Liverpool: Tu conexión premium con México para compras y más

Compra las marcas que ellos aman con entrega gratuita en México, paga los servicios del hogar de tu familia y gestiona mesas de regalos directamente desde los Estados Unidos. Vive la confianza y calidad de la tienda departamental favorita de México dondequiera que estés.

Compras y ofertas ›Estilo de vida y eventos ›Reserva de Viajes ›

Editor

Distribuidora Liverpool S.A. de C.V,

Categoría

Shopping

Descargas

9M+

Valoración

4.8/5

Total valoraciones

367K+

Idiomas

Vive la experiencia Liverpool Pocket

Descubre la interfaz utilizada por 9M+ usuarios.

Pantalla promocional de la aplicación Liverpool Pocket con un código de descuento del cinco por ciento para las primeras compras y la interfaz de ingreso de cupones en un teléfono inteligente.

Captura de pantalla de la aplicación de Liverpool destacando el envío gratuito y los servicios de click and collect para una televisión inteligente.

Pantalla de la aplicación de Liverpool detallando la garantía de satisfacción del cliente y la política de devoluciones.

Pantalla de la aplicación de Liverpool para gestionar tarjetas de crédito y billeteras digitales.

Pantalla móvil de la aplicación de Liverpool que muestra opciones de pago de servicios para utilidades y recarga de teléfonos móviles.

Interfaz de la aplicación de Liverpool que muestra la función True Fit para recomendaciones personalizadas de tallas de ropa y zapatos con un control deslizante de altura.

Pantallas de la aplicación de Liverpool que muestran la mesa de regalos y los servicios de planificación de viajes.

Interfaz de la aplicación móvil de Liverpool que muestra categorías de productos como colchones y protectores solares sobre un fondo rosa.

Tu Tienda de Siempre, Ahora Más Cerca

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 9M+ usuarios.

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Envíos Sin Fronteras

Sorprende a tu familia con envío gratis en todo México o utiliza Click & Collect para que recojan su regalo hoy mismo en tienda.

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Pagos de Servicios al Instante

Olvídate de las complicaciones. Paga luz, agua, gas y recarga tiempo aire de tus seres queridos directamente desde la app en EE. UU.

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Calidad y Confianza Total

Accede a las mejores marcas y a la Mesa de Regalos para eventos especiales, con la seguridad y garantía que solo Liverpool te ofrece.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 9M+ personas que aman esta app.

"Vivir en California hace que sea difícil estar en cada cumpleaños, pero la aplicación de Liverpool lo hace muy fácil. Le compré a mi mamá un refrigerador nuevo y se lo entregaron directamente en su casa en Guadalajara con envío gratis. Es la forma más confiable de cuidar a mi familia desde el extranjero."

Elena Rodriguez

"Esta aplicación me salva la vida para administrar mi propiedad en México mientras vivo en Texas. Puedo pagar mis recibos de luz y agua en segundos e incluso enviar tarjetas de regalo a mis sobrinos. ¡La función Click & Collect es perfecta para cuando voy de visita; compro lo que necesito en la aplicación y lo recojo en cuanto aterrizo!"

Carlos Mendoza

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

16%

Negativo

Resumen

The app generally receives highly negative feedback, primarily due to widespread performance issues such as slowness, frequent freezing, and unexpected closures, particularly after recent updates. Users consistently struggle with login and account access, citing problems with Apple ID, Facebook integration, and password recovery, alongside critical failures in payment processing for departmental cards. Delivery and order management also draw significant criticism, with frequent reports of late, incorrect, or missing items, as well as prolonged refund processes and inventory inaccuracies. Specific concerns include a lack of iPad optimization, music pausing on iOS, and general app instability, especially for users on newer iOS versions like 26.

Temas comunes

App Performance(15)

Feature Gaps/Bugs(10)

Delivery Experience(7)

Payment Functionality(6)

iOS Compatibility(4)

Customer Service(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Liverpool: Compra en línea.

Descripción

¡Bienvenido a Liverpool! Tu tienda departamental, ahora también online. Compra seguro y navega fácilmente por nuestra app, donde encontrarás todos tus productos favoritos. ¡Tus marcas y beneficios favoritos a un sólo click! Descubre una experiencia de compra sin igual, directamente en tu dispositivo. Encuentra todo lo que buscas: desde zapatos y tenis hasta muebles para renovar tu hogar. Comprar en Liverpool es sinónimo de calidad y comodidad. Envío Gratis Accede a las mejores marcas y productos desde donde te encuentres, y disfruta de Envío Gratis en todas tus compras. Click & Collect ¿Necesitas tu pedido ya? Aprovecha nuestro servicio Click & Collect para recogerlo en la tienda más cercana. Garantía Liverpool Además, si algo no te encanta ¡respaldamos tus compras con la Garantía Liverpool! Nuestro servicio de devolución que busca tu satisfacción en todas las compras que realices. ¡Más beneficios! Además, paga tus tarjetas Liverpool y servicios de agua, luz y gas con nosotros; o recarga tiempo aire para tu celular. También podrás consultar el estado de tus seguros en el Centro de Seguros Liverpool, verificar el estado de tu próximo viaje en familia o gestionar todo para tu evento con la sección de Mesa de Regalos ¡todo con la misma app! Estilo para todas las edades Encuentra distintos estilos en ropa para mujeres, hombres, niñas, niños, bebés y más. Navega por nuestra app para conseguir fácilmente tus marcas favoritas: Converse, Vans, Guess, Coach, Jordan, Calvin Klein, New Balance, Hugo Boss, GAP, Steve Madden, Lacoste, Tommy Hilfiger y Pandora, por ejemplo. La mejor y más novedosa tecnología Renueva todos tus aparatos con la mejor tecnología: televisiones, celulares, consolas y videojuegos, cámaras fotográficas ¡entre muchos otros! Encuentra las mejores marcas desde tu celular (Apple, Xbox, Samsung, Nintendo) y compra al instante. Además, te mantendremos informado sobre las Ventas Especiales, La Nocturna y la Gran Barata. Te enviaremos notificaciones para recordarte sobre nuestras ofertas del Buen Fin, Hot Sale, Cyber Monday y Black Friday. Guarda tus artículos favoritos en tu lista de deseos para comprarlos más tarde y saber cuando se encuentren en descuento. Descarga Liverpool Pocket y accede fácilmente a un universo de compras. Encuentra todo lo que buscas en un solo lugar, disfruta de la mejor experiencia de compras en línea. ¿Listo para descubrir todo lo que Liverpool tiene para ofrecerte?

Última versión

9.12.1

Tamaño

413.4 MB

Fecha de lanzamiento

24 feb 2017

Tu Liverpool, ahora siempre contigo

Compra las mejores marcas, envía regalos a tu familia en México y paga servicios desde Estados Unidos con la seguridad y confianza de siempre.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Liverpool: Compra en línea

¿Qué es la app Liverpool: Compra en línea?

La app Liverpool: Compra en línea es una aplicación de tienda departamental que permite a los usuarios comprar de forma segura en línea una amplia gama de productos, incluyendo moda, artículos para el hogar y tecnología.

¿La app Liverpool ofrece envío gratis?

Sí, la app Liverpool: Compra en línea ofrece envío gratis en todas las compras. Los usuarios pueden acceder a este beneficio para miles de productos en todo el país.

¿Puedo recoger mis pedidos en línea en la tienda con la app Liverpool?

Sí, la app Liverpool: Compra en línea ofrece un servicio de Click & Collect. Los usuarios pueden recoger sus pedidos en línea en la tienda más cercana o incluso desde su coche.

¿Qué es la Garantía Liverpool?

La Garantía Liverpool respalda las compras realizadas a través de la app Liverpool: Compra en línea. Permite a los usuarios cambiar o devolver un producto si no están satisfechos con él.

¿Puedo pagar mis facturas de servicios públicos usando la app Liverpool?

Sí, la app Liverpool: Compra en línea permite a los usuarios pagar servicios como agua, electricidad y gas. También admite recargas de tiempo aire para teléfonos móviles.

¿Cómo puedo obtener un descuento en mi primera compra con la app Liverpool?

Los nuevos usuarios de la app Liverpool: Compra en línea pueden obtener un 5% de descuento adicional en su primera compra usando el código "POCKETMENOS5".

¿La app Liverpool ofrece un servicio de registro de regalos?

Sí, la app Liverpool: Compra en línea cuenta con una sección de Registro de Regalos. Los usuarios pueden contratar y administrar sus mesas de regalos para diversos eventos como bodas o quinceañeras.

¿Puedo administrar mis tarjetas Liverpool a través de la app?

Sí, la app Liverpool: Compra en línea permite a los usuarios administrar sus tarjetas Liverpool. Los nuevos solicitantes de tarjetas también pueden obtener un 10% de descuento en su primer día de compras.

¿La app Liverpool ayuda a encontrar la talla correcta de ropa?

Sí, la app Liverpool: Compra en línea ofrece una función "True Fit". Proporciona recomendaciones personalizadas para ayudar a los usuarios a encontrar su talla ideal en ropa y zapatos.

¿Qué marcas están disponibles en la app Liverpool?

La app Liverpool: Compra en línea ofrece muchas marcas populares. Estas incluyen Converse, Vans, Guess, Coach, Jordan, Calvin Klein, Apple, Xbox, Samsung, Nintendo y más.

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