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Mobile JKN: Gerencie o Seguro de Saúde BPJS da Sua Família de Qualquer Lugar

O aplicativo oficial para o BPJS Kesehatan. Proteja a saúde de quem você ama gerenciando adesões, acompanhando pagamentos e acessando os serviços do JKN com facilidade — não importa onde você esteja no mundo.

Editor

BPJS Kesehatan

Categoria

Medical

Downloads

9M+

Avaliação

4.8/5

Total de avaliações

320K+

Idiomas

1

Saúde em um Relance

Descubra a interface usada por 9M+ usuários.

Logotipo do aplicativo Mobile JKN em uma tela de abertura abstrata e colorida

Logotipo do aplicativo Mobile JKN em uma tela de abertura abstrata e colorida

Tela inicial do aplicativo Mobile JKN mostrando ícones de serviços de saúde e banners informativos

Tela inicial do aplicativo Mobile JKN mostrando ícones de serviços de saúde e banners informativos

Interface de feed de notícias do aplicativo Mobile JKN mostrando dicas de saúde e artigos de estilo de vida

Interface de feed de notícias do aplicativo Mobile JKN mostrando dicas de saúde e artigos de estilo de vida

Um mapa e uma lista de instalações de saúde no aplicativo Mobile JKN.

Um mapa e uma lista de instalações de saúde no aplicativo Mobile JKN.

Uma versão digital do cartão de seguro Kartu Indonesia Sehat exibida na interface do aplicativo Mobile JKN

Uma versão digital do cartão de seguro Kartu Indonesia Sehat exibida na interface do aplicativo Mobile JKN

Gestão de Saúde Sem Fronteiras

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 9M+ usuários.

🏠

Cuidado Familiar Remoto

Cadastre novos membros e atualize perfis familiares instantaneamente, garantindo que seus entes queridos na Indonésia estejam sempre protegidos sem precisar visitar um escritório.

💳

Acesso Instantâneo a Pagamentos

Acompanhe o histórico de cobranças e gere números de Conta Virtual para pagamentos de prêmios rápidos e transparentes que mantêm sua cobertura ativa.

📍

Localizador Inteligente de Instalações

Localize rapidamente os hospitais e clínicas mais próximos na Indonésia usando mapas interativos, perfeito para planejar viagens ou emergências familiares.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 9M+ pessoas que amam este app.

"

"Morar em Los Angeles torna difícil gerenciar a saúde dos meus pais em Jacarta. O Mobile JKN tem sido a minha salvação. Recebo notificações instantâneas de cobrança e posso quitar os prêmios deles via Conta Virtual em minutos. Isso me dá muita tranquilidade sabendo que o seguro deles está sempre ativo."

Maya S.
"

"Como alguém que viaja frequentemente entre San Francisco e Indonésia, este aplicativo é essencial. O recurso 'Info Lokasi Faskes' me ajudou a encontrar a clínica mais próxima imediatamente durante minha última visita. É rápido, confiável e muito mais fácil do que lidar com a papelada em um escritório físico."

Anton W.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

8%
Negativo

Resumo

Users have expressed significant frustration with the mobile app, with an overwhelming majority reporting negative experiences. Common issues include persistent login and verification problems, such as CAPTCHA failures, unreceived OTPs, and frequent automatic logouts. Many reviews also highlight severe performance issues like slow loading times, server unavailability, and difficulties with registration processes, making basic tasks cumbersome. While a small number of users found the app easy to use, the overall sentiment points to an outdated user interface and numerous functional limitations, severely hindering the app's intended purpose.

Temas comuns

Login & Verification Issues(16)
App Utility & Experience(14)
Performance & Stability(10)
Registration Difficulties(7)
Functional Limitations(7)
Outdated UI/UX(3)
Positive Feedback(2)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Mobile JKN.

Descrição

Pengembangan aplikasi BPJS Kesehatan Mobile merupakan wujud nyata dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang optimal bagi peserta. Melalui aplikasi ini, peserta dapat mengakses beragam informasi terkait program Jaminan Kesehatan Nasional yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan secara cepat dan mudah, dimanapun dan kapanpun. Beragam fitur yang dapat dipergunakan oleh peserta antara lain: Info Program JKN, menampilkan informasi seputar BPJS Kesehatan Info Peserta, mencari data kepesertaan melalui nomor kartu, NIK atau No Kartu Keluarga Info Lokasi Faskes, mencari dan menampilkan peta lokasi fasilitas kesehetan berdasarkan cabang dan lokasi terdekatnya Info Iuran, mencari informasi mengenai tagihan peserta Info Virtual Account, mencari No Virtual Account peserta berdasarkan NIK Pendaftaran Peserta Baru, mendaftarkan diri anda sebagai Peserta Bukan Penerima Upah Login, Masuk ke Aplikasi BPJS Kesehatan Mobile Notifikasi Tagihan, Notifikasi Tagihan BPJS Kesehatan Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Pusat Layanan Informasi BPJS Kesehatan : Call : 165 Page : https://www.bpjs-kesehatan.go.id Channel Keluhan : https://sipp.bpjs-kesehatan.go.id/sipp/

Última versão

4.13.2

Tamanho

202.2 MB

Data de lançamento

15 de jun. de 2017

Garanta a Saúde da Sua Família na Indonésia

Pare de se preocupar com chamadas internacionais e papelada. Junte-se a mais de 9 milhões de usuários e gerencie seu seguro JKN, pague prêmios e atualize as adesões familiares instantaneamente de qualquer lugar nos EUA.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Mobile JKN

Qual é o aplicativo Mobile JKN?

Mobile JKN é um aplicativo desenvolvido pela BPJS Kesehatan para facilitar o acesso e otimizar o atendimento. Ele permite que os usuários acessem rapidamente várias informações relacionadas ao programa Nacional de Seguro de Saúde em qualquer lugar e a qualquer hora.

Como posso acessar os dados do participante usando o Mobile JKN?

Sim, o aplicativo Mobile JKN permite que os participantes pesquisem seus dados. Os usuários podem inserir o número do cartão, NIK (Número de Identificação Nacional) ou número do Cartão Familiar para recuperar as informações do participante.

Posso encontrar locais de unidades de saúde com o aplicativo Mobile JKN?

Sim, o Mobile JKN oferece o recurso "Info Lokasi Faskes". Os usuários podem pesquisar e visualizar os locais das unidades de saúde com base em sua filial ou local mais próximo em um mapa dentro do aplicativo.

Como me registro como um novo participante através do Mobile JKN?

O aplicativo Mobile JKN permite que novos participantes se registrem. Este recurso suporta especificamente o registro de indivíduos classificados como Bukan Penerima Upah (Não Assalariados) diretamente no aplicativo.

O Mobile JKN mostra as informações de faturamento do meu BPJS Kesehatan?

Sim, o aplicativo Mobile JKN inclui o recurso "Info Iuran". Isso permite que os participantes encontrem informações sobre seus extratos de faturamento do BPJS Kesehatan diretamente no aplicativo para facilitar o acesso.

Posso obter meu número de Conta Virtual do aplicativo Mobile JKN?

Sim, o aplicativo Mobile JKN oferece o recurso "Info Virtual Account". Os participantes podem usar essa funcionalidade para encontrar seu número de Conta Virtual especificamente com base em seu NIK (Número de Identificação Nacional).

Como posso entrar em contato com a BPJS Kesehatan para mais informações?

Para mais informações, entre em contato diretamente com a BPJS Kesehatan. Você pode ligar para 165, visitar o site oficial em https://www.bpjs-kesehatan.go.id ou usar o canal de reclamações em https://sipp.bpjs-kesehatan.go.id/sipp/.

O Mobile JKN oferece consultas médicas?

Sim, o aplicativo Mobile JKN apresenta a opção "Konsultasi Dokter" (Consulta Médica) diretamente em sua tela inicial. Isso indica que os usuários têm acesso a serviços de consulta médica dentro do aplicativo.

Posso ver meu cartão de participante no aplicativo Mobile JKN?

Sim, o aplicativo Mobile JKN permite que os usuários vejam seu "Kartu Peserta" (Cartão do Participante), também conhecido como "Kartu Indonesia Sehat". Este recurso é facilmente acessível através da barra de navegação inferior.

O Mobile JKN envia notificações de faturamento?

Sim, o aplicativo Mobile JKN fornece "Notifikasi Tagihan BPJS Kesehatan". Este recurso envia automaticamente notificações aos participantes, informando-os sobre as datas de vencimento e o status de seus extratos de faturamento do BPJS Kesehatan.