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HSL: Ihr All-in-One-Navigator für den Nahverkehr in Helsinki

Navigieren Sie wie ein Einheimischer mit sofortigen Mobile-Tickets, Echtzeit-Fahrzeugverfolgung und nahtloser Reiseplanung für alle Busse, Züge, Straßenbahnen und Fähren.

Herausgeber

Helsingin seudun liikenne -kuntayhtyma

Kategorie

Travel

Downloads

2M+

Bewertung

3.8/5

Bewertungen gesamt

25K+

Sprachen

3

Helsinki in Ihrer Tasche

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 2M+ Nutzern verwendet wird.

HSL-App-Bildschirm, der ein digitales Saisonticket für den öffentlichen Nahverkehr in Helsinki mit einem QR-Code anzeigt

HSL-App-Bildschirm, der ein digitales Saisonticket für den öffentlichen Nahverkehr in Helsinki mit einem QR-Code anzeigt

HSL-Mobile-App-Oberfläche, die Ticketoptionen anzeigt, einschließlich Einzelfahrkarten, Tageskarten und Saisontickets für den öffentlichen Nahverkehr in Helsinki.

HSL-Mobile-App-Oberfläche, die Ticketoptionen anzeigt, einschließlich Einzelfahrkarten, Tageskarten und Saisontickets für den öffentlichen Nahverkehr in Helsinki.

Ein Smartphone, das den Bildschirm der HSL-App zum Kauf einer einzelnen Fahrkarte für Erwachsene mit Mastercard anzeigt.

Ein Smartphone, das den Bildschirm der HSL-App zum Kauf einer einzelnen Fahrkarte für Erwachsene mit Mastercard anzeigt.

HSL-App-Reiseplaner, der Routenvorschläge für den öffentlichen Nahverkehr und Ticketoptionen anzeigt

HSL-App-Reiseplaner, der Routenvorschläge für den öffentlichen Nahverkehr und Ticketoptionen anzeigt

Der Startbildschirm der HSL-App mit Verkehrsinformationen und Ticketoptionen

Der Startbildschirm der HSL-App mit Verkehrsinformationen und Ticketoptionen

Ihr digitaler Schlüssel zu Helsinki

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 2M+ Nutzern.

🎫

Eine App, jedes Ticket

Kaufen Sie sofort Tickets für Busse, Züge, die Metro, Straßenbahnen und Fähren mit Ihrer bevorzugten US-Kreditkarte oder Apple Pay.

📍

Live-Echtzeit-Tracking

Reduzieren Sie Reiseangst mit unserem Reiseplaner und der Live-Fahrzeugverfolgung, die Ihnen genau zeigt, wann Ihre Fahrt ankommt.

🌍

Englischsprachige Navigation

Navigieren Sie mit Zuversicht durch das komplexe Zonensystem mit einer vollständig englischsprachigen Benutzeroberfläche, die für internationale Reisende entwickelt wurde.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 2M+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Ich war zu Besuch aus den USA und hatte Bedenken, die verschiedenen Transportzonen zu navigieren, aber die HSL-App hat es mühelos gemacht. Der Kauf von Tickets mit meiner hinterlegten Kreditkarte war reibungslos und die englischsprachige Benutzeroberfläche ist perfekt für internationale Reisende. Es ist wirklich das einzige Werkzeug, das Sie brauchen, um Helsinki wie ein Einheimischer zu erkunden."

David Chen
"

"Das Echtzeit-Tracking ist ein absoluter Wendepunkt für meinen täglichen Pendelverkehr. Ich liebe es, wie die App die Metro, Straßenbahnen und sogar die Fähre in einem einfachen Reiseplaner kombiniert. Sie ist zuverlässig, schnell und die Push-Benachrichtigungen über Serviceunterbrechungen haben mich schon öfter vor dem Zuspätkommen bewahrt, als ich zählen kann."

Sarah Miller

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

12%
Negativ

Zusammenfassung

The app receives overwhelmingly negative feedback, primarily from international visitors and users with non-Finnish phone numbers who face significant hurdles with SMS verification, account creation, and ticket purchases due to roaming issues and foreign payment card rejections. Users also report frequent technical glitches, including app crashes, blank maps after updates, disappearing tickets, and persistent login problems. While the underlying HSL transport system is sometimes praised for its convenience, the app itself is deemed unreliable and frustrating, hindering access for many users. The pricing of tickets is also a point of contention for some.

Häufige Themen

International User Support(25)
App Reliability(16)
Ticket Purchase Issues(15)
Account and Login(7)
Feature Gaps(7)
Pricing(4)
Navigation Features(4)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen HSL.

Beschreibung

Buses, trains, the Metro, trams and ferry – all in one app. The HSL app allows you to buy public transport tickets for the Helsinki region, find the best routes using the Journey Planner, view all timetables, and receive personalized transport information. You can buy single, day and season tickets for both adults and children via the HSL app. Adult multi-journey tickets and discounted tickets for students and passengers aged 70 and over are also available via the app. You can pay using the most popular payment methods, including debit/credit cards, MobilePay, phone bill and commuter benefits. The HSL app's Journey Planner helps you find routes and informs you about the ticket needed for your journey. You can view real-time stop-specific departure and arrival times and track vehicles in real time. The app also displays any service changes and disruptions, and you can choose to receive notifications about these updates directly on your phone. More information about Helsinki region public transport: hsl.fi

Neueste Version

6.14.0

Größe

77.2 MB

Erstveröffentlichung

25. Juni 2018

Sind Sie bereit, Helsinki wie ein Einheimischer zu erkunden?

Überspringen Sie die Warteschlangen am Ticketschalter und die Verwirrung. Laden Sie die HSL-App herunter, um sofort Mobile-Tickets, Echtzeit-Tracking und nahtlose Routenplanung vom Flughafen ins Stadtzentrum zu erhalten.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen HSL

Wie kaufe ich Tickets mit der HSL-App?

Die HSL-App ermöglicht den Kauf von Einzelfahrkarten, Tageskarten und Zeitkarten für den öffentlichen Nahverkehr in der Region Helsinki. Sie unterstützt Fahrkarten für Erwachsene, Kinder, Mehrfahrtenkarten sowie ermäßigte Fahrkarten für Studenten und Senioren.

Welche Arten von Fahrkarten sind in der HSL-App erhältlich?

Die HSL-App bietet Einzelfahrkarten, Tageskarten und Zeitkarten für Erwachsene und Kinder an. Sie bietet auch Mehrfahrtenkarten, Studenten- und ermäßigte Fahrkarten für Fahrgäste ab 70 Jahren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert die HSL-App für Fahrkarten?

Die HSL-App akzeptiert Debit-/Kreditkarten, MobilePay, Handy-Rechnung und Pendlerleistungen für Fahrkartenkäufe. Dies bietet vielfältige und bequeme Zahlungsoptionen.

Bietet die HSL-App Echtzeitinformationen zum öffentlichen Nahverkehr?

Ja, die HSL-App zeigt Abfahrts- und Ankunftszeiten in Echtzeit für Haltestellen an. Benutzer können auch Fahrzeuge in Echtzeit verfolgen und Benachrichtigungen über Serviceänderungen erhalten.

Kann ich meine Reise mit der HSL-App planen?

Ja, die HSL-App verfügt über eine Reiseplanungsfunktion. Sie hilft Benutzern, die effizientesten Routen zu finden und identifiziert die für ihre Fahrt erforderliche Fahrkarte.

Welche öffentlichen Nahverkehrsdienste deckt die HSL-App ab?

Die HSL-App deckt Busse, Züge, die Metro, Straßenbahnen und Fähren ab. Sie ermöglicht Benutzern den Kauf von Fahrkarten und die Planung von Fahrten über diese öffentlichen Nahverkehrsmittel.

Wie erhalte ich Updates zu Serviceänderungen und Störungen mit der HSL-App?

Die HSL-App zeigt Serviceänderungen und Störungen direkt in der App an. Benutzer können auch Echtzeitbenachrichtigungen über diese wichtigen Updates auf ihrem Handy erhalten.

Was ist der Hauptzweck der HSL-App?

Die HSL-App erleichtert den Kauf von Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr in der Region Helsinki. Sie bietet auch einen Reiseplaner, Fahrpläne und personalisierte Verkehrsinformationen für Benutzer.