Coolblue

Coolblue

Herunterladen auf App Store
Spark by MWM logo
Logo von Coolblue

Coolblue: Entdecke die beste Technik und triff die richtige Wahl

Vom Visualisieren von Fernsehern in deinem Zimmer mit AR bis hin zum Finden des perfekten Zubehörs – wir machen den Einkauf von Elektronik mühelos und sorgenfrei.

Herausgeber

Coolblue BV

Kategorie

Shopping

Downloads

1M+

Bewertung

4.8/5

Bewertungen gesamt

165K+

Sprachen

4

Erlebe Innovation in Aktion

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1M+ Nutzern verwendet wird.

Coolblue-App-Produktseite, die einen Samsung Neo QLED TV mit Bewertungen und Warenkorb-Optionen zeigt

Coolblue-App-Produktseite, die einen Samsung Neo QLED TV mit Bewertungen und Warenkorb-Optionen zeigt

Smartphone-Bildschirm zeigt die Coolblue-App AR-Funktion, die einen 55-Zoll Samsung TV virtuell an einer Wohnzimmerwand platziert

Smartphone-Bildschirm zeigt die Coolblue-App AR-Funktion, die einen 55-Zoll Samsung TV virtuell an einer Wohnzimmerwand platziert

Coolblue-App-Oberfläche zeigt das Smartphone-Vergleichstool für iPhone

Coolblue-App-Oberfläche zeigt das Smartphone-Vergleichstool für iPhone

Coolblue-App-Bildschirm zeigt Produkttipps, Handbücher und Bewertungen für Sony-Kopfhörer.

Coolblue-App-Bildschirm zeigt Produkttipps, Handbücher und Bewertungen für Sony-Kopfhörer.

Coolblue-App-Screenshot zeigt eine Benachrichtigung zur Sendungsverfolgung und Produktempfehlungen für Tablets und Smartwatches.

Coolblue-App-Screenshot zeigt eine Benachrichtigung zur Sendungsverfolgung und Produktempfehlungen für Tablets und Smartwatches.

Die Coolblue-App scannt einen QR-Code auf einem Laptop im Geschäft, um Produktdetails und Vergleiche anzuzeigen.

Die Coolblue-App scannt einen QR-Code auf einem Laptop im Geschäft, um Produktdetails und Vergleiche anzuzeigen.

Der intelligentere Weg, Technik zu kaufen

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1M+ Nutzern.

📺

Virtuelle Raumplatzierung

Hör auf zu grübeln, ob der Fernseher zu groß ist. Nutze AR, um ihn virtuell an deiner Wand oder auf deinem Schrank zu platzieren, um vor dem Kauf die perfekte Passform sicherzustellen.

📊

Datenbasierte Vergleiche

Vergleiche jedes neue Smartphone direkt mit deinem aktuellen iPhone, um genau zu sehen, wie viel du an Geschwindigkeit, Kameraqualität und Akkulaufzeit gewinnst.

🛡️

Garantierte Kompatibilität

Vermeide den Stress mit Retouren. Unsere App filtert automatisch Zubehör wie Ladegeräte und Hüllen, die zu 100 % mit deinen spezifischen Geräten kompatibel sind.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 1M+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Die AR-Funktion ist ein absoluter Game-Changer. Ich konnte mich nicht zwischen zwei TV-Größen entscheiden, aber sie virtuell an meiner eigenen Wand zu sehen, hat mich vor einem großen Fehler bewahrt. Die Sendungsverfolgung ist auch die präziseste, die ich je benutzt habe."

Mark Stevens
"

"Ich liebe es, wie die App mein aktuelles iPhone mit den neuesten Modellen vergleicht. Das hat die Upgrade-Entscheidung so einfach gemacht! Außerdem war die Suche nach einer kompatiblen Displayschutzfolie stressfrei, da die App automatisch genau das gefiltert hat, was auf mein Gerät passt."

Sarah Jenkins

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

22%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives predominantly negative feedback, with a low overall sentiment score. Users frequently criticize the poor customer service, citing unresponsiveness, unfulfilled promises, and difficulty in contacting support. Many issues are reported regarding app functionality, including crashes, inability to process returns and orders, and a confusing interface for energy management. While a few users praise the app's ease of use and quick delivery, widespread complaints about delayed or incorrect deliveries, misleading advertisements, and products sold with defects contribute to a frustrating user experience.

Häufige Themen

Feature Requests(8)
Customer Service(2)
App Functionality(2)
Delivery Experience(1)
Product & Pricing(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Coolblue.

Beschreibung

With the Coolblue App, you always have the best assortment for you at your fingertips and you can find what you're looking for super fast. This way, you know exactly where your order is, what the best product for you is, and where to get an answer to all your questions. With the Coolblue App, you can take care of the tasks at hand. • Place TVs in your room virtually: view TVs in their real size wherever you want, such as on a cabinet or on the wall. The app helps you make the right choice. • Suitable accessories for you: we check which accessories fit on your smartphone or tablet. You can choose screen protectors, chargers, and more from our assortment without any worries. • Easily track your package: open the app to know exactly where your order is or turn on notifications so that we can send you a message when your package is on its way. • Compare to your own iPhone: simply add your current iPhone to the comparison with a new smartphone and check the improvements in size, speed, camera, screen quality, and more. The best assortment for you Compare products, view specifications, and read all reviews. Made a choice? You can place your order right away. The right information for you Know exactly where your package is, easily register your return, and receive super-fast answers to all your questions. With the Coolblue App, you can take care of the tasks at hand. The best store experience Are you in the store? Scan products with the app and compare products yourself, view specifications, and read all reviews. Service with a smile We make the app a little better every day, but we need you for that! Do you have any questions or comments? Send an email to customerservice@coolblue.nl.

Neueste Version

3.59.1

Größe

162.8 MB

Erstveröffentlichung

4. Aug. 2017

Bereit, mit vollem Vertrauen einzukaufen?

Schließe dich über 1 Million Kunden an, die AR-Raumplanung und Experten-Vergleichstools nutzen, um die perfekte Ausrüstung zu finden. Hol dir das 'Service mit einem Lächeln'-Erlebnis direkt in deine Tasche.

Herunterladen auf App Store
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Coolblue

Welche Funktionen bietet die Coolblue App den Nutzern?

Die Coolblue App bietet Funktionen wie schnelle Produktsuche, Bestellverfolgung, Produktvergleich, virtuelle Platzierung von Fernsehern und Empfehlungen für Zubehör. Nutzer können auch Rücksendungen anmelden und auf Produktinformationen zugreifen.

Ermöglicht die Coolblue App den Nutzern, Fernseher virtuell in ihrem Raum zu platzieren?

Ja, die Coolblue App verfügt über Augmented-Reality-Funktionalität. Nutzer können Fernseher virtuell in ihrem Raum platzieren, um sie in voller Größe auf einem Schrank oder an der Wand zu sehen, was die Kaufentscheidung erleichtert.

Wie können Nutzer die Lieferung ihres Pakets mit der Coolblue App verfolgen?

Nutzer können den Status ihres Pakets einfach durch Öffnen der Coolblue App verfolgen. Die App unterstützt auch Benachrichtigungen, um Nutzer darüber zu informieren, wann ihre Bestellung unterwegs ist.

Bietet die Coolblue App eine Funktion zum Vergleichen von Smartphones?

Ja, die Coolblue App ermöglicht es Nutzern, ein neues Smartphone mit ihrem eigenen iPhone zu vergleichen. Diese Funktion hebt Verbesserungen in Bezug auf Größe, Geschwindigkeit, Kamera und Bildschirmqualität hervor.

Kann die Coolblue App für Produktinformationen im Geschäft verwendet werden?

Ja, Kunden können die Coolblue App im Geschäft nutzen. Sie ermöglicht das Scannen von Produkten zum Vergleichen, das Anzeigen von Spezifikationen und das Lesen von Bewertungen für ein besseres Einkaufserlebnis.

Hilft die Coolblue App, passendes Zubehör für Geräte zu finden?

Ja, die Coolblue App prüft und empfiehlt passendes Zubehör für die Smartphones oder Tablets der Nutzer. Sie bietet eine Auswahl an Displayschutzfolien, Ladegeräten und anderen kompatiblen Artikeln.

Wie können Nutzer Feedback geben oder Fragen zur Coolblue App stellen?

Nutzer können eine E-Mail an customerservice@coolblue.nl senden, wenn sie Fragen oder Kommentare zur Coolblue App haben. Das Coolblue-Team arbeitet täglich an Verbesserungen.

Ist es möglich, Bestellungen direkt in der Coolblue App aufzugeben?

Ja, Nutzer können Bestellungen direkt nach dem Vergleichen von Produkten, dem Anzeigen von Spezifikationen und dem Lesen von Bewertungen in der Coolblue App aufgeben. Die App erleichtert den gesamten Kaufprozess.

Bietet die Coolblue App Tipps und Tricks für Produkte?

Ja, die Coolblue App bietet Tipps und Tricks für bestimmte Produkte. Zum Beispiel bietet sie eine Anleitung und nützliche Tipps, um das Beste aus einer Sony WH-1000XM4 herauszuholen.