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AirDroid Business: Resuelva Problemas Técnicos Remotos al Instante con Soporte AR

Capacite a sus especialistas de TI para guiar al personal in situ mediante el uso compartido de pantalla en tiempo real, llamadas de voz y marcadores de realidad aumentada en 3D para eliminar el tiempo de inactividad y los costos de viaje.

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Editor

SAND STUDIO CORPORATION LIMITED

Categoría

Utilities

Descargas

1K+

Valoración

1.0/5

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0

Idiomas

10

La Vista del Experto

Descubre la interfaz utilizada por 1K+ usuarios.

Captura de pantalla de la aplicación AirDroid Business que muestra la interfaz de conexión rápida con un código de 9 dígitos.

Captura de pantalla de la aplicación AirDroid Business que muestra la interfaz de conexión rápida con un código de 9 dígitos.

Compartir pantalla remota de AirDroid Business para soporte de TI en iPhone

Compartir pantalla remota de AirDroid Business para soporte de TI en iPhone

Vista de la cámara AR de AirDroid Business con marcadores 3D que apuntan a componentes del panel eléctrico para soporte remoto.

Vista de la cámara AR de AirDroid Business con marcadores 3D que apuntan a componentes del panel eléctrico para soporte remoto.

Interfaz de la aplicación AirDroid Business que muestra llamadas de voz en tiempo real para soporte de TI remoto

Interfaz de la aplicación AirDroid Business que muestra llamadas de voz en tiempo real para soporte de TI remoto

Interfaz de la aplicación AirDroid Business que destaca el cifrado avanzado y los datos seguros para el soporte remoto.

Interfaz de la aplicación AirDroid Business que destaca el cifrado avanzado y los datos seguros para el soporte remoto.

Herramientas de Precisión para el Soporte de TI Moderno

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1K+ usuarios.

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Guía Visual con RA

Elimine la 'brecha visual' utilizando la cámara de RA. Vea exactamente lo que ven sus técnicos in situ y coloque marcadores 3D en objetos físicos para guiarlos a través de reparaciones de hardware en tiempo real.

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Gestos Tutoriales Interactivos

Supere la brecha técnica realizando gestos en su pantalla que se reflejan en el dispositivo remoto. Muestre a los clientes exactamente dónde hacer clic, reduciendo la carga cognitiva y acelerando la resolución.

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Voz en Tiempo Real y Sincronización de Pantalla

Diagnostique problemas más rápido con el uso compartido de pantalla sin interrupciones y VoIP integrado. Discuta los problemas mientras ocurren, asegurando una mayor tasa de resolución en la primera llamada y una mejor eficiencia del servicio.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 1K+ personas que aman esta app.

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"AirDroid Business ha sido un punto de inflexión para nuestro servicio de asistencia de TI. La función de Gestos Tutoriales por sí sola ha reducido nuestro tiempo promedio de resolución en un 40%. En lugar de pasar veinte minutos tratando de explicar qué configuración alternar por teléfono, puedo mostrárselo en su pantalla. Es una herramienta esencial para administrar los dispositivos de nuestro equipo remoto sin los altos costos de viaje."

Marcus Thompson, Especialista Senior de TI
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"La Cámara de RA es una salvación para nuestros técnicos de campo. Cuando el hardware falla en uno de nuestros quioscos remotos, mis ingenieros principales pueden colocar marcadores 3D en el mundo real para guiar al personal in situ a través de la reparación. Ha reducido significativamente nuestro tiempo de inactividad y nos ha ahorrado miles en visitas de emergencia al sitio. Muy recomendable para cualquier operación con hardware distribuido."

Sarah Jenkins, Directora de Operaciones

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre AirDroid Business.

Descripción

El crecimiento generalizado de los dispositivos móviles brinda una productividad sin precedentes a la empresa. Sin embargo, también conlleva el riesgo de paralizar a toda la organización cuando estos dispositivos fallan, los sistemas o las aplicaciones se bloquean. Además, el uso indebido de dispositivos móviles, aplicaciones y servicios por parte del personal de la empresa o del cliente también representa un desafío. Los dispositivos móviles brindan un nicho industrial, pero imponen una pesada carga en la gestión y el mantenimiento. El servicio in situ se vuelve más lento que antes, y el costo total aumenta. AirDroid Business permite a su técnico detectar el problema e instruir al personal in situ. La función de Compartir Pantalla le permite ver la pantalla del dispositivo remoto. Al mismo tiempo, la Llamada de Voz le permite discutir el problema, y el Gesto de Tutorial ayuda a guiar a sus clientes para que desenreden el lío paso a paso. La última función, Cámara AR, presenta los problemas in situ, especialmente para el hardware, y su técnico puede indicar los puntos críticos colocando flechas 3D. ¡Se ahorra mucho tiempo de comunicación! Guía rápida: 1. Visite nuestro sitio web, regístrese para convertirse en usuario de AirDroid Business o en usuario de prueba gratuita. 2. Descargue y abra AirDroid Business en su teléfono/tableta. 3. Haga que su cliente descargue y abra AirDroid Remote Support, y dígale el Código de Conexión de 9 dígitos que aparece en su pantalla. 4. Ingrese el código en AirDroid Business y se conectará. Características: Compartir Pantalla Vea la pantalla del dispositivo de su cliente y detecte rápidamente el problema. Cámara AR Vea lo que ve el cliente, guíe a sus clientes colocando marcadores 3D sobre objetos del mundo real. Llamada de Voz (VOIP) Haga una llamada a su cliente y discuta el problema en tiempo real. Chat Hay varias formas de comunicación disponibles: mensajes de texto, envío de imágenes y mensajes de voz. Gesto de Tutorial Su operación se mostrará en la pantalla del dispositivo de los clientes. Fácil de seguir para su cliente y resolver el problema.

Última versión

1.2.1

Tamaño

41.6 MB

Fecha de lanzamiento

14 jun 2020

¿Listo para Eliminar las Costosas Visitas In Situ?

Únase a miles de profesionales de TI que escalan sus operaciones de soporte con la solución de problemas remota impulsada por RA. Comience su prueba gratuita y resuelva problemas al instante desde cualquier lugar.

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