Нова пошта old: Your Global Bridge for Fast Delivery to Ukraine

Track parcels in real-time, create electronic waybills, and manage payments directly from your smartphone. Save time and stay connected to your loved ones in Ukraine with the most trusted logistics tool for the expat community.

Publisher

Georgiy Petrushin

Logistics at a Glance

Discover the interface used by 6M+ users.

Nova Poshta old app screen showing parcel tracking and branch locating features in Ukrainian

Nova Poshta old mobile app interface on a smartphone screen showing barcode scanning and shipping features

Smartphone screen showing the Nova Poshta app interface for making secure online payments for shipping services.

Nova Poshta app screenshot showing real-time parcel tracking on a map interface

Supporting Ukraine, One Parcel at a Time

The tools that make this app stand out, trusted by 6M+ users.

🌍

Remote Delivery Management

Track your package in real-time and use the redirection feature to change destination addresses or recipients across Ukraine instantly.

💳

Hassle-Free In-App Payments

Pay for services from the US by linking your bank card. Take the financial burden off your recipients with secure, automatic billing.

📲

Digital Waybill Creation

Skip the paperwork. Create electronic waybills yourself to ensure fast processing and easy access to the vast network of automated lockers.

Loved by users worldwide

Trusted by 6M+ people who love this app.

"Living in the USA, I often send care packages to my family in Ukraine. This app is a lifesaver—I can create waybills, pay for delivery in advance, and track every step of the journey. It gives me peace of mind knowing exactly when my parents will receive their parcel."

Oksana Kovalenko

"Managing logistics for my small export business has never been easier. I save so much time by generating electronic waybills and using the auto-payment feature. The ability to redirect shipments on the fly is a crucial tool that keeps my customers happy and my operations smooth."

Artem Miller

Review Analysis

Insights from user reviews.

Sentiment Score

32%

Negative

Summary

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to persistent issues with app performance such as sluggishness, freezes, and crashes, with several users reporting these problems specifically after recent updates. Users frequently complain about high and unfair delivery costs, along with inaccurate parcel tracking, delayed notifications, and a lack of timely status updates. Frustrations are further heightened by excessive marketing notifications, misleading promo codes, and generally unresponsive or unhelpful customer service. While one user expressed appreciation for the retention of an older app version, the overall sentiment points to a critical need for significant improvements across various aspects of the application and its related services.

Common Themes

Customer Support & Service Quality(11)

Delivery Cost & Pricing(10)

Parcel Tracking & Information Accuracy(9)

App Performance & Stability(7)

Delivery Speed & Logistics(6)

Excessive Marketing Notifications(5)

Promo Code Usability(4)

Old App Version Preference(1)

About the app

Everything you need to know about Нова пошта old.

Description

Керуйте своєю доставкою, відстежуйте шлях посилки, оформлюйте та сплачуйте послуги Нової пошти через мобільний застосунок. Економте свій час у відділеннях. Вам більше не потрібно вказувати оператору свої дані та номер замовлення — достатньо просканувати штрих-код у вашому застосунку. Що можна робити через мобільний застосунок Нової пошти: • відстежуйте рух посилки у розділі «Деталі маршруту» • створюйте самостійно електронну накладну посилки, щоб не витрачати час на чергу у відділенні чи біля поштомату • сплачуйте послуги прямо у застосунку або прив’яжіть картку та користуйтеся автосписанням • переадресовуйте самостійно посилку до іншого відділення, поштомату або адреси • отримуйте та відправляйте посилки через поштомат • оформлюйте самостійно повернення посилки відправнику без дзвінків і письмових заяв у відділенні • створюйте відправлення зі зворотним грошовим переказом на банківську карту • викликайте кур'єра • відмовляйтесь від посилки ВІДДІЛЕННЯ ТА ПОШТОМАТИ • актуальний перелік усіх відділень та поштоматів Нової пошти списком та на карті • підбір найближчого відділення та поштомата за поточним розташуванням або за адресою • графік роботи відділень • перелік додаткових послуг у кожному відділенні Слідкуйте за новинами компанії у застосунку, щоб не пропустити нові послуг та цікаві пропозиції Будьте діджитал з Новою поштою

Latest Version

5.19.1

Size

155.8 MB

First Released

Jul 29, 2012

Тримайте зв’язок з домом у своїй кишені

Оформлюйте посилки, відстежуйте шлях до близьких та сплачуйте доставку прямо зі США. Все, що потрібно для швидкої підтримки рідних — в одному застосунку.

FAQ

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about Нова пошта old

Can I track my parcel using the Нова пошта old app?

Yes, the Нова пошта old app allows users to track parcel movement. This feature is available in the "Route details" section and provides real-time updates on the parcel's journey.

How can I pay for Нова пошта services through the app?

Users can pay for Нова пошта services directly within the app. The Нова пошта old app supports linking a bank card for auto-debit and facilitates secure online payments.

Does Нова пошта old allow creating electronic waybills?

Yes, the Нова пошта old app allows users to create electronic waybills independently. This feature saves time by avoiding queues at branches or post offices.

How do I find Нова пошта branches or post offices using the app?

The Нова пошта old app provides an updated list of all branches and post offices, viewable as a list or on a map. Users can find the nearest location by current GPS or by entering an address.

Can I reroute a parcel using the Нова пошта old application?

Yes, the Нова пошта old app allows users to reroute parcels independently. Users can change the destination to another branch, a post office, or a different address.

Is it possible to return a parcel via the Нова пошта old app?

Yes, the Нова пошта old app allows users to independently arrange the return of a parcel to the sender. This process does not require calls or written applications at the branch.

How does Нова пошта old help save time at branches?

The Нова пошта old app saves time at branches by allowing users to scan a barcode. This eliminates the need to verbally provide personal data or order numbers to operators.

What functionalities does the Нова пошта old app offer for parcel management?

The Нова пошта old app enables users to manage delivery, track parcels, and arrange various services. It supports creating electronic waybills, paying for services, and rerouting parcels.

Recommendations