POSTIDENT: Verificación de Identidad Segura desde Cualquier Lugar del Mundo

Olvídate de las visitas al consulado y los trámites en papel. Verifica tu identidad para bancos alemanes, proveedores de telefonía y servicios legales en minutos a través de videollamada o eID — de forma segura y con el respaldo de Deutsche Post.

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Editor

Deutsche Post AG

Categoría

Business

Descargas

7M+

Valoración

4.8/5

Total valoraciones

473K+

Idiomas

Verificación sin Problemas en Acción

Descubre la interfaz utilizada por 7M+ usuarios.

Interfaz de la aplicación POSTIDENT que muestra múltiples métodos de verificación de identidad, incluyendo AutoID y VideoChat

Interfaz de la aplicación POSTIDENT mostrando opciones de identificación como Online ID, Videochat y AutoID.

Pantalla de la aplicación POSTIDENT para la verificación de identificación en línea mediante escaneo NFC

Pasos para la verificación de identidad en una oficina de correos local dentro de la interfaz de la aplicación POSTIDENT.

Interfaz de la aplicación POSTIDENT mostrando una videollamada en vivo para la verificación de identidad con un agente

Pantalla de instrucciones en la aplicación POSTIDENT para grabar hologramas en una tarjeta de identificación usando AutoID.

Verifica tu Identidad desde Cualquier Lugar

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 7M+ usuarios.

📱

Evita el Viaje al Consulado

Elimina la necesidad de citas presenciales. Completa tu identificación para bancos alemanes o proveedores de telecomunicaciones desde la comodidad de tu hogar u oficina.

⚡

Verificación Bajo Demanda

Elige el método que mejor se adapte a tu horario: una videollamada en vivo con un asistente profesional o un escaneo automatizado de eID y documentos para obtener resultados instantáneos.

🛡️

Estándares Alemanes Seguros

Confía en la seguridad de Deutsche Post AG. Tus datos sensibles se manejan con encriptación de grado bancario y cumplen con las más altas regulaciones europeas de privacidad GDPR.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 7M+ personas que aman esta app.

"Vivir en Nueva York y necesitar verificar mi identidad para una cuenta bancaria en Alemania solía ser una pesadilla que involucraba consulados y papeleo. Con POSTIDENT, completé toda la videollamada en minutos desde mi oficina. Es increíblemente eficiente y seguro."

Marcus Schneider

"Me preocupaba la complejidad de abrir una cuenta de corretaje internacional, pero esta aplicación hizo que el proceso de verificación fuera impecable. El escaneo de identificación automatizado funcionó perfectamente a la primera, ahorrándome mucho tiempo. ¡Imprescindible para profesionales globales!"

Sarah Jenkins

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

28%

Negativo

Resumen

The app receives highly mixed feedback, with a predominantly negative sentiment driven by numerous technical malfunctions and poor customer service. While some users praise the app for its simplicity, speed, and convenience for online identification, a significant number report the app frequently not working, crashing, or getting stuck during crucial steps like PIN entry or video verification. A common and severe complaint revolves around the unhelpful, impatient, and often rude staff, with many users also experiencing language barriers during video calls. Specific issues include the app requesting an already installed "current version" and incorrect PIN length prompts, which severely hinder the identification process.

Temas comunes

Staff Interaction(19)

App Stability(12)

Ease of Use & Speed(11)

Online ID Concept(11)

Language Support(9)

Specific Technical Bugs(3)

Document Acceptance(2)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre POSTIDENT.

Descripción

With the POSTIDENT app, you can verify your identity conveniently and simply by means of your smartphone. Depending on which of our partner companies you carry out this identification process, you can verify your identity either via POSTIDENT by videochat, POSTIDENT by eID (with your national identity card or the electronic residence title), or fully automatically by creating images of your ID document and profile. With the eID function or the automated verification of your ID document you can verify your identity quickly and securely at any time. Your data will be checked by call center employees of Deutsche Post AG in all further identification procedures. Our employees are available to you from Mondays to Sundays in the hours from 8 AM to 10 PM. In addition, you can retrieve the POSTIDENT coupon for identification in your post office directly via the POSTIDENT app and therefore do not need to print it out anymore. The identification procedures are compliant with the law, secure and completed in just a few steps. Simply enter the transaction number that you have received from either our partner company or us. The POSTIDENT app will then execute the procedure. At POSTIDENT by videochat, a Deutsche Post employee will explain additionally in detail how the procedure works. The POSTIDENT app is optimized for iPads and iPhones with iOS 17 or higher.

Última versión

29.3

Tamaño

73.3 MB

Fecha de lanzamiento

23 jun 2015

Evita el Consulado — Verifica tu Identidad en Minutos

Únete a más de 7 millones de usuarios que gestionan de forma segura sus requisitos bancarios y legales alemanes directamente desde EE.UU. Sin citas, sin papeleo, solo tu smartphone.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre POSTIDENT

¿Qué es la app POSTIDENT?

La app POSTIDENT ofrece una verificación de identidad cómoda y sencilla utilizando tu smartphone. Ofrece múltiples métodos seguros de identificación digital.

¿Qué métodos de identificación ofrece la app POSTIDENT?

La app POSTIDENT ofrece verificación de identidad mediante Videochat, eID, escaneo automatizado de documentos de identidad (AutoID) y un cupón digital para identificación en la oficina de correos.

¿Cómo funciona POSTIDENT por eID?

POSTIDENT por eID utiliza tu tarjeta de identidad nacional o título de residencia electrónico. Te identificas de forma rápida y segura con un escaneo NFC y un PIN, disponible 24/7.

¿Puedo usar la app POSTIDENT para la identificación en la oficina de correos?

Sí, la app POSTIDENT te permite obtener tu cupón POSTIDENT de forma digital. Esto elimina la necesidad de imprimirlo para la identificación en tu oficina de correos local.

¿Cuáles son los horarios de atención de los empleados del videollamada de POSTIDENT?

Los empleados del centro de llamadas de Deutsche Post AG están disponibles para la verificación de identidad mediante videollamada de lunes a domingo, entre las 8 a. m. y las 10 p. m.

¿Qué versiones de iOS soporta la app POSTIDENT?

La app POSTIDENT está optimizada para iPads y iPhones con iOS 17 o superior. Esto garantiza la funcionalidad completa y la compatibilidad en dispositivos compatibles.

¿Es segura la verificación de identidad con la app POSTIDENT?

Sí, los procedimientos de identificación de la app POSTIDENT cumplen con la ley, son seguros y se completan en pocos pasos. Esto protege eficazmente los datos del usuario.

¿Se requiere un número de transacción para usar la app POSTIDENT?

Sí, debes introducir un número de transacción proporcionado por una empresa asociada o Deutsche Post. Este número inicia y ejecuta el procedimiento de identificación.

¿Cómo verifica la identidad POSTIDENT por AutoID?

POSTIDENT por AutoID realiza una identificación totalmente automatizada y digital. Funciona creando imágenes de tu documento de identidad y perfil, incluidas comprobaciones de hologramas.

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