A maneira mais fácil para a diáspora cuidar à distância. Compre 370 milhões de produtos com entrega rápida em 1 dia para mais de 78.000 pontos de retirada, envie presentes para a família ou reserve sua próxima viagem para casa.
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6Descubra a interface usada por 37M+ usuários.
As ferramentas que destacam este app, escolhido por 37M+ usuários.
Evite frete internacional caro. Peça itens essenciais ou presentes para seus entes queridos em casa e aproveite a entrega local a partir de apenas um dia.
Reserve voos domésticos, trens e mais de 2 milhões de hotéis para sua próxima visita. Use o Ozon Travel para garantir tarifas locais e pagar com milhas acumuladas.
Acesse 370 milhões de produtos e marcas regionais exclusivas indisponíveis nos EUA. Obtenha descontos exclusivos de até 30% através do Ozon Bank.
Com a confiança de 37M+ pessoas que amam este app.
"Morando no Brooklyn, enviar presentes para minha família na Rússia costumava ser um pesadelo logístico com frete caro e longos atrasos. O Ozon mudou tudo. Posso pedir eletrônicos ou roupas de alta qualidade diretamente do aplicativo e tê-los entregues em um ponto de retirada perto da casa dos meus pais em 24 horas. É a ponte digital perfeita para cuidar de meus entes queridos do outro lado do oceano!"
"Viajo frequentemente entre a Califórnia e a CEI a trabalho, e o Ozon é meu companheiro de viagem essencial. Uso o Ozon Travel para reservar todos os meus voos regionais e hotéis porque os preços são imbatíveis em comparação com sites baseados nos EUA. Além disso, poder pedir livros e marcas locais específicas que sinto falta enquanto estou nos Estados Unidos - e tê-los prontos quando eu pousar - é revolucionário."
Insights das avaliações dos usuários.
Pontuação de sentimento
Resumo
Users express significant dissatisfaction with the app, citing persistent delivery issues, including frequent delays, postponements, and uncommunicated cancellations. Customer support is widely criticized for being unresponsive and relying on bots, often failing to resolve critical problems such as refunds and payment disputes. While the addition of multi-language support is appreciated, the overall app experience is negatively impacted by slow performance, connection problems, and a cluttered interface, with specific bugs noted after updates affecting barcode displays and product availability on iPhone/iPad. Furthermore, users have raised concerns about misleading promotions and regional restrictions.
Temas comuns
Tudo o que você precisa saber sobre OZON: товары, одежда и обувь.
Descrição
Última versão
19.0.0
Tamanho
313.6 MB
Data de lançamento
16 de dez. de 2010
Tudo o que você precisa saber sobre OZON: товары, одежда и обувь
OZON é um grande mercado russo que oferece mais de 370 milhões de produtos em mais de 30 categorias, incluindo eletrônicos, roupas, alimentos e serviços de viagem. Ele oferece entrega rápida e preços competitivos.
No aplicativo OZON, você pode comprar eletrônicos, roupas, calçados, artigos infantis, jogos, livros, artigos para casa, mercearias, medicamentos e até mesmo passagens aéreas/ferroviárias e hotéis.
Sim, a OZON oferece entrega rápida, incluindo entrega gratuita a partir de 1 dia. Alguns produtos podem ser entregues hoje ou até mesmo em uma hora, dependendo do item e da localização.
A OZON oferece várias opções de entrega, incluindo entrega gratuita em mais de 78.000 pontos de retirada (PVZ), entrega por courier e armários de pacotes em toda a Rússia e países da CEI.
Sim, a OZON permite que os clientes paguem pelos pedidos após recebê-los. Essa opção de pagamento posterior garante que você pague apenas pelos itens que gostar, e você pode experimentar roupas nos pontos de retirada.
Sim, o aplicativo OZON inclui o OZON Travel, onde os usuários podem reservar hotéis, apartamentos, passagens aéreas de mais de 400 companhias aéreas e passagens de trem em todo o mundo. Você pode pagar até 99% com milhas do Ozon Travel.
O Banco OZON oferece descontos de até 30% em compras na OZON, cashback de até 25% em rublos e a oportunidade de comprar itens selecionados por 1 ₽ na OZON.
Sim, a OZON oferece entrega de mercearia através de seu serviço OZON Fresh. Ele fornece produtos frescos para toda a família com tempos de entrega a partir de 15 minutos.
Sim, a OZON facilita devoluções rápidas e sem complicações. Se um item não servir ou não atender às expectativas, as devoluções podem ser processadas diretamente pelo aplicativo sem complicações desnecessárias.
Sim, a OZON oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe de suporte auxilia em várias questões, incluindo devoluções, trocas, reprocessamento ou cancelamento de pedidos, correção de dados de entrega e adição de serviços a um pedido.
Sim, a OZON atualiza constantemente seu sortimento com descontos e promoções diárias. O aplicativo apresenta seleções de produtos populares e notifica os usuários sobre promoções atuais para garantir os melhores preços.
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