Generali Tranquilidade

Generali Tranquilidade

Baixar no App StoreBaixar no Google Play
Spark by MWM logo
Logo de Generali Tranquilidade

Generali Tranquilidade: O seu seguro português, gerido em qualquer lugar

Experimente total tranquilidade com acesso 24/7 às suas apólices de habitação e automóvel. Participe sinistros, trate de pagamentos e aceda a documentos de forma segura com facilidade biométrica — onde quer que esteja no mundo.

Editor

Generali Seguros, S.A.

Categoria

Finance

Downloads

224K+

Avaliação

2.3/5

Total de avaliações

300

Idiomas

1

Tranquilidade em cada toque

Descubra a interface usada por 224K+ usuários.

Ecrã de boas-vindas da app de seguros Generali Tranquilidade num iPhone exibindo serviços de seguro de habitação.

Ecrã de boas-vindas da app de seguros Generali Tranquilidade num iPhone exibindo serviços de seguro de habitação.

Dashboard da aplicação móvel Generali Tranquilidade com ferramentas de gestão de apólices de seguro

Dashboard da aplicação móvel Generali Tranquilidade com ferramentas de gestão de apólices de seguro

Ecrã de login da aplicação móvel Generali Tranquilidade com autenticação biométrica e introdução de PIN

Ecrã de login da aplicação móvel Generali Tranquilidade com autenticação biométrica e introdução de PIN

Aplicação móvel Generali Tranquilidade mostrando uma interface de chat de suporte e um botão de emergência SOS para assistência simplificada.

Aplicação móvel Generali Tranquilidade mostrando uma interface de chat de suporte e um botão de emergência SOS para assistência simplificada.

Ecrã com detalhes de contacto do mediador de seguros na app Generali Tranquilidade

Ecrã com detalhes de contacto do mediador de seguros na app Generali Tranquilidade

Ecrã de pagamento de seguro de viagem da app Generali Tranquilidade com vários métodos de pagamento

Ecrã de pagamento de seguro de viagem da app Generali Tranquilidade com vários métodos de pagamento

Ecrã da aplicação móvel Generali Tranquilidade com uma lista de apólices de seguro de automóvel e animais de estimação

Ecrã da aplicação móvel Generali Tranquilidade com uma lista de apólices de seguro de automóvel e animais de estimação

App Generali Tranquilidade mostrando o estado de sinistros de seguro de habitação

App Generali Tranquilidade mostrando o estado de sinistros de seguro de habitação

Ecrã da aplicação móvel Generali Tranquilidade mostrando uma lista de documentos de seguro automóvel e uma opção de download da carta verde

Ecrã da aplicação móvel Generali Tranquilidade mostrando uma lista de documentos de seguro automóvel e uma opção de download da carta verde

Ecrã de submissão de declaração amigável digital com confirmação de assinatura

Ecrã de submissão de declaração amigável digital com confirmação de assinatura

Controle os seus ativos a partir do outro lado do Atlântico

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 224K+ usuários.

🛡️

Cofre com segurança biométrica

Aceda a todos os documentos de apólices e dados financeiros de forma segura com FaceID ou TouchID, mantendo as suas informações confidenciais seguras sem necessidade de passwords manuais.

🏠

Participação de sinistros remota e instantânea

Comunique incidentes auto ou habitação imediatamente a partir do seu telemóvel e acompanhe o progresso em tempo real, ultrapassando barreiras de fusos horários e chamadas telefónicas de longa distância.

💳

Autonomia financeira total

Gira pagamentos, atualize dados de IBAN e visualize recibos de prémios 100% online, garantindo que os seus ativos internacionais permanecem protegidos sem qualquer atrito.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 224K+ pessoas que amam este app.

"

"Gerir a minha propriedade em Portugal a partir de Nova Jersey costumava ser um desafio logístico devido à diferença horária. Esta app mudou tudo — posso pagar os meus recibos, consultar documentos de apólices e até participar sinistros 24/7 sem precisar de fazer uma chamada internacional. Proporciona verdadeiramente a tranquilidade que o nome promete."

Ricardo Santos
"

"Como investidor americano com ativos em Lisboa, valorizo a eficiência acima de tudo. O login biométrico é fluido e a capacidade de simular novas apólices de seguro 100% online é revolucionária. É uma ferramenta sofisticada e digital que torna a gestão de seguros no estrangeiro algo simples."

Sarah Jenkins

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

20%
Negativo

Resumo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, with numerous critical issues severely impacting its functionality and user experience. Users consistently report problems with logging in, registering new accounts, and password recovery, often due to SMS codes not being sent or the app freezing. Core features such as viewing and managing policy documents, submitting claims with photo uploads, and requesting replacement vehicles are frequently reported as non-functional. Despite one older review praising the app's usability, visual appeal, modern design, and iPhone optimization, recent feedback highlights significant UI/UX problems, excessive advertising, and prolonged periods of unreliability or maintenance, leading to widespread dissatisfaction.

Temas comuns

Core App Functionality(12)
Login & Registration(9)
User Interface & Usability(4)
Document Access(4)
Claims Submission(3)
App Reliability(3)
Advertising & Notifications(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Generali Tranquilidade.

Descrição

A App Generali Tranquilidade permite-lhe, de forma simples e rápida, consultar os seus seguros, abrir e acompanhar os seus sinistros auto, casa ou assistência ao domicílio, sempre que precisar de ajuda. Disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, com a App Generali Tranquilidade pode gerir os seus seguros a qualquer hora. Entre outras funcionalidades da App, destacamos: - Usar dados biométricos para entrar na App; - Consultar os seus seguros e respetivos documentos; - Pagar os seus seguros (também pode consultar os seus recibos e referências para pagamento); - Aderir ou alterar IBAN do débito direto - Participar sinistros (auto e casa); - Pedir assistência ao domicílio (casa); - Simular alguns seguros 100% online - Consultar as simulações dos últimos 30 dias (auto e casa); - Ver contactos e linhas de apoio; - Aceder à informação sobre o seu mediador. Descarregue já a App Generali Tranquilidade e tenha os seus seguros sempre à mão. Simplifique a sua vida.

Última versão

2.11.12

Tamanho

118.4 MB

Data de lançamento

28 de fev. de 2022

Tenha tranquilidade no seu bolso

Junte-se a mais de 224.000 utilizadores que gerem os seus seguros portugueses a partir dos EUA com facilidade. O acesso seguro e 24/7 às suas apólices e sinistros está à distância de um toque.

Baixar no App StoreBaixar no Google Play
FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Generali Tranquilidade

O que é a App Generali Tranquilidade?

A App Generali Tranquilidade permite aos utilizadores gerir as suas apólices de seguro, participar e acompanhar sinistros de automóvel e habitação, e aceder a assistência ao lar. Oferece self-service 24/7 para diversas necessidades de seguros.

Posso gerir as minhas apólices de seguro através da App Generali Tranquilidade?

Sim, a App Generali Tranquilidade permite aos utilizadores consultar as suas apólices de seguro e respetivos documentos a qualquer momento. Permite a gestão das contas de seguro 24/7.

Como posso participar um sinistro com a App Generali Tranquilidade?

Os utilizadores podem participar sinistros (automóvel e habitação) diretamente através da App Generali Tranquilidade. A aplicação simplifica o processo de participação de acidentes e acompanhamento do seu estado.

A App Generali Tranquilidade suporta login biométrico?

Sim, a App Generali Tranquilidade suporta dados biométricos para login. Esta funcionalidade oferece uma forma simples e rápida de aceder à aplicação de forma segura.

Quais são as opções de pagamento disponíveis na App Generali Tranquilidade?

A App Generali Tranquilidade permite aos utilizadores pagar os seus seguros através de MB Way, Multibanco, Cartão de Crédito e PayPal. Os utilizadores também podem configurar ou alterar IBANs de débito direto.

Posso solicitar assistência ao lar através da App Generali Tranquilidade?

Sim, a App Generali Tranquilidade permite solicitar assistência ao lar. A aplicação simplifica o processo de obtenção de ajuda quando necessário, conectando os utilizadores a um operador.

Como encontro as informações do meu mediador de seguros na App Generali Tranquilidade?

A App Generali Tranquilidade fornece acesso a informações sobre o seu mediador. Os utilizadores podem consultar facilmente os contactos do seu mediador, incluindo detalhes de telefone e email.

Posso simular apólices de seguro online com a App Generali Tranquilidade?

Sim, a App Generali Tranquilidade permite simular algumas apólices de seguro 100% online. Também permite consultar simulações de automóvel e habitação dos últimos 30 dias.

Posso descarregar a minha Carta Verde da App Generali Tranquilidade?

Sim, a App Generali Tranquilidade permite descarregar a sua Carta Verde. A aplicação fornece acesso a vários documentos de seguro, incluindo faturas, recibos e declarações.

A App Generali Tranquilidade suporta declarações amigáveis digitais para acidentes de viação?

Sim, a App Generali Tranquilidade suporta declarações amigáveis digitais para acidentes de viação. Os utilizadores podem aceder e preencher a declaração, submetendo-a com um código de assinatura.