112NL: L'application d'urgence officielle pour une aide plus rapide et précise aux Pays-Bas

Connectez-vous instantanément avec la police, les pompiers et les services d'ambulance. Partagez automatiquement votre position GPS exacte et utilisez le chat en temps réel pour obtenir une aide vitale, même lorsque vous ne pouvez pas parler ou entendre.

Sécurité publique ›

Éditeur

Politie Nederland

Catégorie

Utilities

Téléchargements

515K+

Note

4.2/5

Nombre d'avis

300

Langues

La sécurité en un coup d'œil

Découvrez l'interface utilisée par 515K+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application 112NL montrant des illustrations d'une voiture de police, d'un camion de pompiers et d'une ambulance avec le texte "Quand chaque seconde compte".

Capture d'écran de l'interface de l'application 112NL montrant les coordonnées GPS et des boutons directs pour appeler la police, les pompiers ou les services d'ambulance.

Interface de l'application d'urgence 112NL pour indiquer les déficiences auditives ou de parole afin d'activer les services de chat.

Une interface de smartphone montrant un chat d'urgence en temps réel entre un utilisateur et la salle de contrôle d'urgence aux Pays-Bas.

Capture d'écran de l'application 112NL montrant une interface de chat multilingue entre un utilisateur et les services d'urgence avec des traductions en néerlandais et en anglais.

Aide d'urgence, plus rapide et plus intelligente

Les outils qui font la différence, choisis par 515K+ utilisateurs.

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Précision GPS instantanée

Évitez le stress de décrire votre emplacement. Vos coordonnées exactes sont automatiquement envoyées aux secouristes afin qu'ils puissent vous trouver, même dans des zones inconnues.

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Support de chat multilingue

Idéal pour les expatriés et les personnes malentendantes ou muettes. Démarrez une conversation par chat avec la salle de contrôle si vous ne pouvez pas parler ou s'il existe une barrière linguistique.

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Assistance personnalisée

Spécifiez vos besoins (Police, Pompiers ou Ambulance) d'un simple clic pour garantir que l'équipe d'intervention appropriée reçoive votre profil et vos données immédiatement.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 515K+ personnes qui adorent cette app.

"En tant qu'expatriée vivant à Utrecht, ma plus grande peur était une urgence où je ne pourrais pas expliquer ma localisation en néerlandais. Lorsque j'ai été témoin d'un accident de voiture, l'application 112NL a automatiquement envoyé mes coordonnées GPS exactes à la salle de contrôle. La possibilité d'utiliser la fonction de chat en anglais m'a aidée à rester calme et à fournir des informations claires à la police instantanément."

Sarah Jenkins

"Être malentendant rend les appels téléphoniques traditionnels très difficiles, surtout dans les situations de stress élevé. Cette application est une bouée de sauvetage pour la communauté sourde. Je peux indiquer ma déficience auditive dans les paramètres, et la salle d'urgence peut démarrer une conversation par chat avec moi immédiatement. Elle offre un niveau de sécurité et d'accessibilité qui n'existait pas auparavant."

Mark de Vries

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur 112NL.

Description

112NL is the official app of the Dutch emergency services police, fire brigade, ambulance and Koninklijke Marechaussee. From now on you can also call 112 via 112NL in an emergency situation. If you call 112 with 112NL, you send extra data to the control room. This allows the emergency room to help you faster and better. For example, you can indicate in 112NL who you want to speak to (police, fire brigade or ambulance) and whether you cannot speak or hear properly. If the contact with you by telephone does not go well, the control room can start a chat conversation via 112NL. For example, if you have difficulty speaking or hearing, or if you do not speak Dutch or English well. In addition, your phone automatically shares your location with the control room. Do you have questions and / or comments about this app? Use the website below to submit your questions or comments.

Dernière version

2.1.0

Taille

35.4 MB

Date de sortie

17 janv. 2022

Votre ligne de vie dans chaque poche. Soyez prêt à l'imprévu.

Rejoignez plus de 500 000 résidents et expatriés qui font confiance à 112NL pour une intervention d'urgence plus rapide. Téléchargez dès aujourd'hui l'application d'urgence néerlandaise officielle pour vous assurer que votre position est toujours connue et que l'aide est à portée de main, même lorsque les mots ne suffisent pas.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur 112NL

Qu'est-ce que l'application 112NL ?

112NL est l'application officielle des services d'urgence néerlandais, y compris la police, les pompiers, les ambulances et la Gendarmerie royale. Elle permet aux utilisateurs d'appeler le 112 et d'envoyer des données supplémentaires en cas d'urgence.

Comment 112NL aide-t-il en cas d'urgence ?

L'application 112NL envoie des données supplémentaires au centre de contrôle. Les utilisateurs peuvent spécifier le service requis (police, pompiers ou ambulance) et indiquer des difficultés de communication, aidant ainsi le centre d'urgence à réagir plus rapidement et mieux.

112NL partage-t-il ma position avec les services d'urgence ?

Oui, l'application 112NL partage automatiquement la position de votre téléphone avec le centre de contrôle lorsque vous l'utilisez. Cette fonctionnalité aide les services d'urgence à vous localiser rapidement en cas d'incident.

Puis-je utiliser 112NL si je ne peux ni parler ni entendre ?

Oui, 112NL prend en charge les utilisateurs ayant des difficultés auditives ou vocales. Vous pouvez l'indiquer dans l'application, et le centre de contrôle peut initier une conversation par chat pour une communication efficace en cas d'urgence.

112NL prend-il en charge la communication par chat avec les services d'urgence ?

Oui, l'application 112NL prend en charge la communication par chat en temps réel. Si le contact téléphonique est difficile, le centre de contrôle peut démarrer une conversation par chat via l'application pour aider les utilisateurs, y compris ceux ayant des barrières linguistiques.

Quels services d'urgence sont disponibles via l'application 112NL ?

L'application 112NL connecte les utilisateurs à la police, aux pompiers et aux services d'ambulance. Elle sert de point d'accès numérique officiel pour ces premiers intervenants d'urgence néerlandais.

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