GrabMerchant

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GrabMerchant: Verwalten und ausbauen Sie Ihr Geschäft von überall auf der Welt

Optimieren Sie Ihre Abläufe, erreichen Sie Millionen neuer Kunden und schalten Sie leistungsstarke Dateneinblicke frei, um Ihr südostasiatisches Geschäft mühelos zu skalieren.

Herausgeber

GRABTAXI HOLDINGS PTE. LTD.

Kategorie

Food & Drink

Downloads

1M+

Bewertung

3.8/5

Bewertungen gesamt

7K+

Sprachen

6

Ihr Geschäftsprofil auf einen Blick

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1M+ Nutzern verwendet wird.

GrabMerchant App-Oberfläche, die das Vertriebsleistungs-Dashboard und Symbole für das Geschäftsmanagement anzeigt

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GrabMerchant App-Oberfläche, die die Funktion zur Steigerung des Geschäftsrankings und Angebote für Lebensmittelhändler anzeigt

GrabMerchant App-Oberfläche, die die Funktion zur Steigerung des Geschäftsrankings und Angebote für Lebensmittelhändler anzeigt

GrabMerchant App-Oberfläche, die die Echtzeit-Aktualisierung der Bestellvorbereitungszeit anzeigt

GrabMerchant App-Oberfläche, die die Echtzeit-Aktualisierung der Bestellvorbereitungszeit anzeigt

GrabMerchant App-Oberfläche, die personalisierte Geschäftstipps und Geschäftseinblicke von einem KI-Assistenten anzeigt

GrabMerchant App-Oberfläche, die personalisierte Geschäftstipps und Geschäftseinblicke von einem KI-Assistenten anzeigt

GrabMerchant App-Bildschirm mit Optionen zum Erstellen von Such- und Bildanzeigen

GrabMerchant App-Bildschirm mit Optionen zum Erstellen von Such- und Bildanzeigen

GrabMerchant App-Oberfläche, die Belohnungen für Servicequalität und Ziele für die Serviceleistung anzeigt.

GrabMerchant App-Oberfläche, die Belohnungen für Servicequalität und Ziele für die Serviceleistung anzeigt.

GrabMerchant App Kassenoberfläche mit digitalen Zahlungslösungen und QR-Optionen

GrabMerchant App Kassenoberfläche mit digitalen Zahlungslösungen und QR-Optionen

GrabMerchant App-Bildschirm wirbt für zinsfreie Geschäftskredite für Händlerpartner zur Unterstützung des Cashflows und des Wachstums.

GrabMerchant App-Bildschirm wirbt für zinsfreie Geschäftskredite für Händlerpartner zur Unterstützung des Cashflows und des Wachstums.

Geschäft weltweit verwalten und ausbauen

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1M+ Nutzern.

📈

Echtzeit-Geschäftseinblicke

Verfolgen Sie Verkaufstrends und die Geschäftsleistung von überall auf der Welt, um fundiertere, datengesteuerte Entscheidungen für Ihre Auslandsinvestitionen zu treffen.

🛡️

Sichere Fernsteuerung

Behalten Sie die vollständige Transparenz durch die Verwaltung des Mitarbeiterzugangs und verfolgen Sie jede bargeldlose Transaktion, um die vollständige finanzielle Transparenz in Ihrem Team zu gewährleisten.

🚀

Sofortiges digitales Wachstum

Aktualisieren Sie Ihr Geschäftsprofil und starten Sie gezielte Werbeaktionen, um Millionen von Kunden zu erreichen, und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen rund um die Uhr wettbewerbsfähig bleibt.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 1M+ Menschen, die diese App lieben.

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"Die Verwaltung meines Restaurants in Bangkok, während ich in Los Angeles ansässig war, war früher ein ständiger Kampf um Transparenz. Mit GrabMerchant kann ich Echtzeitverkäufe überwachen, die Auftragsabwicklung verfolgen und den Mitarbeiterzugang aus 8.000 Meilen Entfernung verwalten. Es bietet die Sicherheit und finanzielle Sicherheit, die jeder Ferninvestor benötigt."

Michael T., Transnational Business Owner
"

"GrabMerchant war entscheidend für die digitale Skalierung des Lebensmittelgeschäfts unserer Familie. Die Dateneinblicke ermöglichen es uns, genau zu sehen, was im Trend liegt, und die GrabAcademy-Kurse haben uns geholfen, unser digitales Geschäftsprofil zu optimieren. Es ist mehr als nur ein Liefertool; es ist eine komplette Geschäftsverwaltungssuite, die unseren Online-Umsatz erheblich gesteigert hat."

Sarah L., F&B-Unternehmerin

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

17%
Negativ

Zusammenfassung

The app garners largely negative feedback from merchants, who frequently cite excessively high commission fees and inconsistent deductions from sales as major pain points. Users also report persistent problems with the order notification system, often missing new orders, alongside numerous bugs affecting image uploads and compatibility with older devices after updates. Furthermore, there is widespread dissatisfaction with customer support and perceived bias towards customers in dispute resolution. While a small segment of merchants finds the app helpful for income generation and some praise it over competitors, these positive experiences are overshadowed by widespread operational frustrations.

Häufige Themen

App Usefulness(3)
Feature Requests(2)
App Performance(1)
Order Notifications(1)
Competitor Comparison(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen GrabMerchant.

Beschreibung

Enjoy a better way of doing business. Two simple steps to become a Grab merchant-partner: 1. Sign up your business first with our sales team. 2. After signing up, download this app to enjoy a better way of doing business. If you want to create more opportunities for business growth, this mobile app will support you. It offers delivery and a secure cashless payment option to millions of consumers. Now who doesn’t want that? Being a Grab merchant-partner means enjoying more options ------------------------------------------------------------------------------ Expand your business beyond the breakfast-lunch-dinner crowd or your in-store customers. GrabFood allows you to deliver meals when hunger strikes at any time of the day. GrabMart helps you reach out to more customers and make grocery deliveries straight to their homes. The GrabMerchant app makes your online business more seamless ------------------------------------------------------------------------------ If you’re running a food delivery service or even a grocery store, this app manages your processes efficiently – so you can focus on what you do best. Manage orders easily ------------------------------------------------------------------------------ Check all the orders coming into your restaurant or store and track the ones that are being fulfilled, straight from your device. Grow your sales online ------------------------------------------------------------------------------ Offer discounts to convert them into loyal customers. Advertise within the app to get more orders. Get better insights ------------------------------------------------------------------------------ A good seller makes better business decisions, supported by data and store performance. See what’s working right for you, so you can focus your efforts to make more sales. Learn with GrabAcademy ------------------------------------------------------------------------------ Running a restaurant or a shop isn’t easy. So we’re making it easier for you with lessons on how to improve your performance. Enable secure payments ------------------------------------------------------------------------------ Going cashless helps both you and your customers. No matter what you’re selling on the app, you can now track and trace where your money comes and goes, while giving your customers the flexibility to pay faster and safer. Manage your storefront ------------------------------------------------------------------------------ Create, upload and update your menu or catalogue to stand out from the crowd. Manage employees access ------------------------------------------------------------------------------ Create designated profiles for different members of your team. Some features are only available in selected markets. To learn more about the information used in our mobile app, including our interest-based advertising and cross-device tracking, or to exercise certain opt-out choices you may have, please refer to our Privacy Policy. Privacy Policy : www.grab.com/privacy Open Source Software Attributions: www.grb.to/oss-attributions

Neueste Version

4.157.0

Größe

286.0 MB

Erstveröffentlichung

7. Jan. 2021

Sind Sie bereit, Ihr Geschäftswachstum vollständig zu kontrollieren, wo auch immer Sie sind?

Schließen Sie sich Millionen von Händlerpartnern an, die GrabMerchant nutzen, um Bestellungen zu verwalten, Zahlungen zu sichern und mehr Kunden mit datengesteuerten Erkenntnissen aus der Handfläche zu erreichen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen GrabMerchant

Wie werde ich ein GrabMerchant-Partner und nutze die App?

Um ein GrabMerchant-Partner zu werden, melden Sie Ihr Unternehmen zunächst beim Grab-Vertriebsteam an. Nach der Anmeldung laden Sie die GrabMerchant-App herunter, um Ihre Geschäftsabläufe effizient zu verwalten.

Können GrabMerchant-Partner Bestellungen innerhalb der App verwalten?

Ja, GrabMerchant-Partner können Bestellungen einfach innerhalb der App verwalten. Sie können alle eingehenden Bestellungen für ihr Restaurant oder Geschäft prüfen und deren Erfüllungsstatus direkt von ihrem Gerät aus verfolgen.

Wie kann mir die GrabMerchant-App helfen, meinen Umsatz zu steigern?

Die GrabMerchant-App hilft, den Umsatz zu steigern, indem sie Partnern ermöglicht, Rabatte anzubieten und in der App zu werben. Diese Strategie zielt darauf ab, Kunden in treue Stammkunden zu verwandeln und mehr Bestellungen zu sichern.

Bietet GrabMerchant Geschäftseinblicke für Partner?

Ja, die GrabMerchant-App bietet Daten und Einblicke in die Ladenleistung. Dies ermöglicht es Partnern, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und ihre Bemühungen auf Strategien zu konzentrieren, die mehr Umsatz generieren.

Was ist GrabAcademy in der GrabMerchant-App?

GrabAcademy bietet Lektionen innerhalb der GrabMerchant-App, die darauf ausgelegt sind, Partnern zu helfen, ihre Leistung zu verbessern. Sie bietet Bildungsressourcen zur Vereinfachung des Betriebs eines Restaurants oder Geschäfts.

Unterstützt GrabMerchant bargeldlose Zahlungen für Kunden?

Ja, die GrabMerchant-App ermöglicht sichere bargeldlose Zahlungsoptionen. Sie ermöglicht es Partnern, den Geldfluss zu verfolgen und bietet den Kunden flexible, schnellere und sicherere Zahlungsmethoden.

Kann ich mein Menü oder meinen Produktkatalog in der GrabMerchant-App verwalten?

Ja, Partner können ihr Geschäftsprofil verwalten, indem sie ihr Menü oder ihren Katalog direkt in der GrabMerchant-App erstellen, hochladen und aktualisieren. Dies hilft Unternehmen, sich abzuheben.

Ermöglicht die GrabMerchant-App die Verwaltung des Mitarbeiterzugangs?

Ja, die GrabMerchant-App ermöglicht es Partnern, bestimmte Profile für verschiedene Mitglieder ihres Teams zu erstellen. Dies verwaltet den Mitarbeiterzugang effizient innerhalb des Unternehmens.

Gibt es eine KI-Assistentenfunktion in der GrabMerchant-App?

Ja, die GrabMerchant-App enthält einen KI-Assistenten. Er bietet personalisierte Tipps und Geschäftseinblicke, um die Geschäftsabläufe zu verbessern, wie z. B. mit Prompts und einer Chat-Oberfläche gezeigt.

Welche Arten von Werbekampagnen können GrabMerchant-Partner erstellen?

GrabMerchant-Partner können 'Suchanzeigen' erstellen, um ihr Geschäft an den Anfang von Listen zu stellen, und 'Bildanzeigen', um ihr Geschäft an gut sichtbaren Stellen in der gesamten Grab-App hervorzuheben.

Bietet GrabMerchant Finanzierungen oder Kredite für seine Partner an?

Ja, GrabMerchant bietet 'Easy Loans for Merchants' an, um den Cashflow und das Wachstum zu unterstützen. Diese Kredite haben eine Zinsrate von 0 % und eine Rückzahlung basierend auf den Einnahmen mit einer einmaligen Verwaltungsgebühr.

Wie kann ich meine Verkaufsleistung mit GrabMerchant überwachen?

Sie können Ihre Verkaufsleistung direkt vom GrabMerchant-Dashboard aus überwachen. Es zeigt wichtige Kennzahlen wie Gesamtumsatz und die Anzahl der erhaltenen Bestellungen an und liefert Geschäftsinformationen auf Knopfdruck.

Können GrabMerchant-Partner die Bestellvorbereitungszeit in Echtzeit anpassen?

Ja, GrabMerchant-Partner können Bestelldetails verfolgen, bearbeiten und die Bestellvorbereitungszeit in Echtzeit aktualisieren. Die App ermöglicht die Festlegung der Vorbereitungsdauer für jede Bestellung.

Bietet GrabMerchant Funktionen zur Verbesserung des Store-Rankings für neue Partner?

Ja, GrabMerchant bietet in den ersten 30 Tagen eine Funktion zur Verbesserung Ihres Store-Rankings. Dies hilft neuen Partnern, Sichtbarkeit zu erlangen und mehr Kunden zu gewinnen.

Was ist das Quality Hero-Programm in GrabMerchant?

Das Quality Hero-Programm in GrabMerchant belohnt Partner für exzellenten Service. Partner erfüllen monatliche Ziele, wie z. B. die Aufrechterhaltung niedriger Offline- und Stornierungsraten, um Vorteile zu erzielen.