Madrid Móvil: Tu Puerta de Entrada Oficial a una Vida Urbana Más Inteligente

Evita la burocracia, reserva instalaciones deportivas y reporta incidencias locales en segundos. La plataforma todo en uno diseñada para que el residente moderno domine la vida en Madrid.

Editor

Ayuntamiento de Madrid

Categoría

Productivity

Descargas

719K+

Valoración

2.6/5

Total valoraciones

1K+

Idiomas

Madrid de un Vistazo

Descubre la interfaz utilizada por 719K+ usuarios.

Pantalla de inicio de la app Madrid Movil mostrando atajos administrativos y la sección Madrid es Deporte con un nadador.

Interfaz de la app Madrid Movil mostrando varios servicios de la ciudad y funciones de reporte de incidencias en una pantalla de smartphone.

Interfaz de la app móvil Madrid Movil mostrando la sección deportiva con opciones para reservar clases y ver actividades de los centros deportivos municipales

Interfaz de la app Madrid Movil para reportar incidencias de mantenimiento urbano

Interfaz de la app Madrid Movil mostrando el seguimiento en tiempo real de incidencias urbanas reportadas y solicitudes de mantenimiento

Domina Madrid Como un Local

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 719K+ usuarios.

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Burocracia Sin Obstáculos

Evita las largas colas en el Ayuntamiento. Reserva citas y accede a tus documentos de residencia al instante a través de 'Mi Carpeta'.

🏊

Acceso Preferente a la Ciudad

Reserva piscinas públicas y polideportivos en segundos. Mantente activo con reservas instantáneas para las mejores pistas de la ciudad.

📍

Herramientas Cívicas en Tiempo Real

Reporta incidencias urbanas al instante o localiza las fuentes públicas y servicios más cercanos mientras exploras la ciudad.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 719K+ personas que aman esta app.

"Como nómada digital, lidiar con la burocracia española solía ser mi mayor estrés. Esta app es un cambio total. Puedo reservar mi 'Cita Previa' en segundos y acceder a todos mis documentos de residencia a través de 'Mi Carpeta' sin llevar carpetas de papel. Trae esa experiencia digital eficiente, similar a la del 311 de EE. UU., a mi teléfono aquí en Madrid."

Michael R., Consultor Tecnológico

"¡Uso esta app a diario para mi rutina de ejercicios! Reservar las piscinas públicas y las pistas de tenis a través de 'Madrid es Deporte' es increíblemente fácil en comparación con el sistema anterior. Además, el mapa de fuentes es un salvavidas literal durante mis carreras de verano en el Retiro. Es la herramienta definitiva para cualquier expatriado estadounidense que intente dominar el estilo de vida de la ciudad."

Sarah Jenkins, Diseñadora Freelance

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

30%

Negativo

Resumen

The mobile app for Madrid receives predominantly negative feedback, although users acknowledge its potential to centralize various municipal services such as managing taxes, finding amenities, and reporting cleaning issues. However, many encounter significant frustrations due to an unintuitive user interface and navigation, often involving excessive steps or redirects to external websites. The app frequently suffers from unreliability, including login issues, frequent failures, and critical bugs like failed wallet top-ups in the Madrid Deportes section that incorrectly charge users. Furthermore, a widespread issue is the app's incompatibility with older iOS versions (e.g., iPhone 6S, 7, 11), which prevents many users from updating or accessing key features, particularly for municipal sports facilities.

Temas comunes

Municipal Services Access(7)

User Interface and Navigation(4)

App Functionality and Reliability(4)

Overall App Utility(4)

Customer Support and Feedback(2)

Sports Facilities Management(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre Madrid Móvil.

Descripción

Plataforma oficial en la que podrás informarte y realizar gestiones municipales. ¡Madrid en tu mano! Madrid Móvil es la aplicación oficial del Ayuntamiento de Madrid a través de la que podrás informarte y realizar múltiples gestiones municipales. Puedes gestionar, entre otros: TRÁMITES y MI CARPETA: Accede de forma rápida y ágil a todos los trámites electrónicos y Mi Carpeta con un solo clic. CITA PREVIA: Reserva cita presencial para cualquier trámite en cualquier oficina. MADRID ES DEPORTE: Comprar entradas para piscinas, reservar espacios deportivos, reservar sesiones en clases abiertas… todo ello y mucho más, al alcance de un clic. Disfruta del deporte en tu ciudad con Madrid Móvil. AVISOS: Remite de forma ágil y rápida, desde donde te encuentres, avisos e incidencias relativas a limpieza y residuos, recogida de muebles o ropa, mobiliario urbano, alumbrado y otras causas. FUENTES DE AGUA PARA BEBER Y ASEOS PÚBLICOS: La aplicación permite conocer la situación de las fuentes de agua para beber en la ciudad de Madrid y de los aseos públicos, indicando el estado en el que se encuentran y el recorrido para llegar desde el lugar en que nos encontramos. MÁS INFORMACIÓN: Con Madrid Móvil tendrás en tu mano el acceso a todos los portales municipales, noticias y mucho más.

Última versión

03.01.029

Tamaño

66.2 MB

Fecha de lanzamiento

15 mar 2018

Navega Madrid Como un Profesional

Evita los obstáculos burocráticos y accede a reservas deportivas, documentos oficiales y servicios de la ciudad en segundos. Descarga la única app que necesitas para dominar la vida en la capital.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Madrid Móvil

¿Qué es la aplicación Madrid Móvil?

Madrid Móvil es la aplicación móvil oficial del Ayuntamiento de Madrid. Ofrece información completa y permite a los ciudadanos realizar diversos trámites y gestiones municipales directamente desde su dispositivo.

¿Madrid Móvil soporta trámites municipales electrónicos?

Sí, Madrid Móvil ofrece acceso rápido y sencillo a todos los trámites electrónicos y a "Mi Carpeta". Los usuarios pueden gestionar sus asuntos municipales con un solo clic.

¿Cómo reservo una cita presencial usando Madrid Móvil?

La función "Cita Previa" de Madrid Móvil permite a los usuarios reservar citas presenciales. Esto está disponible para cualquier trámite en cualquier oficina municipal de la ciudad.

¿Qué servicios deportivos ofrece Madrid Móvil?

La sección "Madrid es Deporte" de Madrid Móvil permite a los usuarios comprar entradas para piscinas, reservar instalaciones deportivas y reservar sesiones de clases abiertas, promoviendo el deporte en la ciudad.

¿Puedo reportar incidencias de la ciudad usando Madrid Móvil?

Sí, Madrid Móvil permite a los usuarios reportar incidencias rápidamente. Estas incluyen problemas relacionados con limpieza, residuos, recogida de muebles, mobiliario urbano y alumbrado público desde cualquier ubicación.

¿Madrid Móvil hace seguimiento del estado de las incidencias reportadas?

Sí, Madrid Móvil ofrece seguimiento en tiempo real de todos los reportes enviados. Los usuarios monitorizan el estado de sus reportes y reciben actualizaciones sobre su resolución.

¿Puede Madrid Móvil ayudar a localizar fuentes de agua potable y aseos públicos?

Sí, Madrid Móvil identifica la ubicación de fuentes de agua potable y aseos públicos en Madrid. Proporciona su estado y direcciones desde la posición actual del usuario.

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