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PLN Mobile: El Vínculo Directo con tu Hogar y Familia en Indonesia

Administra la electricidad desde cualquier lugar del mundo. Únete a millones de Electrizens comprando tokens, pagando facturas y monitoreando servicios para tus propiedades indonesias con total transparencia y facilidad.

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Editor

PLN (PERSERO), PT

Categoría

Business

Descargas

3M+

Valoración

4.8/5

Total valoraciones

139K+

Idiomas

1

Poder en Tus Manos

Descubre la interfaz utilizada por 3M+ usuarios.

Mano sosteniendo un smartphone mostrando los pasos del servicio de Cambio de Energía en la aplicación PLN Mobile

Mano sosteniendo un smartphone mostrando los pasos del servicio de Cambio de Energía en la aplicación PLN Mobile

Interfaz de la aplicación PLN Mobile para reportar cortes de luz y quejas de medidores

Interfaz de la aplicación PLN Mobile para reportar cortes de luz y quejas de medidores

Administra tu Hogar Indonesio desde Cualquier Lugar

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 3M+ usuarios.

💳

Pagos Directos Seguros

Paga facturas de electricidad o compra tokens prepagos para tu familia al instante. Usa cuentas virtuales y billeteras digitales para asegurar que tu apoyo llegue exactamente a donde se necesita.

📡

Monitoreo y Soporte Remoto

Mantente actualizado sobre el estado de la energía de tu propiedad. Monitorea el progreso de las reparaciones y recibe notificaciones en tiempo real sobre cortes de luz o mantenimiento desde 10,000 millas de distancia.

📉

Lectura Precisa de Auto-Medición

Usa la función SwaCAM para reportar las lecturas del medidor manualmente. Evita cargos estimados en tus propiedades indonesias y asegúrate de pagar solo por lo que realmente usas.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 3M+ personas que aman esta app.

"

"Administrar las facturas de electricidad de mis padres desde Los Ángeles nunca ha sido tan fácil. Puedo comprar tokens al instante e incluso rastrear si hay un corte de luz en su vecindario en Yakarta a través de la aplicación. Me da mucha tranquilidad saber que su hogar está cuidado mientras estoy fuera."

Budi Santoso
"

"Uso PLN Mobile para administrar mi propiedad de alquiler en Bali mientras trabajo en Nueva York. La función SwaCAM es un salvavidas total para reportar lecturas de medidores de forma remota y evitar cargos estimados. La integración con cuentas virtuales hace que los pagos internacionales sean fluidos y rápidos."

Maya Kusuma

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre PLN Mobile.

Descripción

Hai Electrizen! Beli token listrik, bayar tagihan, melakukan pengaduan, mengajukan pasang baru dan tambah daya dengan mudah melalui PLN Mobile! PLN Mobile merupakan aplikasi terlengkap untuk semua hal kelistrikan di Indonesia. Hal-hal yang bisa dilakukan di PLN Mobile: 1. Pembayaran listrik yang mudah dari Aplikasi Agar semakin mudah dalam membeli token maupun membayar tagihan, PLN Mobile menyediakan fitur pembayaran langsung menggunakan Virtual Account bank, dompet digital maupun layanan kartu kredit. Selain itu, PLN Mobile menyediakan token – token eksklusif yang lebih murah. 2. Pelaporan Catat Meter Mandiri (SwaCAM) PLN Mobile menyediakan fitur catat meter sendiri shingga mempermudah perhitungan tagihan Anda. Tidak perlu lagi berinteraksi dan menunggu petugas! 3. Pengaduan PLN Mobile menyediakan fitur pengaduan yang dilengkapi fitur Auto Dispatch, sehingga mempermudah penerusan dan monitor laporan langsung ke petugas teknis terdekat yang tersedia (berlaku di beberapa lokasi). Selain itu, aplikasi ini dapat memberikan notifikasi terkait kejadian padam di sekitar lokasi maupun rumah Anda, termasuk ketika listrik sudah kembali menyala. 4. Pengajuan layanan listrik (pasang baru dan tambah daya) Listrik sering putus karena kurang daya dan membutuhkan pasang baru di rumah atau kantor? Ajukan langsung ubah daya dan pasang baru dengan lebih mudah dan hanya dalam genggaman. 5. ICONNET dan fitur lainnya Sebagai aplikasi kelistrikan terlengkap di Indonesia, PLN Mobile juga menyediakan fitur – fitur lainnya seperti pemasangan internet (ICONNET), perbaikan listrik (ListrikQu), dan SPKLU (Charge.In). Dengan beragam fitur yang dihadirkan, tunggu apa lagi? Ayo download PLN Mobile! Helpdesk : pln123@pln.co.id Contact center: (kode area) 123 Published by : PT PLN (Persero) Pusat

Última versión

5.2.77

Tamaño

142.4 MB

Fecha de lanzamiento

28 oct 2017

Alimentando tu Hogar Indonesio desde Cualquier Parte del Mundo

Desde la compra de tokens hasta el monitoreo de reparaciones, administra la electricidad y el internet de tu propiedad en un solo toque. Únete a más de 3 millones de Electrizens y descarga PLN Mobile hoy mismo para acortar la distancia.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre PLN Mobile

¿Qué es PLN Mobile?

PLN Mobile es la aplicación más completa para todos los asuntos eléctricos en Indonesia. Permite a los usuarios gestionar diversos servicios eléctricos cómodamente desde su dispositivo móvil.

¿Cómo puedo pagar facturas y tokens de electricidad usando PLN Mobile?

PLN Mobile ofrece opciones de pago sencillas para facturas y tokens de electricidad. Los usuarios pueden pagar directamente utilizando Cuentas Virtuales bancarias, billeteras digitales o servicios de tarjetas de crédito dentro de la aplicación.

¿PLN Mobile ofrece lectura de medidor propia?

Sí, PLN Mobile proporciona una función de Lectura de Medidor Propia (SwaCAM). Esto permite a los usuarios ingresar sus propias lecturas de medidor, simplificando el cálculo de facturas y eliminando la necesidad de visitas de personal.

¿Cómo puedo reportar una queja o un corte de electricidad usando PLN Mobile?

PLN Mobile cuenta con un sistema de quejas con Auto Dispatch. Los usuarios pueden reportar cortes de luz, problemas con medidores o problemas de nuevas conexiones directamente, con notificaciones para actualizaciones de estado.

¿Puedo solicitar una nueva conexión eléctrica o un aumento de potencia a través de PLN Mobile?

Sí, PLN Mobile permite a los usuarios solicitar fácilmente nuevas conexiones eléctricas y aumentos de potencia. Este servicio está disponible directamente a través de la aplicación para mayor comodidad y simplicidad.

¿Qué servicios adicionales ofrece PLN Mobile?

PLN Mobile ofrece servicios adicionales más allá de la gestión básica de electricidad. Estos incluyen ICONNET para instalación de internet, ListrikQu para reparaciones eléctricas y SPKLU (Charge.In) para carga de vehículos eléctricos.

¿Cómo puedo rastrear mi solicitud de servicio eléctrico en PLN Mobile?

Los usuarios pueden rastrear sus solicitudes de servicio eléctrico, como cambios de potencia o nuevas conexiones, directamente dentro de PLN Mobile. La aplicación proporciona una función dedicada para monitorear el estado de la solicitud de manera conveniente.

¿Cómo puedo contactar al soporte de PLN Mobile?

Los usuarios pueden contactar al soporte de PLN Mobile por correo electrónico a pln123@pln.co.id. También hay un centro de contacto disponible marcando 123 con el código de área local para asistencia directa.