Generali Tranquilidade

Generali Tranquilidade

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Generali Tranquilidade: Ihre portugiesische Versicherung, überall verwaltet

Erleben Sie vollkommene Seelenruhe mit 24/7-Zugriff auf Ihre Hausrat- und Kfz-Versicherungen. Melden Sie Schäden, erledigen Sie Zahlungen und greifen Sie sicher per Biometrie auf Dokumente zu – wo auch immer Sie auf der Welt sind.

Herausgeber

Generali Seguros, S.A.

Kategorie

Finance

Downloads

224K+

Bewertung

2.3/5

Bewertungen gesamt

300

Sprachen

1

Ruhe bei jedem Tippen

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 224K+ Nutzern verwendet wird.

Generali Tranquilidade Versicherungs-App Willkommensbildschirm auf einem iPhone, der Hausratversicherungsdienste anzeigt.

Generali Tranquilidade Versicherungs-App Willkommensbildschirm auf einem iPhone, der Hausratversicherungsdienste anzeigt.

Dashboard der mobilen Generali Tranquilidade App mit Verwaltungswerkzeugen für Versicherungspläne

Dashboard der mobilen Generali Tranquilidade App mit Verwaltungswerkzeugen für Versicherungspläne

Anmeldebildschirm der mobilen Generali Tranquilidade App mit biometrischer Authentifizierung und PIN-Eingabe

Anmeldebildschirm der mobilen Generali Tranquilidade App mit biometrischer Authentifizierung und PIN-Eingabe

Generali Tranquilidade mobile App zeigt eine Support-Chat-Oberfläche und eine SOS-Notruftaste für vereinfachte Hilfe an.

Generali Tranquilidade mobile App zeigt eine Support-Chat-Oberfläche und eine SOS-Notruftaste für vereinfachte Hilfe an.

Bildschirm mit Kontaktdaten des Versicherungsvermittlers in der Generali Tranquilidade App

Bildschirm mit Kontaktdaten des Versicherungsvermittlers in der Generali Tranquilidade App

Bildschirm zur Zahlung von Reiseversicherungen in der Generali Tranquilidade App mit mehreren Zahlungsmethoden

Bildschirm zur Zahlung von Reiseversicherungen in der Generali Tranquilidade App mit mehreren Zahlungsmethoden

Bildschirm der mobilen Generali Tranquilidade App mit einer Liste von Auto- und Tierversicherungen

Bildschirm der mobilen Generali Tranquilidade App mit einer Liste von Auto- und Tierversicherungen

Generali Tranquilidade App zeigt den Status von Hausratversicherungsfällen an

Generali Tranquilidade App zeigt den Status von Hausratversicherungsfällen an

Bildschirm der mobilen Generali Tranquilidade App mit einer Liste von Kfz-Versicherungsdokumenten und der Option, die grüne Versicherungskarte herunterzuladen

Bildschirm der mobilen Generali Tranquilidade App mit einer Liste von Kfz-Versicherungsdokumenten und der Option, die grüne Versicherungskarte herunterzuladen

Bildschirm zur Einreichung eines digitalen Unfallberichts mit Unterschriftbestätigung

Bildschirm zur Einreichung eines digitalen Unfallberichts mit Unterschriftbestätigung

Kontrollieren Sie Ihre Vermögenswerte über den Atlantik hinweg

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 224K+ Nutzern.

🛡️

Biometrisch gesicherter Tresor

Greifen Sie sicher auf alle Policendokumente und Finanzdaten per FaceID oder TouchID zu und schützen Sie Ihre sensiblen Informationen ohne manuelles Passwort.

🏠

Sofortige Fernschadensmeldung

Melden Sie Kfz- oder Hausratversicherungsfälle sofort von Ihrem Telefon aus und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit, um Zeitzonenunterschiede und Ferngespräche zu umgehen.

💳

Totale finanzielle Autonomie

Verwalten Sie Zahlungen, aktualisieren Sie IBAN-Daten und sehen Sie Prämienquittungen zu 100 % online ein, um sicherzustellen, dass Ihre internationalen Vermögenswerte reibungslos geschützt bleiben.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 224K+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Die Verwaltung meiner Immobilie in Portugal von New Jersey aus war aufgrund des Zeitunterschieds eine logistische Herausforderung. Diese App hat alles verändert – ich kann meine Quittungen bezahlen, Policendokumente einsehen und sogar rund um die Uhr Schadensfälle melden, ohne einen internationalen Anruf tätigen zu müssen. Sie bietet wirklich die Seelenruhe, die der Name verspricht."

Ricardo Santos
"

"Als amerikanischer Investor mit Vermögenswerten in Lissabon lege ich Wert auf Effizienz. Die biometrische Anmeldung ist nahtlos, und die Möglichkeit, neue Versicherungen zu 100 % online zu simulieren, ist ein Game Changer. Es ist ein hochentwickeltes, digital-first-Tool, das die Verwaltung von Überseeversicherungen mühelos macht."

Sarah Jenkins

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

20%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, with numerous critical issues severely impacting its functionality and user experience. Users consistently report problems with logging in, registering new accounts, and password recovery, often due to SMS codes not being sent or the app freezing. Core features such as viewing and managing policy documents, submitting claims with photo uploads, and requesting replacement vehicles are frequently reported as non-functional. Despite one older review praising the app's usability, visual appeal, modern design, and iPhone optimization, recent feedback highlights significant UI/UX problems, excessive advertising, and prolonged periods of unreliability or maintenance, leading to widespread dissatisfaction.

Häufige Themen

Core App Functionality(12)
Login & Registration(9)
User Interface & Usability(4)
Document Access(4)
Claims Submission(3)
App Reliability(3)
Advertising & Notifications(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Generali Tranquilidade.

Beschreibung

A App Generali Tranquilidade permite-lhe, de forma simples e rápida, consultar os seus seguros, abrir e acompanhar os seus sinistros auto, casa ou assistência ao domicílio, sempre que precisar de ajuda. Disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, com a App Generali Tranquilidade pode gerir os seus seguros a qualquer hora. Entre outras funcionalidades da App, destacamos: - Usar dados biométricos para entrar na App; - Consultar os seus seguros e respetivos documentos; - Pagar os seus seguros (também pode consultar os seus recibos e referências para pagamento); - Aderir ou alterar IBAN do débito direto - Participar sinistros (auto e casa); - Pedir assistência ao domicílio (casa); - Simular alguns seguros 100% online - Consultar as simulações dos últimos 30 dias (auto e casa); - Ver contactos e linhas de apoio; - Aceder à informação sobre o seu mediador. Descarregue já a App Generali Tranquilidade e tenha os seus seguros sempre à mão. Simplifique a sua vida.

Neueste Version

2.11.12

Größe

118.4 MB

Erstveröffentlichung

28. Feb. 2022

Seelenruhe in Ihrer Tasche

Schließen Sie sich über 224.000 Nutzern an, die ihre portugiesischen Versicherungen problemlos aus den USA verwalten. Sicherer 24/7-Zugriff auf Ihre Policen und Schadensfälle ist nur einen Fingertipp entfernt.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Generali Tranquilidade

Was ist die Generali Tranquilidade App?

Die Generali Tranquilidade App ermöglicht es Nutzern, ihre Versicherungsverträge zu verwalten, Schäden für Auto und Haus zu melden und zu verfolgen sowie auf Hausnotrufe zuzugreifen. Sie bietet rund um die Uhr Self-Service für verschiedene Versicherungsbedürfnisse.

Kann ich meine Versicherungsverträge mit der Generali Tranquilidade App verwalten?

Ja, die Generali Tranquilidade App ermöglicht es Nutzern, ihre Versicherungsverträge und die entsprechenden Dokumente jederzeit einzusehen. Sie ermöglicht die Verwaltung von Versicherungskonten rund um die Uhr.

Wie kann ich einen Schaden mit der Generali Tranquilidade App melden?

Nutzer können Schäden (Auto und Haus) direkt über die Generali Tranquilidade App melden. Die App vereinfacht den Prozess der Meldung von Unfällen und der Verfolgung ihres Status.

Unterstützt die Generali Tranquilidade App die biometrische Anmeldung?

Ja, die Generali Tranquilidade App unterstützt biometrische Daten für die Anmeldung. Diese Funktion bietet eine einfache und schnelle Möglichkeit, sicher auf die Anwendung zuzugreifen.

Welche Zahlungsoptionen sind in der Generali Tranquilidade App verfügbar?

Die Generali Tranquilidade App ermöglicht es Nutzern, ihre Versicherungen mit MB Way, Multibanco, Kreditkarte und PayPal zu bezahlen. Nutzer können auch IBANs für Lastschriften einrichten oder ändern.

Kann ich über die Generali Tranquilidade App Hausnotrufe anfordern?

Ja, die Generali Tranquilidade App ermöglicht es Nutzern, Hausnotrufe anzufordern. Die App vereinfacht den Prozess der Hilfeleistung bei Bedarf und verbindet Nutzer mit einem Operator.

Wo finde ich die Informationen meines Versicherungsmediators in der Generali Tranquilidade App?

Die Generali Tranquilidade App bietet Zugriff auf Informationen über Ihren Mediator. Nutzer können die Kontaktdaten ihres Mediators, einschließlich Telefon- und E-Mail-Details, einfach einsehen.

Kann ich mit der Generali Tranquilidade App Versicherungen online simulieren?

Ja, die Generali Tranquilidade App ermöglicht es Nutzern, einige Versicherungen zu 100 % online zu simulieren. Sie ermöglicht auch die Einsichtnahme von Auto- und Haussimulationen der letzten 30 Tage.

Kann ich meine Grüne Karte aus der Generali Tranquilidade App herunterladen?

Ja, die Generali Tranquilidade App ermöglicht es Nutzern, ihre Grüne Karte herunterzuladen. Die App bietet Zugriff auf verschiedene Versicherungsdokumente, einschließlich Rechnungen, Quittungen und Erklärungen.

Unterstützt die Generali Tranquilidade App digitale befreundete Erklärungen für Autounfälle?

Ja, die Generali Tranquilidade App unterstützt digitale befreundete Erklärungen für Autounfälle. Nutzer können die Erklärung abrufen und ausfüllen und sie mit einem Signaturcode einreichen.