedule or reschedule service, repair and maintenance visits at your convenience. Track your service request, Aquaguard service plan and AMC status. Manage rental devices: Monthly payment, book and schedule service and renew subscription. Stay informed on AMC plan expiry, maintenance due dates and payment history. Receive digital invoices for your purchases and discover the benefits of Genuine AMC Plans. Contact Genuine Eureka Forbes Customer Care Also, get notified via push notification/SMS/WhatsApp/E-mail on payment invoices, service requests, AMC details and entitlements. CHOOSE FROM WIDE RANGE OF GENUINE SERVICE PLANS - STARTING AT JUST 599/-* Aquaguard offers a wide range of Genuine AMC plans - Base, Silver, Gold, and Platinum, tailored to match the needs and requirements of customers. These plans include unlimited repair visits, up to four free maintenance visits, free annual filter replacement, and free functional spare part replacement as per the AMC plan. WHY GET AN AQUAGUARD GENUINE AMC? With an Aquaguard Genuine AMC, your water purifier gets the care it needs to keep running smoothly. It includes regular visits by trained technicians, product and filter inspections, timely repairs, and free unlimited repair visits. *T&C apply. Visit www.eurekaforbes.com for details.

Última versão

2.0.22

Tamanho

73.8 MB

Data de lançamento

21 de set. de 2020

Tenha Tranquilidade com o Serviço Genuíno Aquaguard

Junte-se a mais de 660.000 residências e gerencie a manutenção do seu purificador de água sem esforço. Baixe o aplicativo para reservar técnicos certificados e desbloquear planos de AMC genuínos a partir de apenas R$ 599.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Eureka Forbes | Aquaguard

Como reservo um serviço para o meu purificador de água Aquaguard através da aplicação?

Os utilizadores reservam o serviço para o seu purificador de água Aquaguard diretamente através da aplicação. A aplicação permite agendar visitas de reparação e manutenção numa data e hora convenientes.

Qual é o custo inicial dos planos de serviço Aquaguard?

Os planos de serviço Aquaguard, incluindo os Planos de Serviço Genuínos e Planos AMC, começam em apenas 599/-*. Este preço inicial cobre vários serviços para cuidados com o purificador de água.

Posso acompanhar o estado do meu pedido de serviço na aplicação Eureka Forbes | Aquaguard?

Sim, a aplicação Eureka Forbes | Aquaguard permite aos utilizadores acompanhar o seu pedido de serviço, plano de serviço Aquaguard e estado AMC. Isto fornece atualizações em tempo real sobre o seu serviço.

Que tipos de problemas os técnicos Aquaguard podem resolver através da aplicação?

Os técnicos Aquaguard resolvem problemas como purificador de água não a funcionar, fugas de água, baixo fluxo de água, água turva, cheiro ou sabor desagradável, necessidades de manutenção e reinstalação.

A aplicação Aquaguard oferece planos AMC?

Sim, a aplicação Eureka Forbes | Aquaguard oferece planos AMC Genuínos, incluindo opções Base, Prata, Ouro e Platina. Os utilizadores podem comprar ou renovar estes planos com personalização.

Que benefícios incluem os planos AMC Genuínos Aquaguard?

Os planos AMC Genuínos Aquaguard oferecem visitas ilimitadas de reparação, até quatro visitas de manutenção gratuitas, substituição anual gratuita de filtros e substituição gratuita de peças sobressalentes funcionais, dependendo do plano.

A aplicação Eureka Forbes | Aquaguard envia notificações?

Sim, a aplicação Eureka Forbes | Aquaguard envia notificações através de notificações push, SMS, WhatsApp e E-mail. Estas incluem faturas de pagamento, pedidos de serviço e detalhes AMC.

Posso ativar um dispositivo inteligente com a aplicação Aquaguard?

Sim, a aplicação Aquaguard permite aos utilizadores ativar os seus dispositivos inteligentes. Isto fornece acesso a dados sobre consumo de água, qualidade da água e estado do dispositivo.

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