JOE & THE JUICE

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JOE & THE JUICE: Pule a Fila e Eleve seu Nível de Fidelidade

Peça seu Tunacado favorito ou suco fresco para retirada instantânea, personalize seus macros com um toque e desbloqueie recompensas exclusivas. Ganhe um sanduíche ou smoothie grátis após seu primeiro pedido.

Editor

JOE & THE JUICE A/S

Categoria

Food & Drink

Downloads

3M+

Avaliação

4.5/5

Total de avaliações

11K+

Idiomas

1

Frescor ao seu Alcance

Descubra a interface usada por 3M+ usuários.

Interface do aplicativo JOE THE JUICE mostrando a personalização de um latte gelado e mensagem de pular a fila.

Interface do aplicativo JOE THE JUICE mostrando a personalização de um latte gelado e mensagem de pular a fila.

Interface do aplicativo móvel Joe and the Juice mostrando um menu de sucos saudáveis, shakes e sanduíches.

Interface do aplicativo móvel Joe and the Juice mostrando um menu de sucos saudáveis, shakes e sanduíches.

Tela do aplicativo Joe and The Juice mostrando um mapa das localizações das lojas na cidade de Nova York com o café mais próximo em destaque.

Tela do aplicativo Joe and The Juice mostrando um mapa das localizações das lojas na cidade de Nova York com o café mais próximo em destaque.

Tela do aplicativo móvel JOE AND THE JUICE exibindo pontos de fidelidade e recompensas.

Tela do aplicativo móvel JOE AND THE JUICE exibindo pontos de fidelidade e recompensas.

Tela de revisão de cesta do aplicativo móvel Joe and the Juice mostrando um suco, um sanduíche de carne e um muffin para retirada em Nova York.

Tela de revisão de cesta do aplicativo móvel Joe and the Juice mostrando um suco, um sanduíche de carne e um muffin para retirada em Nova York.

Uma tela do aplicativo móvel JOE AND THE JUICE mostrando uma opção de compra de cartão de café para 10 cafés com uma oferta de economia de 30 por cento.

Uma tela do aplicativo móvel JOE AND THE JUICE mostrando uma opção de compra de cartão de café para 10 cafés com uma oferta de economia de 30 por cento.

Abasteça sua Rotina com Joe & The Juice

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 3M+ usuários.

Pule a Fila, Ganhe Tempo

Peça com antecedência e seu suco ou sanduíche favorito estará pronto no momento em que você chegar. Zero espera, produtividade máxima.

💖

Desbloqueie o Status Pink Exclusivo

Transforme sua rotina em recompensas. Suba do nível Grey para o Pink para desbloquear campanhas secretas, 20% mais pontos e mimos exclusivos para membros de elite.

🥗

Personalização de Bem-Estar com Precisão

Acompanhe seus macros e personalize cada pedido. Adicione colágeno, troque por opções sem glúten ou aumente sua proteína para combinar perfeitamente com seus objetivos de fitness.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 3M+ pessoas que amam este app.

"

"Uso o aplicativo JOE & THE JUICE todas as manhãs a caminho do escritório. Pular a fila mudou completamente meu trajeto, e atingir o status Pink para aquelas recompensas extras torna meu café e sanduíche diários muito mais satisfatórios."

Sarah M.
"

"Encontrar opções sem glúten e com alto teor de proteína que realmente tenham um gosto bom é difícil, mas este aplicativo torna tudo tão fácil. Adoro poder personalizar meus shakes com colágeno e ver os macros instantaneamente. Além disso, ganhar um sanduíche grátis após o meu primeiro pedido foi a recepção perfeita!"

Alex T.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

27%
Negativo

Resumo

Users overwhelmingly report significant issues with the app, primarily concerning registration, login failures, and persistent bugs that frequently arise after updates, causing crashes and loss of loyalty cards or points. Many customers express frustration over disappearing loyalty points, false promises regarding rewards, and the inability to use pre-purchased cards or complete payments reliably. While some users appreciate the product quality, ordering flow, and the app's perceived simplicity by a few, the current app experience is widely described as unreliable, cumbersome, and riddled with technical errors, leading many to delete the application in frustration.

Temas comuns

Product Quality(3)
Ordering Flow(2)
Receipt Export(2)
App Simplicity(1)
Customer Service(1)
Online Ordering(1)
Order Pickup(1)
Loyalty Program Value(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre JOE & THE JUICE.

Descrição

Use the JOE & THE JUICE app to order your favorite juice, coffee, sandwich, or smoothie, for pick-up or delivery, and earn points on every purchase with the new Loyalty Program. After your first app order you will get an item at no cost.* A healthy sandwich, smoothie, or salad bowl—you choose! Still not convinced? Here are more good reasons why you are going to love the JOE & THE JUICE app: PRE-ORDER: - Skip the line and save time! - Place an order in the app and it will be ready when you arrive, or choose an exact pick-up time. - Customize food and drinks to your dietary preferences. Gluten free sandwich? Acai bowl without granola? Protein or collagen in your iced matcha? The app makes it possible. - Track the progress of your order and receive a notification when it’s ready! LOYALTY PROGRAM & REWARDS Our new Loyalty Program gives you control into the way you get rewarded for your loyalty. - Earn points with every purchase made in the app or in store using scan to pay excluding purchases made with JOE Cards, Reward Cards and Campaign cards. - Exchange your points on your favorite juices, coffees and treats. - Complete fun in-app challenges to boost your points and unlock exclusive rewards. - Level up through the Loyalty Program. The more you order, the higher your level! Our Loyalty Program consists of 3 levels: - GREY: Welcome Reward after your first purchase (excluding counter products, shots and water). Your journey begins here. - YELLOW: Order 15 items per year and level up to Joe Member status. Earn +10% more points on every purchase. - PINK: Order 50 items per year and unlock exclusive rewards you won’t find anywhere else. Earn +20% more points, plus even more treats, surprise campaigns and more. DELIVERY Need your brewed espresso, tropical smoothie, breakfast bundle, or sandwich delivered straight to your door? Say no more! Use Deliveroo, or order directly through the JOE app so you don’t miss out on any points. WAIT, THERE’S MORE. USE THE APP TO: - Find the nearest JOE & THE JUICE location. - Scan for points when you order food and drinks at the counter. - Reorder your favorite food and drinks with two taps. That best smoothie on the planet. Or sweet green salad. - Receive special JOE coffee and juice offers before everyone else. - View allergens, nutrition, and calories for each food and drink product. Gluten? Vegan? Specialty coffee order? The app has your back with whatever makes you feel good and healthy. *To receive a complimentary item, the first app order cannot be water, shots, or counter products. Offer limited to one per credit card. If you have any questions or feedback, you can contact customer service in the app. For more juice, smoothie, coffee, and fast delivery, find us on Instagram @joeandthejuice or visit www.joejuice.com

Última versão

3.9.0

Tamanho

169.7 MB

Data de lançamento

28 de nov. de 2019

Abasteça sua Rotina e Seja Recompensado

Baixe o aplicativo para pular a fila, personalizar seus macros e desfrutar de uma refeição gratuita após sua primeira compra. Seu caminho para o status Pink começa aqui.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre JOE & THE JUICE

O que posso pedir com o aplicativo JOE & THE JUICE?

O aplicativo JOE & THE JUICE permite aos usuários pedir sucos, cafés, sanduíches e smoothies para retirada conveniente ou entrega.

Como o aplicativo JOE & THE JUICE recompensa novos usuários?

O aplicativo JOE & THE JUICE recompensa novos usuários com um item de cortesia após o primeiro pedido no aplicativo, excluindo água, shots ou produtos de balcão.

Posso personalizar meu pedido usando o aplicativo JOE & THE JUICE?

Sim, o aplicativo JOE & THE JUICE permite aos usuários personalizar alimentos e bebidas, incluindo preferências alimentares como sem glúten ou adicionar proteína.

Quais são os níveis do programa de fidelidade no aplicativo JOE & THE JUICE?

O Programa de Fidelidade do aplicativo JOE & THE JUICE tem três níveis: CINZA, AMARELO (Membro Joe) e ROSA, cada um oferecendo benefícios distintos e bônus de acúmulo de pontos.

O aplicativo JOE & THE JUICE oferece serviços de entrega?

Sim, o aplicativo JOE & THE JUICE oferece entrega direta, permitindo aos usuários ganhar pontos de fidelidade, ou os usuários podem optar pela entrega via Deliveroo.

Como encontro locais JOE & THE JUICE próximos com o aplicativo?

O aplicativo JOE & THE JUICE fornece um recurso para localizar a loja JOE & THE JUICE mais próxima, exibindo detalhes como horário de funcionamento e distância.

O aplicativo JOE & THE JUICE fornece informações nutricionais?

Sim, o aplicativo JOE & THE JUICE exibe informações sobre alérgenos, nutrição e calorias para todos os produtos alimentícios e bebidas.

Posso resgatar pontos de fidelidade por produtos no aplicativo JOE & THE JUICE?

Sim, os usuários podem trocar os pontos de fidelidade ganhos por itens favoritos como sucos, cafés e petiscos dentro do aplicativo JOE & THE JUICE.

Posso comprar JOE Cards pelo aplicativo JOE & THE JUICE?

Sim, o aplicativo JOE & THE JUICE permite aos usuários comprar "JOE Cards", como um Coffee Card para várias bebidas, que podem oferecer economia.

Como ganho pontos usando o aplicativo JOE & THE JUICE?

Os usuários ganham pontos a cada compra feita pelo aplicativo JOE & THE JUICE ou usando o scan-to-pay para compras na loja, excluindo JOE Cards.