民航12326

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民航12326: Ihr offizieller Draht zu CAAC-Passagierrechten & Support

Die maßgebliche Plattform zur Lösung von Flugstreitigkeiten, zur Beschaffung offizieller Verspätungsbescheinigungen und um sicherzustellen, dass Ihre Stimme direkt von der chinesischen Zivilluftfahrtverwaltung gehört wird. Reisen Sie mit dem Vertrauen staatlich unterstützten Schutzes.

Herausgeber

China Academy of Civil Aviation Science and Technology

Kategorie

Productivity

Downloads

884K+

Bewertung

1.3/5

Bewertungen gesamt

300

Sprachen

2

Transparenz unterwegs

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 884K+ Nutzern verwendet wird.

Startbildschirm der offiziellen CAAC 12326 App für Beschwerden und Service im Zivilluftfahrtwesen.

Startbildschirm der offiziellen CAAC 12326 App für Beschwerden und Service im Zivilluftfahrtwesen.

Der Startbildschirm der mobilen CAAC 12326 App mit Optionen für Luftfahrtdienstleistungen wie Beschwerden und Verspätungsbestätigungen.

Der Startbildschirm der mobilen CAAC 12326 App mit Optionen für Luftfahrtdienstleistungen wie Beschwerden und Verspätungsbestätigungen.

Bildschirm zur Servicebewertung der CAAC 12326 App für Passagierfeedback und Beschwerden.

Bildschirm zur Servicebewertung der CAAC 12326 App für Passagierfeedback und Beschwerden.

Schützen Sie Ihre Rechte als internationaler Reisender

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 884K+ Nutzern.

⚖️

Direkte behördliche Vermittlung

Überspringen Sie die Kundendienstschleifen der Fluggesellschaft. Reichen Sie offizielle Beschwerden direkt bei der Zivilluftfahrtverwaltung ein, um rechtsverbindliche Lösungen zu gewährleisten.

⏱️

Verifizierte Verspätungsbescheinigungen

Erhalten Sie offizielle Bestätigungen des Verspätungsgrundes, die für Reiseversicherungsansprüche und finanzielle Rückerstattungen von US-amerikanischen oder internationalen Anbietern erforderlich sind.

🛡️

Garantierte Rechenschaftspflicht

Das '12326'-Versprechen: Wir stellen sicher, dass Sie für jede Serviceanfrage oder jedes Feedback die richtige Abteilung, die richtige Person und die richtige Antwort finden.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 884K+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Der zuverlässigste Weg, Streitigkeiten mit Fluggesellschaften zu regeln. Ich habe eine Beschwerde über eine Rückerstattungsverzögerung während meiner Reise von LAX eingereicht, und die Aufsicht der CAAC hat wirklich einen Unterschied gemacht. Es ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen von den richtigen Behörden gehört werden, wenn Sie internationale Reiseangelegenheiten klären."

Kevin Zhang
"

"Ein Muss für internationale Studenten und Vielflieger. Ich benötigte eine offizielle Verspätungsbescheinigung für meine Reiseversicherung nach einem gestrichenen Flug. Diese App machte den Prozess der Beschaffung staatlich geprüfter Dokumente viel einfacher, als sich durch komplexe Websites von Fluggesellschaften zu arbeiten."

Li Na

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen 民航12326.

Beschreibung

12326是中国民用航空局为方便旅客投诉、在线反馈服务评价、常识问答、延误原因确认等功能的APP,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。

Neueste Version

1.2.0

Größe

59.6 MB

Erstveröffentlichung

30. Aug. 2021

Sichern Sie Ihre Rechte bei jedem Flug

Laden Sie die offizielle CAAC 12326-App für direkte behördliche Unterstützung, offizielle Verspätungsbescheinigungen und eine garantierte Antwort auf Ihre Reisebedenken herunter.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen 民航12326

Was ist die 民航12326 App?

民航12326 ist eine offizielle mobile Anwendung, die von der chinesischen Zivilluftfahrtbehörde (CAAC) entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen für Passagierbeschwerden, Online-Bewertungen von Dienstleistungen, häufig gestellte Fragen und die Bestätigung von Flugverspätungsgründen.

Kann ich über die 民航12326 App eine Beschwerde einreichen?

Ja, die 民航12326 App ermöglicht es Benutzern, Beschwerden einzureichen. Sie bietet eine spezielle Funktion "Ich möchte mich beschweren" (我要投诉), um Probleme mit der Passagierdienstleistung direkt anzusprechen.

Wie kann ich Flugverspätungsgründe mit 民航12326 bestätigen?

Ja, Benutzer können die Gründe für Flugverspätungen oder -annullierungen über die 民航12326 App bestätigen. Die Funktion ist über die Option "Ich möchte bestätigen" (我要确认) auf der Hauptoberfläche zugänglich.

Wird die 民航12326 App offiziell von der CAAC unterstützt?

Ja, die 民航12326 App wird offiziell von der chinesischen Zivilluftfahrtbehörde (CAAC) unterstützt. Die CAAC überwacht ihren Betrieb, um die Rechte der Verbraucher und die Servicequalität zu gewährleisten.

Welche Dienstleistungen bietet die 民航12326 App den Passagieren an?

Die 民航12326 App bietet Funktionen wie die Einreichung von Beschwerden, Anfragen, die Bestätigung von Flugverspätungsgründen, Vorschläge und die Einreichung von Servicebewertungen sowie den Zugang zu zivilluftfahrtrechtlichen Vorschriften.

Ermöglicht die 民航12326 App Benutzern, Servicebewertungen einzureichen?

Ja, die 民航12326 App ermöglicht es Benutzern, Servicebewertungen abzugeben. Sie enthält eine Funktion "Ich möchte bewerten" (我要点评) und spezielle Umfragen wie "Bewertung der Zufriedenheit der Passagiere im chinesischen Zivilluftverkehr" (中国民航服务旅客满意度评价).