أطلب مياه تانيا Tania

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Pide agua Tania: entrega de agua sin esfuerzo para tu hogar en Arabia Saudita

Experimenta la opción premium para la hidratación. Ya sea que gestiones tu hogar localmente o desde el extranjero, nuestra app ofrece un proceso de pedido perfecto de tres pasos, seguimiento en tiempo real y pagos digitales seguros para garantizar que tu familia siempre tenga el agua de calidad que merece.

Editor

TANIA BOTTLED DRINKING WATER LTD

Categoría

Food & Drink

Descargas

1M+

Valoración

2.9/5

Total valoraciones

8K+

Idiomas

2

Simplicidad en Cada Gota

Descubre la interfaz utilizada por 1M+ usuarios.

Interfaz de la aplicación móvil de entrega de agua Tania que se muestra en un smartphone con un mensaje promocional en árabe

Interfaz de la aplicación móvil de entrega de agua Tania que se muestra en un smartphone con un mensaje promocional en árabe

Pantalla de smartphone que muestra la página de selección de productos de la app de agua Tania con opciones de agua embotellada e ilustración familiar

Pantalla de smartphone que muestra la página de selección de productos de la app de agua Tania con opciones de agua embotellada e ilustración familiar

Pantalla de inicio de sesión de la app de pedidos de agua embotellada Tania que muestra el campo de registro del número de móvil en árabe

Pantalla de inicio de sesión de la app de pedidos de agua embotellada Tania que muestra el campo de registro del número de móvil en árabe

Menú de configuración de la app de entrega de agua Tania en árabe que muestra opciones de perfil y dirección

Menú de configuración de la app de entrega de agua Tania en árabe que muestra opciones de perfil y dirección

Pantalla de pago de la app de entrega de agua Tania que muestra múltiples opciones de pago, incluidas Apple Pay y tarjetas de crédito.

Pantalla de pago de la app de entrega de agua Tania que muestra múltiples opciones de pago, incluidas Apple Pay y tarjetas de crédito.

Pantalla de la app de agua Tania que muestra un mapa para seleccionar una dirección de entrega en Riad

Pantalla de la app de agua Tania que muestra un mapa para seleccionar una dirección de entrega en Riad

Gestión de Hidratación sin Esfuerzo

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 1M+ usuarios.

🏠

Cuidado Remoto Familiar

Gestiona fácilmente las entregas de agua para múltiples direcciones en KSA desde EE. UU. Asegúrate de que tus seres queridos siempre estén atendidos con solo unos pocos toques.

💳

Pagos Digitales Fluidos

Disfruta de una experiencia completamente sin efectivo con integración segura de tarjetas de crédito y saldo Tania. Gana puntos de fidelidad en cada pedido que realices.

🚚

Seguimiento Preciso y Alertas

Mantente actualizado con seguimiento GPS en tiempo real y notificaciones instantáneas. Saber exactamente cuándo llega tu entrega, proporcionando total tranquilidad.

Amada por usuarios en todo el mundo

Con la confianza de 1M+ personas que aman esta app.

"

"Vivir en EE. UU. mientras gestionaba el hogar de mi familia en Riad era un desafío hasta que encontré esta app. Puedo pedir agua para mis padres y pagar al instante con mi tarjeta de crédito desde miles de kilómetros de distancia. Las notificaciones de seguimiento me dan la tranquilidad de saber que la entrega llegó de forma segura."

Sarah Al-Qahtani
"

"El proceso de pedido en tres pasos es increíblemente eficiente para mi apretada agenda. Me encanta usar el saldo Tania para ganar puntos y el hecho de que ya no necesito llevar efectivo para las entregas. Es, sin duda, el servicio de entrega de agua más confiable y fácil de usar que he utilizado."

Omar Al-Farsi

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

11%
Negativo

Resumen

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to severe issues with delivery service, including frequent delays, missed deliveries, and orders not reaching customers for days. Users also express strong dissatisfaction with the customer service, citing unresponsiveness to complaints and lack of follow-up. While a few customers praised the excellent water quality, competitive pricing, and the professionalism of specific delivery personnel, these positive points are overshadowed by widespread complaints about increased prices, unexplained delivery charges, damaged bottles, and limited service area coverage.

Temas comunes

Driver Conduct(2)
Delivery Efficiency(1)
Customer Support(1)
Water Quality(1)
Pricing Value(1)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre أطلب مياه تانيا Tania.

Descripción

في تانيا الجودة ليست فقط طريقة عملنا أو أسلوب نتبعه بل هي إيمان داخلنا بأساس كل عملية نقوم بها. إنها المبدأ الجامع الذي ننتهجه في كل مجالاتنا من التعبأة، التغليف، الزجاجات، النقل، التوزيع وخدمة احتياجات عملائنا. تهدف تانيا للمياه أن تكون «الخيار الأول» في فئة المياه المعبأة في السعودية. لا تنتهي القصة هنا فقد قمنا بتطوير تطبيق الجوال والذي يقدم لكم المميزات التالية: امكانية طلب عبوات المياه المختلفة المقدمة من تانيا لتصلك في الوقت والمكان المناسبين لك في ثلاث خطوات بسيطة: اختر طلبك، حدد تفاصيل الطلب، ثم تابع تقدُّم الطلب حتى يصلك! امكانية اضافة عناوين مفضلة لتوصيل المياه إليك عند الطلب عرض قائمة بالطلبات السابقة ومتابعة الطلبات الحالية استلام تنبيهات عند تغيّر حالة الطلب يوفر التطبيق طرق دفع سلسة ومريحة لتناسب الجميع: كاش، سداد أو البطاقة الائتمانية. وكذلك من خلال رصيد تانيا! إمكانية الحصول على نقاط رصيد من تانيا ليتم استخدامها لاحقاً كطريقة للدفع إمكانية التواصل المباشر مع خدمة العملاء في تانيا من خلال إرسال شكاوى أو مقترحات يدعم التطبيق اللغتين العربية والانجليزية الفئات التي يخدمها التطبيق يخدم التطبيق جميع المستخدمين بالأعمار المختلفة حيث يمكنهم الطلب المباشر من شركة تانيا للمياه كيفية استخدام التطبيق يحتاج التطبيق الى تسجيل أولاً عن طريق إدخال بيانات المستخدم حتى يمكنه لاحقاً استخدامها في الحصول على طلبه من مياه تانيا يتطلب التطبيق الاطلاع على موقع المستخدم لعرض المنتجات المتاحة حسب مكان المستخدم كما يوفر إمكانية تجاهل استخدام الـ GPS عن طريق إدخال العنوان يدوياً يتطلب التطبيق الوصول إلى معلومات الرسائل الخاصة بك وذلك لإرسال كود التفعيل للتحقق من رقم الهاتف الخاص بك والذي يعد الوسيلة المستخدمة للتسجيل في تطبيق تانيا نسعد دائماً بسماع آرائكم والتي هي محل تقدير كبير من قبلنا. برجاء إرسال تعليقاتكم القيمة واقتراحاتكم على care@tania.sa كما يسعدنا أيضاً تقييمكم للتطبيق. Our essence culminates form a basic fact of life: Life is a Gift! So, let’s enjoy this gift together by exploring new and exciting opportunities to celebrate life! At Tania, we ensure that all these elements are incorporated in all aspects of our services and behavior and that they are the guiding principles of how Tania strives to interact with you. This is why we have created this mobile app for your comfort and happiness. Application Features Order any of the different water packages provided by Tania in three easy steps: Pick your order, specify its details, and then check its status until it is delivered to your doorsteps! Add your own list of preferred addresses to deliver water to you upon request View the history of old orders and track the status of new ones Receive notifications about the status and updates of your order The application provides easy and convenient payment methods for everyone: Cash, SADAD and credit card. You can also pay for your orders using Tania balance! Request Tania credit for later use as a payment method Get in contact with the customer service in Tania for any complaints or suggestions you have The application is available in both Arabic and English Who is it For? Water is for everyone! Likewise, you are welcome to enjoy our app and services. How to use the application Register by keying in your personal data which will be later used for order fulfillment Tania application requires access to your location via GPS to view the provided items by Tania according to your location. It is also possible to ignore the use of GPS by manually entering your address Tania application requires access to your cellphone SMS in order to send the activation code to verify your phone number, which is required for the registration in Tania application. We are always glad to hear back from you. Your valuable comments and suggestions at care@tania.sa will be highly appreciated. Please take a few minutes to review the application for support

Última versión

40.0.8

Tamaño

59.9 MB

Fecha de lanzamiento

12 oct 2017

La hidratación de tu familia, a solo un toque

Experimenta la forma más sencilla de pedir agua Tania. Obtén entrega en 3 pasos, seguimiento en tiempo real y pagos seguros para tu hogar en el Reino desde dondequiera que estés.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre أطلب مياه تانيا Tania

¿Cómo pido agua usando la aplicación Tania?

Para pedir agua con la aplicación Tania, elige tu paquete deseado, especifica sus detalles y luego rastrea el estado del pedido hasta la entrega. La aplicación entrega a la hora y lugar que elijas.

¿Qué métodos de pago acepta la aplicación Tania?

La aplicación Tania acepta efectivo, SADAD, tarjetas de crédito y saldo Tania para pagos. La Captura de pantalla #5 muestra además soporte para Apple Pay, Mada, Visa y Mastercard, ofreciendo diversas opciones de pago.

¿Puedo rastrear el estado de entrega de mi agua en la aplicación Tania?

Sí, la aplicación Tania permite a los usuarios rastrear pedidos de agua actuales y ver el historial de pedidos anteriores. También envía notificaciones para cualquier actualización de estado, manteniendo a los usuarios informados sobre su entrega.

¿La aplicación Tania admite varios idiomas?

Sí, la aplicación Tania admite tanto el árabe como el inglés. Los usuarios pueden cambiar fácilmente su preferencia de idioma dentro del menú de configuración de la aplicación, como se evidencia en la Captura de pantalla #4.

¿Cómo me registro para la aplicación de entrega de agua Tania?

Para registrarte en la aplicación Tania, ingresa tus datos personales y número de teléfono. La aplicación envía un código de activación por SMS para verificar tu número, el cual es necesario para completar el proceso de registro.

¿La aplicación Tania requiere acceso a la ubicación?

Sí, la aplicación Tania requiere acceso a la ubicación a través de GPS para mostrar productos disponibles relevantes para tu área. Los usuarios pueden ingresar alternativamente su dirección manualmente, omitiendo el uso del GPS, como se describe.

¿Pueden los usuarios guardar varias direcciones de entrega en la aplicación Tania?

Sí, la aplicación Tania permite a los usuarios agregar y guardar múltiples direcciones de entrega preferidas. Esta función mejora la conveniencia al permitir la selección rápida de ubicaciones preguardadas para la entrega de agua.

¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente de la aplicación Tania?

Los usuarios pueden contactar directamente al servicio al cliente de Tania a través de la aplicación para quejas o sugerencias. Para comentarios adicionales, los usuarios también pueden enviar sus comentarios y sugerencias por correo electrónico a care@tania.sa.