FNA Móvil Ágil

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FNA Móvil Ágil: Construa seu futuro na Colômbia a partir dos EUA

A forma segura para os expatriados colombianos gerenciarem economias, explorarem projetos habitacionais locais e financiarem a educação em seu país. Garanta os sonhos de sua família e acompanhe seu progresso em tempo real, independentemente da distância.

Editor

Fondo Nacional del Ahorro

Categoria

Finance

Downloads

294K+

Avaliação

1.5/5

Total de avaliações

1K+

Idiomas

1

Visualize Seu Progresso

Descubra a interface usada por 294K+ usuários.

Tela de login do aplicativo móvel FNA Móvil Ágil para gestão de poupança e moradia na Colômbia.

Tela de login do aplicativo móvel FNA Móvil Ágil para gestão de poupança e moradia na Colômbia.

Tela do aplicativo FNA Móvil Ágil mostrando opções do menu de atendimento ao cliente, como ligar para um consultor e assistente on-line

Tela do aplicativo FNA Móvil Ágil mostrando opções do menu de atendimento ao cliente, como ligar para um consultor e assistente on-line

Tela de login do aplicativo FNA Móvil Ágil mostrando opções de seleção de tipo de documento

Tela de login do aplicativo FNA Móvil Ágil mostrando opções de seleção de tipo de documento

Painel do usuário no aplicativo FNA Móvil Ágil mostrando produtos e saldos de cesantías (auxílio-desemprego)

Painel do usuário no aplicativo FNA Móvil Ágil mostrando produtos e saldos de cesantías (auxílio-desemprego)

Seu futuro na Colômbia, a um toque de distância

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 294K+ usuários.

🏠

Metas de Moradia e Educação

Defina seu sonho, estabeleça um valor e monitore seu progresso em tempo real. Encontre projetos habitacionais em sua cidade de origem a partir dos Estados Unidos.

📞

Suporte Internacional Gratuito

Esqueça os custos das chamadas internacionais. Comunique-se com consultores especializados ou solicite um retorno de chamada sem custo algum.

🔒

Gestão Segura de Cesantías

Acesse todas as suas informações transacionais e economias voluntárias com validação de identidade e protocolos de segurança de nível bancário.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 294K+ pessoas que amam este app.

"

"Como colombiano morando em Miami, gerenciar minhas economias para moradia costumava ser uma dor de cabeça. Este aplicativo torna incrivelmente simples acompanhar meu progresso em direção à casa dos meus sonhos em Bogotá. Os recursos de segurança e as chamadas gratuitas de suporte ao cliente são salvadores para quem vive no exterior."

Carlos M.
"

"Mudei-me para Nova Jersey para sustentar minha família, e este aplicativo tem sido minha melhor ferramenta. Estabeleci uma meta de educação para meu filho e poder monitorar minhas economias e verificar acordos educacionais de qualquer lugar é incrível. Faz com que a distância pareça muito menor."

Elena G.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

23%
Negativo

Resumo

Users overwhelmingly express dissatisfaction with the app, citing numerous critical issues. Key complaints revolve around persistent login and authentication problems, including password field limitations, non-recognition of credentials, and unreliable authentication code delivery. Many users report the app is frequently unavailable, plagued by errors, or under maintenance, severely hindering payment and transaction functionalities like paying bills or withdrawing funds. While one user found it useful for accessing information and making contributions from abroad, the overall user experience is consistently described as slow, non-intuitive, and buggy, leading to calls for significant improvements in development quality and stability.

Temas comuns

Login and Authentication Issues(21)
Reliability and Availability(16)
Payment and Transaction Functionality(12)
User Experience and Performance(9)
Development Quality(6)
Limited or Unclear Functionality(6)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre FNA Móvil Ágil.

Descrição

Descarga e instala gratis nuestra app para estar contigo en todo momento, así podrás conocer los beneficios que tiene la entidad para ti. Si eres usuario, o quieres serlo, podrás descubrir cada uno de los productos y servicios que hemos diseñado pensando en ti. A continuación, te contamos lo que puedes hacer: Quiero ser usuario del FNA: Si quieres ser parte del FNA, ¡Esta es tu oportunidad! En la opción “Conoce al FNA” podrás: • Conocer, de acuerdo a tu ubicación, las mejores opciones de Proyectos de Vivienda. • Ubicar nuestros puntos de atención. • Hablar con alguno de nuestros funcionarios. El APP te permite usar tu teléfono para comunicarte con nosotros. ¡es totalmente gratis! • Conectarte con nuestro Call Center. Solo márcanos y te devolveremos la llamada para que no gastes tus minutos • Mantente informado sobre: Convenios Educativos, Calendario de eventos, más productos para ti y datos de nuestros indicadores económicos más importantes. Ingreso afiliados: Si eres parte del FNA, con tu usuario de Fondo en Línea, puedes acceder desde cualquier lugar a toda la información transaccional de tus productos. Vive tranquilo, la APP es totalmente segura. Tu información personal será utilizada con total confidencialidad, solo tú podrás acceder a la información y los servicios transaccionales que están a tu nombre. Te lo garantizamos validando tu identidad con un código de verificación. Para que tu experiencia con nosotros sea la mejor, al abrir el APP por primera vez, te preguntamos información (que solo tú sabes), de manera que en caso de algún imprevisto, puedas recuperar tu contraseña para que nunca nos abandones. Cuando empieces a configurar la app, te vamos a pregunta cuál es el sueño que quieres cumplir. Debes elegir si es vivienda o educación, y cual será tu meta en dinero. Este sueño está ligado al producto que tengas definido en el FNA. Déjate guiar por nuestro aplicativo. Una vez empieces a forjar tu sueño con nosotros, puedes monitorear su progreso en la app cuando quieras y en donde quieras.

Última versão

2.1.88

Tamanho

29.8 MB

Data de lançamento

2 de set. de 2016

Torne seu sonho colombiano uma realidade a partir dos EUA

Junte-se a milhares de colombianos no exterior que gerenciam suas metas de moradia e educação. Baixe o FNA Móvil Ágil hoje e garanta seu futuro em casa com total tranquilidade.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre FNA Móvil Ágil

O aplicativo FNA Móvil Ágil é gratuito para baixar?

Sim, o aplicativo FNA Móvil Ágil é gratuito para baixar e instalar. Ele permite que os usuários explorem benefícios e serviços do FNA sem nenhum custo.

O que o aplicativo FNA Móvil Ágil faz pelos usuários?

O aplicativo FNA Móvil Ágil permite que os usuários explorem benefícios, produtos e serviços do FNA. Potenciais usuários podem encontrar projetos habitacionais, enquanto afiliados acessam informações de produtos transacionais de forma segura.

Como os afiliados existentes do FNA acessam suas informações no FNA Móvil Ágil?

Afiliados existentes do FNA usam seu nome de usuário e senha do 'Fondo en Línea' para fazer login. Eles podem acessar todas as informações transacionais de seus produtos de qualquer lugar.

O aplicativo FNA Móvil Ágil é seguro para informações pessoais?

Sim, o aplicativo FNA Móvil Ágil é totalmente seguro. Ele garante a confidencialidade das informações pessoais e valida a identidade com um código de verificação para serviços transacionais.

Como o FNA Móvil Ágil ajuda os usuários a recuperar sua senha?

O aplicativo FNA Móvil Ágil solicita informações de recuperação pessoal aos usuários durante seu primeiro uso. Essa configuração garante uma recuperação conveniente da senha caso ela seja esquecida posteriormente.

Os usuários podem definir metas financeiras dentro do aplicativo FNA Móvil Ágil?

Sim, os usuários podem configurar seus sonhos no FNA Móvil Ágil, escolhendo entre moradia ou educação e definindo uma meta monetária. O aplicativo monitora o progresso vinculado aos produtos do FNA.

Como posso entrar em contato com um oficial do FNA usando o aplicativo FNA Móvil Ágil?

Os usuários podem entrar em contato com um oficial do FNA diretamente através do aplicativo FNA Móvil Ágil por meio de uma chamada telefônica gratuita ou utilizar um serviço de retorno de chamada do Call Center.

Quais tipos de identificação são aceitos para fazer login no FNA Móvil Ágil?

O aplicativo FNA Móvil Ágil aceita 'Cédula de Ciudadanía' (Identidade de Cidadão), 'Número de Identificación Tributaria' (Número de Identificação Tributária) e 'Cédula de Extranjería' (Identidade de Estrangeiro) para login.

Posso ver os detalhes dos meus produtos FNA através do aplicativo FNA Móvil Ágil?

Sim, os afiliados do FNA podem visualizar os detalhes de seus produtos, como 'Cesantías', incluindo saldos totais, valores UVR e informações de último login diretamente no aplicativo FNA Móvil Ágil.

O aplicativo FNA Móvil Ágil tem alguma alteração de compatibilidade futura para dispositivos Android?

Sim, o aplicativo FNA Móvil Ágil deixará de funcionar em breve em dispositivos Android com a versão 6 ou inferior. Os usuários devem atualizar seus dispositivos para acesso contínuo.

Posso localizar pontos de atendimento do FNA usando o aplicativo FNA Móvil Ágil?

Sim, o aplicativo FNA Móvil Ágil permite aos usuários localizar pontos de atendimento do FNA e fornece 'Información de Oficinas FNA' (Informações sobre Escritórios do FNA) na seção 'Conoce al FNA'.