AirDroid Business: Lösen Sie technische Fernprobleme sofort mit AR-Unterstützung

Name: AirDroid Business
Availability: InStock
Rating: 1 (1 reviews)

Befähigen Sie Ihre IT-Spezialisten, das Personal vor Ort mithilfe von Echtzeit-Bildschirmfreigabe, Sprachanrufen und 3D-Augmented-Reality-Markern anzuleiten, um Ausfallzeiten und Reisekosten zu eliminieren.

Herausgeber

SAND STUDIO CORPORATION LIMITED

Kategorie

Utilities

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1K+

Bewertung

1.0/5

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Die Ansicht des Experten

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1K+ Nutzern verwendet wird.

AirDroid Business App-Screenshot, der die Schnellverbindungs-Oberfläche mit einem 9-stelligen Code zeigt.

AirDroid Business Remote-Bildschirmfreigabe für IT-Support auf dem iPhone

AirDroid Business AR-Kameransicht mit 3D-Markern, die auf elektrische Schaltschrankkomponenten für die Fernunterstützung zeigen.

AirDroid Business App-Oberfläche, die einen Echtzeit-Sprachanruf für die IT-Fernunterstützung zeigt

AirDroid Business App-Oberfläche, die erweiterte Verschlüsselung und sichere Daten für die Fernunterstützung hervorhebt.

Präzisionswerkzeuge für modernen IT-Support

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1K+ Nutzern.

🛠️

AR-gestützte visuelle Anleitung

Überbrücken Sie die "visuelle Lücke" mithilfe der AR-Kamera. Sehen Sie genau, was Ihr Personal vor Ort sieht, und platzieren Sie 3D-Marker auf physischen Objekten, um es in Echtzeit durch Hardware-Reparaturen zu führen.

👆

Interaktive Gesten-Tutorials

Überbrücken Sie die technische Kluft, indem Sie auf Ihrem Bildschirm Gesten ausführen, die auf dem Remote-Gerät gespiegelt werden. Zeigen Sie Kunden genau, wohin sie klicken sollen, um die kognitive Belastung zu reduzieren und die Auflösung zu beschleunigen.

📞

Echtzeit-Sprach- & Bildschirmsynchronisierung

Diagnostizieren Sie Probleme schneller mit nahtloser Bildschirmfreigabe und integriertem VoIP. Besprechen Sie Probleme, während sie auftreten, um eine höhere First-Call-Resolution-Rate und eine verbesserte Serviceeffizienz zu gewährleisten.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 1K+ Menschen, die diese App lieben.

"AirDroid Business hat unseren IT-Helpdesk revolutioniert. Allein die Gesten-Tutorial-Funktion hat unsere durchschnittliche Lösungszeit um 40 % reduziert. Anstatt zwanzig Minuten damit zu verbringen, am Telefon zu erklären, welche Einstellung geändert werden soll, kann ich es ihnen auf ihrem Bildschirm zeigen. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für die Verwaltung unserer Remote-Teamgeräte ohne hohe Reisekosten."

Marcus Thompson, Senior IT Specialist

"Die AR-Kamera ist ein Lebensretter für unsere Feldtechniker. Wenn an einem unserer entfernten Kioske Hardware ausfällt, können meine leitenden Ingenieure 3D-Marker in der realen Welt platzieren, um das Personal vor Ort durch die Reparatur zu führen. Dies hat unsere Ausfallzeiten erheblich reduziert und uns Tausende von Dollar für Notfall-Vor-Ort-Besuche erspart. Sehr empfehlenswert für jeden Betrieb mit verteilter Hardware."

Sarah Jenkins, Operations Director

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen AirDroid Business.

Beschreibung

Die weite Verbreitung mobiler Geräte bringt beispiellose Produktivität für Unternehmen. Dennoch birgt sie auch das Risiko, die gesamte Organisation lahmzulegen, wenn diese Geräte ausfallen, Systeme oder Apps abstürzen. Darüber hinaus stellen der Missbrauch von Mobilgeräten, Apps und Diensten durch Mitarbeiter oder Kunden eine Herausforderung dar. Mobile Geräte bringen Nischenbranchen hervor, belasten aber auch stark die Verwaltung und Wartung. Der Vor-Ort-Service wird zeitaufwändiger als zuvor und die Gesamtkosten steigen. AirDroid Business ermöglicht es Ihren Technikern, Probleme zu erkennen und das Personal vor Ort anzuleiten. Die Bildschirmfreigabe-Funktion ermöglicht es Ihnen, den Bildschirm des Remote-Geräts zu sehen. Gleichzeitig können Sie über den Sprachanruf das Problem besprechen, und die Tutorial-Gesten helfen Ihnen, Ihre Kunden Schritt für Schritt durch die Lösung zu führen. Die neueste Funktion, die AR-Kamera, stellt die Probleme vor Ort dar, insbesondere bei Hardware, und Ihr Techniker kann durch Platzieren von 3D-Pfeilen auf kritische Punkte hinweisen. Viel Kommunikationszeit gespart! Kurzanleitung: 1. Besuchen Sie unsere Website, registrieren Sie sich als AirDroid Business-Nutzer oder für eine kostenlose Testversion. 2. Laden Sie AirDroid Business auf Ihr Handy/Tablet herunter und öffnen Sie es. 3. Lassen Sie Ihren Kunden AirDroid Remote Support herunterladen und öffnen und Ihnen den 9-stelligen Verbindungscode mitteilen, der auf seinem/ihrem Bildschirm angezeigt wird. 4. Geben Sie den Code in AirDroid Business ein, und Sie werden verbunden. Funktionen: Bildschirmfreigabe Sehen Sie den Gerätebildschirm Ihres Kunden und erkennen Sie das Problem schnell. AR-Kamera Sehen Sie, was der Kunde sieht, und leiten Sie Ihre Kunden, indem Sie 3D-Markierungen auf reale Objekte setzen. Sprachanruf (VOIP) Rufen Sie Ihren Kunden an und besprechen Sie das Problem in Echtzeit. Chat Mehrere Kommunikationsmöglichkeiten sind verfügbar: Textnachrichten, Senden von Bildern und Sprachnachrichten. Tutorial-Gesten Ihre Bedienung wird auf dem Bildschirm der Kunden angezeigt. So können Ihre Kunden leicht folgen und das Problem lösen.

Neueste Version

1.2.1

Größe

41.6 MB

Erstveröffentlichung

14. Juni 2020

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