POSTIDENT: Sichere Identitätsprüfung von überall auf der Welt

Überspringen Sie die Konsulatsbesuche und die physische Papierarbeit. Überprüfen Sie Ihre Identität für deutsche Banken, Mobilfunkanbieter und Rechtsdienstleistungen in wenigen Minuten per Video-Chat oder eID – sicher und unterstützt von der Deutschen Post.

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Herausgeber

Deutsche Post AG

Kategorie

Business

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7M+

Bewertung

4.8/5

Bewertungen gesamt

473K+

Sprachen

Nahtlose Verifizierung in Aktion

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 7M+ Nutzern verwendet wird.

POSTIDENT App-Oberfläche, die verschiedene Identitätsprüfungsmethoden zeigt, darunter AutoID und VideoChat

Oberfläche der POSTIDENT-App, die Identifizierungsoptionen wie Online-ID, Videochat und AutoID anzeigt.

POSTIDENT App-Bildschirm zur Online-ID-Prüfung mittels NFC-Scan

Schritte zur Identitätsprüfung in einer lokalen Postfiliale innerhalb der POSTIDENT-App-Oberfläche.

POSTIDENT App-Oberfläche, die einen Live-Video-Chat zur Identitätsprüfung mit einem Mitarbeiter zeigt

Anleitungsbildschirm in der POSTIDENT-App zur Aufnahme von Hologrammen auf einem Ausweis mittels AutoID.

Überprüfen Sie Ihre Identität von überall

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 7M+ Nutzern.

📱

Überspringen Sie den Konsulatbesuch

Eliminieren Sie die Notwendigkeit von physischen Terminen. Schließen Sie Ihre Identifizierung für deutsche Banken oder Telekommunikationsanbieter bequem von zu Hause oder Ihrem Büro aus ab.

⚡

Identifizierung nach Bedarf

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrem Zeitplan passt: ein Live-Video-Chat mit einem professionellen Assistenten oder ein vollautomatisierter eID- und Dokumentenscan für sofortige Ergebnisse.

🛡️

Sichere deutsche Standards

Vertrauen Sie auf die Sicherheit der Deutschen Post AG. Ihre sensiblen Daten werden mit banküblicher Verschlüsselung verarbeitet und entsprechen den höchsten europäischen DSGVO-Datenschutzbestimmungen.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 7M+ Menschen, die diese App lieben.

"Als ich in New York lebte und meine Identität für ein Bankkonto in Deutschland überprüfen musste, war das früher ein Albtraum mit Konsulaten und Papierkram. Mit POSTIDENT habe ich den gesamten Video-Chat in wenigen Minuten von meinem Büro aus abgeschlossen. Es ist unglaublich effizient und sicher."

Marcus Schneider

"Ich machte mir Sorgen über die Komplexität der Eröffnung eines internationalen Brokerage-Kontos, aber diese App machte den Verifizierungsprozess nahtlos. Der automatisierte ID-Scan funktionierte beim ersten Versuch perfekt und sparte mir so viel Zeit. Ein Muss für globale Fachleute!"

Sarah Jenkins

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

28%

Negativ

Zusammenfassung

The app receives highly mixed feedback, with a predominantly negative sentiment driven by numerous technical malfunctions and poor customer service. While some users praise the app for its simplicity, speed, and convenience for online identification, a significant number report the app frequently not working, crashing, or getting stuck during crucial steps like PIN entry or video verification. A common and severe complaint revolves around the unhelpful, impatient, and often rude staff, with many users also experiencing language barriers during video calls. Specific issues include the app requesting an already installed "current version" and incorrect PIN length prompts, which severely hinder the identification process.

Häufige Themen

Staff Interaction(19)

App Stability(12)

Ease of Use & Speed(11)

Online ID Concept(11)

Language Support(9)

Specific Technical Bugs(3)

Document Acceptance(2)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen POSTIDENT.

Beschreibung

With the POSTIDENT app, you can verify your identity conveniently and simply by means of your smartphone. Depending on which of our partner companies you carry out this identification process, you can verify your identity either via POSTIDENT by videochat, POSTIDENT by eID (with your national identity card or the electronic residence title), or fully automatically by creating images of your ID document and profile. With the eID function or the automated verification of your ID document you can verify your identity quickly and securely at any time. Your data will be checked by call center employees of Deutsche Post AG in all further identification procedures. Our employees are available to you from Mondays to Sundays in the hours from 8 AM to 10 PM. In addition, you can retrieve the POSTIDENT coupon for identification in your post office directly via the POSTIDENT app and therefore do not need to print it out anymore. The identification procedures are compliant with the law, secure and completed in just a few steps. Simply enter the transaction number that you have received from either our partner company or us. The POSTIDENT app will then execute the procedure. At POSTIDENT by videochat, a Deutsche Post employee will explain additionally in detail how the procedure works. The POSTIDENT app is optimized for iPads and iPhones with iOS 17 or higher.

Neueste Version

29.3

Größe

73.3 MB

Erstveröffentlichung

23. Juni 2015

Überspringen Sie das Konsulat – Überprüfen Sie Ihre Identität in Minuten

Schließen Sie sich über 7 Millionen Nutzern an, die ihre deutschen Bank- und Rechtsanforderungen direkt aus den USA sicher verwalten. Keine Termine, keine Papierarbeit, nur Ihr Smartphone.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen POSTIDENT

Was ist die POSTIDENT App?

Die POSTIDENT App ermöglicht Ihnen eine bequeme und einfache Identifizierung per Smartphone. Sie bietet verschiedene sichere digitale Identifizierungsverfahren.

Welche Identifizierungsverfahren bietet die POSTIDENT App?

Die POSTIDENT App bietet die Identifizierung per Videochat, eID, automatische Ausweisbildung (AutoID) und einen digitalen Coupon für die Identifizierung in der Postfiliale.

Wie funktioniert POSTIDENT per eID?

POSTIDENT per eID nutzt Ihren Personalausweis oder elektronischen Aufenthaltstitel. Mit einem NFC-Scan und der PIN identifizieren Sie sich schnell und sicher, rund um die Uhr verfügbar.

Kann ich die POSTIDENT App für die Identifizierung in der Postfiliale nutzen?

Ja, mit der POSTIDENT App können Sie Ihren POSTIDENT-Coupon digital abrufen. Dies erspart Ihnen das Ausdrucken für die Identifizierung in Ihrer lokalen Postfiliale.

Wie sind die Servicezeiten der POSTIDENT Videochat-Mitarbeiter?

Die Mitarbeiter im Callcenter der Deutschen Post AG stehen Ihnen für die Identifizierung per Videochat von Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 22:00 Uhr zur Verfügung.

Welche iOS-Versionen unterstützt die POSTIDENT App?

Die POSTIDENT App ist für iPads und iPhones mit iOS 17 oder höher optimiert. Dies gewährleistet die volle Funktionalität und Kompatibilität auf unterstützten Geräten.

Ist die Identifizierung mit der POSTIDENT App sicher?

Ja, die Identifizierungsverfahren der POSTIDENT App sind gesetzeskonform, sicher und in wenigen Schritten abgeschlossen. Dies schützt Ihre Daten effektiv.

Wird eine Transaktionsnummer benötigt, um die POSTIDENT App zu nutzen?

Ja, Sie müssen eine Transaktionsnummer eingeben, die Sie von einem Partnerunternehmen oder der Deutschen Post erhalten haben. Diese Nummer initiiert und führt das Identifizierungsverfahren durch.

Wie identifiziert POSTIDENT per AutoID?

POSTIDENT per AutoID führt eine vollautomatische und digitale Identifizierung durch. Dies geschieht durch die Erstellung von Bildern Ihres Ausweisdokuments und Profils, einschließlich Hologrammprüfungen.

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