Virtuo: hassle-free car rental

Virtuo: hassle-free car rental

Baixar no App StoreBaixar no Google Play
Spark by MWM logo
Logo de Virtuo: hassle-free car rental

Virtuo: Aluguer de Carros Premium, Sem Filas, Sem Chaves

Evite o balcão de aluguer e conduza um veículo premium. Reserve um Mercedes ou Tesla em segundos, desbloqueie-o com o seu telemóvel e desfrute da derradeira experiência sem interrupções.

Baixar no App Store

Editor

MobiTech SAS

Categoria

Travel

Downloads

1M+

Avaliação

4.8/5

Total de avaliações

25K+

Idiomas

6

A Sua Viagem, Visualizada

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Interface da app Virtuo mostrando carros disponíveis para aluguer em Marble Arch Londres, incluindo o Mercedes Classe A e o Volkswagen Polo

Interface da app Virtuo mostrando carros disponíveis para aluguer em Marble Arch Londres, incluindo o Mercedes Classe A e o Volkswagen Polo

Interface da app Virtuo para aluguer de carros mostrando a chave digital e o estado do veículo

Interface da app Virtuo para aluguer de carros mostrando a chave digital e o estado do veículo

Interface da app móvel Virtuo mostrando opções de reserva de carros e seleção de veículos premium, incluindo um Tesla Model 3

Interface da app móvel Virtuo mostrando opções de reserva de carros e seleção de veículos premium, incluindo um Tesla Model 3

Ecrã da app Virtuo mostrando a interface de reporte de danos no carro via IA para um Mercedes premium

Ecrã da app Virtuo mostrando a interface de reporte de danos no carro via IA para um Mercedes premium

Ecrã da app Virtuo mostrando uma lista de reservas de aluguer de carros passadas em Paris

Ecrã da app Virtuo mostrando uma lista de reservas de aluguer de carros passadas em Paris

Aluguer de Carros, Elevado

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

📱

100% Digital, Zero Filas

O seu telemóvel é a chave. Ignore totalmente o balcão de aluguer — basta localizar o seu carro, desbloqueá-lo através da app e fazer-se à estrada 24/7.

Modelos Premium Garantidos

Diga adeus ao 'ou similar'. Conduza exatamente o Mercedes ou Tesla que selecionou, entregue em condições impecáveis todas as vezes.

📍

Entrega Porta a Porta

O luxo máximo para quem vive na cidade. Peça para o seu carro ser entregue e recolhido na sua morada para uma escapadinha verdadeiramente sem atritos.

Amado por usuários no mundo todo

Com a confiança de 1M+ pessoas que amam este app.

"

"Viver em Manhattan e alugar um carro costumava ser um pesadelo de longas filas e papelada. Com a Virtuo, bastou reservar um Mercedes na app e ele foi entregue diretamente à minha porta. Desbloqueá-lo com o telemóvel pareceu magia. É a experiência definitiva para quem valoriza o seu tempo."

James Thompson, Arquiteto Sénior
"

"Adoro o facto de poder evitar totalmente o balcão de aluguer. Uso a Virtuo para todas as minhas escapadinhas de fim de semana; os carros estão sempre impecáveis, são premium e estão prontos quando eu estou. Poder desbloquear um Tesla apenas com o meu telemóvel 24/7 muda completamente as minhas viagens espontâneas."

Elena Rodriguez, Tech Lead

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

23%
Negativo

Resumo

Virtuo receives highly polarized feedback, with many users appreciating its seamless app experience, digital key system, and convenient car delivery as a modern alternative to traditional rental services. However, a significant number of reviews highlight frustrating issues such as frequent app crashes, unresponsive customer support, and unexpected excessive fees for fuel and administration. Users also report problems with car quality, including mechanical failures and cleanliness, alongside a general perception of service decline. These issues have led some users to accuse the service of being a scam and recommend avoiding it.

Temas comuns

Unresponsive Customer Support(12)
Seamless Experience (Ease of Use, Digital Key, Delivery)(11)
Excessive & Hidden Charges(11)
App Reliability & Technical Issues(9)
Car Condition Problems(7)
Service Degradation(7)
Accusations of Fraud/Scam(7)
Pricing Increases(4)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Virtuo: hassle-free car rental.

Descrição

Experience car rental on your terms. With Virtuo your phone is your key! Wave goodbye to car rental counter queues, paperwork and hidden fees - just unlock and drive. Choose from a selection of premium cars that are cleaned after every rental and available 24/7 1. BOOK Book the car you want to hire in just a few clicks on our app. 2. UNLOCK Forget physical keys - unlock the car via the app and enjoy a seamless experience. 3. DRIVE Press the start button and hit the road! Our premium cars are available for rental in the major cities in the UK, France, Germany, Spain, Italy and Portugal. More cities and countries coming soon! CAR HIRE DELIVERY TO YOUR DOOR We’ve gone one step further with our car delivery option. You can select, book and have a Mercedes delivered to your door. Our car rental delivery service is available in London zones 1-3 as well as in Paris, Lyon, Barcelona, Madrid, Berlin and Milan. Save time and stress by having your car delivered. PREMIUM CARS Book from a selection of premium cars. In the UK, you can rent a Mercedes A-Class or Mercedes GLA, from 1 to 90 days with a generous 150 miles per day included. In France, you can rent even more car models such as a BMW or Tesla. Trip to the sea? Adventure to the countryside? Whatever the occasion we have a car for you. SIGN UP IN MINUTES You can sign up to Virtuo in just a few clicks. Upload your licence and a selfie and we will take care of the rest. With everything done in the app before hand there is no need to wait around in the airport or in car rental offices. You just show up, unlock the car and go - it really is that simple! STATE OF THE ART TECHNOLOGY Our next generation technology puts you in control of the whole process via our application. Book and unlock your car in just a few clicks. All cars come with Apple CarPlay, GPS, Bluetooth, rear view camera, cruise control and many more options that will make your trip one to remember. RELIABLE AND FLEXIBLE Choose one of our three levels of protection and enjoy your trip with total peace of mind. With Virtuo you can rent a premium car 24/7. Modify or cancel your rental free of charge up to 3 hours before your rental start time (24 hours at an airport). THE BEST VALUE FOR MONEY No more paperwork, no more queues and no more counters, our application really is hassle free. Book and rent a Mercedes from 1-90 days via the app at an unbeatable price. Perfect for a couple of days out of the city, a week away or a month long road trip. There really is no need to own a car! ROAD TRIP SPECIALISTS Whether you are going on holiday, running errands or escaping the city; we are your perfect partner to hit the road. Add up to 4 drivers free of charge and share the driving experience. If your plans change and you want to rent your Mercedes a little longer, just extend your duration or add extra mileage in the application. With Virtuo, anything is possible. HOLIDAY EXPERTS Our Mercedes cars are perfect for a holiday. You can hop in a car in just a few clicks and be on your way. Our generous mileage package and the option to add more means that no destination is off limits. If you’re travelling with the family and need a baby seat then that's no issue; just add it on when confirming your booking. 24/7 CUSTOMER SERVICE Customer service is at the heart of what we do. We are proud to offer 24/7 assistance via our help centre where you can reach our team. Our customer service team are prepped and ready to help with any issues you may have. We’re in it together. WE’D LOVE TO CONNECT WITH YOU Find out more at https://www.govirtuo.com/ Follow us on Twitter https://twitter.com/virtuoUK Like us on Facebook at https://www.facebook.com/VirtuoUK/ Have a question? Visit https://www.govirtuo.com/uk/faq

Última versão

5.2.13

Tamanho

184.0 MB

Data de lançamento

7 de mar. de 2016

O Futuro do Aluguer de Carros está no Seu Bolso

Evite o balcão e desbloqueie o seu veículo premium em segundos. Descarregue a Virtuo hoje para uma experiência de condução fluida, 24/7.

Baixar no App StoreBaixar no Google Play
FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Virtuo: hassle-free car rental

Como funciona o aluguel de carros Virtuo?

O Virtuo permite que os usuários reservem um carro pelo aplicativo, o destravem com o telefone e dirijam. Elimina chaves físicas, filas de balcão e papelada para uma experiência perfeita.

Que tipos de carros posso alugar com a Virtuo?

A Virtuo oferece uma seleção de carros premium. No Reino Unido, você pode alugar modelos como o Mercedes Classe A ou GLA. Na França, modelos adicionais como BMW ou Tesla estão disponíveis.

Em quais países o aluguel de carros Virtuo está disponível?

O aluguel de carros Virtuo está disponível nas principais cidades do Reino Unido, França, Alemanha, Espanha, Itália e Portugal. O serviço planeja expandir para mais cidades e países.

A Virtuo oferece entrega de carros?

Sim, a Virtuo oferece a opção de entrega de carro para um Mercedes. Este serviço está disponível nas zonas 1-3 de Londres, Paris, Lyon, Barcelona, Madrid, Berlim e Milão.

Posso adicionar motoristas adicionais ao meu aluguel Virtuo?

Sim, a Virtuo permite que os usuários adicionem até quatro motoristas adicionais gratuitamente. Este recurso permite compartilhar a experiência de dirigir durante uma viagem.

Como me inscrevo na Virtuo?

Você pode se inscrever na Virtuo em minutos através do aplicativo. O processo envolve o upload da sua carteira de motorista e uma selfie, eliminando a necessidade de visitas ao aeroporto ou escritório.

Que tecnologia no carro a Virtuo oferece?

Os carros Virtuo vêm equipados com tecnologia de ponta, incluindo Apple CarPlay, GPS, Bluetooth, câmera de ré e controle de cruzeiro, tudo gerenciado pelo aplicativo.

Qual é a política de cancelamento para aluguéis Virtuo?

A Virtuo permite modificação ou cancelamento gratuito de aluguéis até 3 horas antes do horário de início. Para aluguéis em aeroporto, o prazo de cancelamento gratuito é de 24 horas.

Quanto custa alugar um carro com a Virtuo?

O custo do aluguel de um carro Virtuo varia, mas um Mercedes Classe A ou Volkswagen Polo, por exemplo, custa £66 por dia, totalizando £330 para um aluguel de cinco dias em Marble Arch.

Posso alugar um Tesla Model 3 com a Virtuo?

Sim, a Virtuo oferece veículos elétricos, incluindo o Tesla Model 3. Os modelos de carros disponíveis podem variar por local, com modelos Tesla especificamente mencionados para a França.

Qual é o limite de quilometragem para aluguéis Virtuo no Reino Unido?

No Reino Unido, os aluguéis Virtuo, como um Mercedes Classe A ou GLA, incluem uma generosa quilometragem de 150 milhas por dia. Os usuários podem adicionar quilometragem extra pelo aplicativo, se necessário.

A Virtuo oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Sim, a Virtuo oferece assistência ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de seu centro de ajuda. Uma equipe de atendimento ao cliente dedicada está disponível para resolver quaisquer problemas.

Como a Virtuo lida com o relato de danos?

A Virtuo possui um sistema de relato de danos sem estresse, alimentado por IA, através do aplicativo. Os usuários podem relatar incidentes e visualizar detalhes de inventário com referências visuais.

A Virtuo fornece assentos de bebê para aluguéis?

Sim, a Virtuo oferece a opção de adicionar um assento de bebê ao confirmar uma reserva. Isso atende a famílias que viajam com crianças pequenas.