Amex GBT Mobile: Ihre All-in-One-Schaltzentrale für Geschäftsreisen

Optimieren Sie Ihre Geschäftsreisen mit nahtloser Buchung, Spesenmanagement und 24/7-Experten-Chat-Support, entwickelt für moderne Profis.

Professionelle Werkzeuge ›

Herausgeber

GBT US LLC

Kategorie

Travel

Downloads

1M+

Bewertung

4.2/5

Bewertungen gesamt

3K+

Sprachen

Ein genauerer Blick auf die Effizienz

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1M+ Nutzern verwendet wird.

Smartphone mit der Amex GBT Mobile App mit organisierten Reiseplänen und Schnellzugriffstasten für Buchungen und Belege.

Amex GBT Mobile App-Oberfläche mit dem Reiseplan einer Geschäftsreise von New York nach Paris mit Flugdetails und Daten zum CO2-Fußabdruck.

Amex GBT Mobile App-Oberfläche mit einem 24/7-Live-Chat mit einem professionellen Reiseberater für Änderungen an Geschäftsreisen.

Amex GBT Mobile App mit Flugplan von JFK nach Paris mit einer Schaltfläche zum Stornieren oder Ändern und CO2-Emissions-Tracking.

Amex GBT Mobile App-Oberfläche mit einer Liste für Reise- und Spesengenehmigungen auf einem Smartphone.

Bildschirm der Amex GBT Mobile App mit Optionen zum Spesenmanagement zum Hochladen von Belegen aus Fotos oder PDF-Dateien.

Ihre ultimative Schaltzentrale für Geschäftsreisen

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1M+ Nutzern.

📱

All-in-One-Reisemanagement

Buchen und ändern Sie Flüge, Hotels und Mietwagen in einer einzigen Oberfläche. Greifen Sie auf Ihren Echtzeit-Reiseplan und Gate-Updates zu, ohne zwischen verschiedenen Apps wechseln zu müssen.

💬

24/7-Experten-Chat-Support

Sparen Sie sich das Warten am Flughafen. Kontaktieren Sie jederzeit und überall professionelle Reiseberater per Chat, um Störungen, Umbuchungen oder Richtlinienanfragen zu klären.

💳

Reibungslose Spesenabrechnung

Holen Sie sich Ihr Wochenende zurück. Reichen Sie Spesen unterwegs ein und genehmigen Sie diese direkt bei Entstehung, um den Verwaltungsaufwand nach der Reise zu eliminieren.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 1M+ Menschen, die diese App lieben.

"Als Beraterin, die wöchentlich reist, sind Flugstörungen mein größter Albtraum. Der 24/7-Chat-Support hat mich während eines schweren Sturms in Chicago gerettet. Innerhalb weniger Minuten hatte ein Berater mich umgebucht, während andere am Gate in der Schlange standen. Ein absolutes Muss für mein Berufsleben."

Sarah Jenkins, Senior Strategy Consultant

"Früher graute mir vor dem Monatsende wegen der Spesenabrechnungen. Jetzt erledige ich Genehmigungen und reiche Spesen direkt über die App ein, während ich auf meinen Flug warte. Meinen Flug, das Hotel und den Mietwagen in einem synchronisierten Reiseplan zu haben, macht meine Verkaufsreisen durch das ganze Land viel reibungsloser."

Marcus Chen, Regional Sales Director

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

15%

Negativ

Zusammenfassung

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent issues with its chat functionality, which users report frequently fails to update, times out, and lacks proper notifications. Many users also experience significant difficulties with the login process, encountering problems with password entry, frequent sign-outs, and an inability to access their accounts. While some acknowledge the app's overall good functionality and clear interface, a substantial number of reviews highlight poor performance, frequent crashes, and an outdated user experience. Customer support is also a major pain point, with users reporting unresponsiveness and unhelpful interactions, despite a few positive remarks about prompt problem-solving.

Häufige Themen

User Interface Design(2)

Customer Support Responsiveness(2)

Chat System Effectiveness(1)

App Stability(1)

General App Functionality(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Amex GBT Mobile.

Beschreibung

Real-time business travel management Welcome to Amex GBT Mobile: the app that helps travelers manage the complexities of today’s business travel by providing real-time trip management on the go. With last minute travel changes and disruptions, you need an easy and efficient way to manage every aspect of your journey. The Amex GBT Mobile app gives you the ability to check into flights, share your itinerary, book transportation and accommodations, and get support when you need it most – all in one place. Here’s how the Amex GBT Mobile app takes the stress out of travel by supporting you every step of the way: Manage bookings directly from your mobile device. • Book flights, hotels, cars and trains, and check in for your flight right from the app. • View your hotel reservations, car rental details, arrival/departure times, gate location, carbon emissions and more while on the go. Access your travel details in one place. • Quick access to previous and upcoming trip information. • Cancel or modify bookings at the click of a button. • Add trip details to any calendar and share itineraries. Easily manage your trip via Chat Assistance. • The Amex GBT Mobile app is the only business travel app that puts travelers directly in touch with Amex GBT travel counselors via click-to-call or chat – 24/7. • Book, modify, or change existing trips, flights, and hotels or get assistance with invoice inquiries. Never miss a beat, with trip updates and instant messages. • Receive important travel updates and notifications in real-time. • Stay safe while on the road with Expert Care™ and Proactive Traveler Care™ – solutions that work in tandem with the Amex GBT Mobile app by providing even more support to travelers during times of disruption. Expense and approve from anywhere. • Manage your expense approvals wherever you are. • Submit expenses as you travel. Download and try the Amex GBT Mobile app before your next trip! Note: this app is for customers of American Express Global Business Travel (Amex GBT). Not using Amex GBT’s suite of solutions? Please have your leadership contact us to discover ways to enhance your travel program so you can take your business to the next level. Contact us: To access a list of frequently asked questions, please click here: https://www.amexglobalbusinesstravel.com/faq/

Neueste Version

5.33.0

Größe

83.6 MB

Erstveröffentlichung

3. Dez. 2015

Intelligenter reisen, vom Abflug bis zur Spesenabrechnung

Schließen Sie sich über 1 Million Profis an, die Amex GBT Mobile nutzen, um Buchungen zu optimieren, Störungen zu bewältigen und weltweit rund um die Uhr auf Experten-Support zuzugreifen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Amex GBT Mobile

Was ist die Amex GBT Mobile App?

Die Amex GBT Mobile App ist ein Echtzeit-Tool für Geschäftsreisemanagement. Sie hilft Reisenden bei der Verwaltung von Reisen, der Buchung von Transportmitteln und Unterkünften sowie beim Zugang zur 24/7-Unterstützung durch Amex GBT Reiseberater.

Kann ich Reisen über die Amex GBT Mobile App buchen?

Ja, die Amex GBT Mobile App ermöglicht es Benutzern, Flüge, Hotels, Autos und Züge direkt zu buchen. Benutzer können auch Inlandsflüge aus der App heraus einchecken.

Bietet die Amex GBT Mobile App Live-Support?

Ja, die Amex GBT Mobile App bietet 24/7 Live-Chat und Click-to-Call-Unterstützung durch Amex GBT Reiseberater. Benutzer können bestehende Reisen buchen, ändern oder umbuchen und erhalten Unterstützung bei Rechnungen.

Wie hilft die Amex GBT Mobile App bei Reiseänderungen?

Die Amex GBT Mobile App ermöglicht es Benutzern, Buchungen direkt zu stornieren oder zu ändern. Reisende können bestehende Reisen, Flüge und Hotels aufrufen und ändern und erhalten Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen.

Kann ich Ausgaben mit der Amex GBT Mobile App verwalten?

Ja, die Amex GBT Mobile App ermöglicht es Benutzern, Ausgabengenehmigungen zu verwalten und Ausgaben während der Reise einzureichen. Benutzer können Fotos machen oder Dateien auswählen, um Belege hinzuzufügen.

Welche Reisedetails kann ich in der Amex GBT Mobile App einsehen?

Benutzer können Hotelreservierungen, Details zu Mietwagen, Ankunfts-/Abflugzeiten, Gate-Standort und CO2-Emissionen in der Amex GBT Mobile App einsehen. Sie bietet auch schnellen Zugriff auf Informationen zu vergangenen und bevorstehenden Reisen.

Wer kann die Amex GBT Mobile App nutzen?

Die Amex GBT Mobile App ist speziell für Kunden von American Express Global Business Travel (Amex GBT) gedacht. Sie integriert sich in deren Suite von Geschäftsreis services.

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