Klara – Comunicação fluida para a saúde moderna

Conecte-se com sua equipe de atendimento por meio de mensagens seguras e consultas por vídeo. Evite a espera ao telefone, preencha formulários digitalmente e gerencie sua saúde nos seus termos — tudo em um aplicativo em conformidade com a HIPAA.

Médico ›

Editor

Klara Technologies Inc.

Categoria

Medical

Downloads

1M+

Avaliação

4.7/5

Total de avaliações

12K+

Idiomas

Cuidado Fluido, Visualizado

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Uma interface de aplicativo móvel mostrando um chat seguro entre um profissional de saúde e um paciente com documentos médicos enviados

Recursos do aplicativo Klara para comunicação com o paciente, incluindo mensagens de texto, chat na web, chamada para texto e transcrições de correio de voz

Interface do aplicativo Klara mostrando uma mensagem de acompanhamento médico automatizada com instruções pós-procedimento enviadas a um paciente.

Interface do aplicativo Klara mostrando uma lista de modelos de mensagens personalizáveis para comunicação de profissionais de saúde.

Interface do aplicativo Klara mostrando uma caixa de entrada compartilhada da equipe clínica com tópicos de mensagens de pacientes e etiquetas de status.

Uma janela de chat segura no aplicativo Klara mostrando a comunicação entre um paciente e um médico com um anexo de documento.

Interface do aplicativo Klara para um profissional de saúde iniciar uma consulta de telemedicina por vídeo segura com um paciente

Saúde que se adapta ao seu estilo de vida

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

💬

Envie mensagens ao seu médico a qualquer momento

Evite a espera ao telefone. Envie mensagens seguras para sua equipe de atendimento para tirar dúvidas ou solicitar renovação de receitas quando for conveniente para você, não apenas durante o horário comercial.

📝

Chega de papelada na sala de espera

Preencha formulários de admissão e assine documentos médicos digitalmente pelo seu telefone antes de chegar. Economize tempo e passe pelas suas consultas sem a necessidade de pranchetas.

📸

Consultas Visuais e Virtuais

Compartilhe fotos para avaliações rápidas de especialistas ou participe de consultas por vídeo seguras de casa. Obtenha atendimento de alta qualidade e orientação profissional sem deslocamentos desnecessários.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 1M+ pessoas que amam este app.

"O Klara removeu completamente o estresse de coordenar com o consultório do meu médico. Posso enviar mensagens diretamente ao meu médico, preencher formulários digitais de onde eu estiver e até fazer consultas por vídeo sem dores de cabeça técnicas. Parece que a saúde finalmente alcançou o século XXI."

Sarah Jenkins

"Nossa clínica teve uma melhora enorme no fluxo de trabalho desde que mudamos para o Klara. Consolidar toda a comunicação com os pacientes em uma única plataforma em conformidade com a HIPAA permitiu que minha equipe respondesse mais rápido e reduzisse as faltas por meio de lembretes automáticos. É uma ferramenta essencial para qualquer clínica moderna."

Dr. Marcus Chen

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

Negativo

Resumo

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to its highly frustrating and cumbersome login and authentication process. Users frequently report being forced to re-authenticate with multiple verification steps (including phone number, text codes, email, and date of birth) every time they open the app, often minutes apart, despite selecting "remember me" options. Many reviews highlight persistent technical bugs such as app crashes, freezing, failure to send verification codes, phone number formatting errors, and regression in login persistence, particularly after recent updates. While some positive aspects like easy and secure communication when functional, and the retention of conversation history, are mentioned, these are heavily overshadowed by severe usability problems.

Temas comuns

App Stability & Performance(9)

Technical Bugs(7)

User Interface & Experience(6)

Communication Features(5)

Recent Updates(4)

Data Retention(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Klara – Patient communication.

Descrição

Thousands of healthcare teams across more than 40 specialties connect with and care for their patients using Klara’s secure messaging and telemedicine solution because it’s convenient and accessible to patients with no login, password, or download required—ever. With Klara, practices grow by providing patients with the convenient experience they demand while making their operations more efficient. Customer support is available in-app or by email at support@klara.com. FOR PROVIDERS (Patients, see below) With Klara, you can: 1. Provide your patients with excellent care no matter where they are through secure messaging and video visits 2. Communicate directly with patients, team members, and external providers 3. Whatever you’re sending — messages, documents, photos, or eForms — it’s all secure and HIPAA-compliant 4. Respond to texts, voicemails, website messages in one central place 5. Assign messages to your colleagues for quick responses 6. Send eForms for patients to fill out digitally 7. Automate routine patient outreach to patients before and after their appointments, including reminders, pre-visit instructions, post-visit follow-up, etc. 8. And more! You need a Klara account to use this app. Sign up for a free demo on our website. FOR PATIENTS Download the Klara app to connect with your doctor and other healthcare providers over secure messaging and video visits. You can also access Klara by going to patient.klara.com and entering your mobile phone number. Your healthcare provider must use Klara for you to use this app. If they’re not already using Klara, ask them to sign up today!

Última versão

1.31.0

Tamanho

40.2 MB

Data de lançamento

11 de abr. de 2016

Sua saúde, a apenas uma mensagem de distância

Junte-se a mais de 1 milhão de pacientes que trocaram a espera ao telefone por uma comunicação sem esforço. Baixe o Klara hoje para enviar mensagens ao seu médico, preencher formulários e participar de consultas por vídeo — tudo em um aplicativo seguro e em conformidade com a HIPAA.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Klara – Patient communication

O que é o aplicativo Klara?

Klara é uma solução segura de mensagens e telemedicina para equipes de saúde e pacientes. Facilita a comunicação segura, visitas virtuais e contato automatizado com pacientes, aprimorando o atendimento e a eficiência da prática.

O aplicativo Klara está em conformidade com a HIPAA?

Sim, Klara garante a conformidade com a HIPAA para todas as informações transmitidas, incluindo mensagens, documentos, fotos e eForms. Isso protege informações de saúde sensíveis dos pacientes.

Como os pacientes acessam o Klara?

Os pacientes acessam o Klara baixando o aplicativo ou visitando patient.klara.com e inserindo seu número de telefone celular. Nenhum login ou senha é necessário para o portal web.

Os profissionais de saúde podem usar o Klara para visitas virtuais?

Sim, Klara permite que os profissionais de saúde realizem visitas virtuais seguras com pacientes, totalmente integradas à plataforma. Isso facilita a prestação de cuidados remotos.

O Klara oferece comunicação automatizada com pacientes?

Sim, Klara automatiza o contato de rotina com pacientes, incluindo lembretes de consulta, instruções pré-visita e acompanhamentos pós-visita. Isso agiliza a comunicação e libera tempo da equipe.

O Klara pode integrar eForms de pacientes?

Sim, Klara permite que as equipes de saúde enviem eForms para os pacientes preencherem digitalmente. A plataforma gerencia o envio e a integração desses formulários, incluindo documentos HIPAA.

Como as equipes de saúde colaboram dentro do Klara?

Klara apoia a colaboração em equipe por meio de caixas de entrada compartilhadas, permitindo que colegas se comuniquem internamente, atribuam mensagens e coordenem o atendimento ao paciente de forma eficiente.

O Klara pode gerenciar correios de voz e mensagens de texto?

Sim, Klara centraliza as respostas a mensagens de texto, correios de voz e mensagens do site. Inclui recursos como chamada para texto e transcrições de correio de voz para agilizar eficientemente a comunicação com o paciente.

Quem precisa de uma conta Klara para usar o aplicativo?

Os provedores precisam de uma conta Klara para usar o aplicativo. Os pacientes usam o aplicativo se seu provedor de saúde utiliza o Klara, ou eles o acessam via patient.klara.com.

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