La plateforme faisant autorité pour résoudre les litiges de vol, obtenir des certificats officiels de retard et vous assurer que votre voix est entendue directement par l'Administration de l'aviation civile de Chine. Voyagez en toute confiance grâce à une protection soutenue par le gouvernement.
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Les outils qui font la différence, choisis par 884K+ utilisateurs.
Évitez les boucles du service client de la compagnie aérienne. Déposez des plaintes officielles directement auprès de l'Administration de l'aviation civile pour garantir des résolutions juridiquement contraignantes.
Accédez aux confirmations officielles des raisons de retard requises pour les réclamations d'assurance voyage et le recouvrement financier auprès de fournisseurs américains ou internationaux.
La promesse '12326' : nous vous assurons de trouver le bon département, la bonne personne et la bonne réponse pour chaque demande de service ou retour d'information.
Approuvée par 884K+ personnes qui adorent cette app.
"La façon la plus fiable de résoudre les litiges avec les compagnies aériennes. J'ai déposé une plainte concernant un retard de remboursement lors d'un voyage depuis LAX, et la surveillance de la CAAC a vraiment fait une différence. C'est le seul moyen de vous assurer d'être entendu par les bonnes autorités lorsque vous rencontrez des problèmes de voyage internationaux."
"Indispensable pour les étudiants internationaux et les voyageurs fréquents. J'avais besoin d'un certificat de retard officiel pour mon assurance voyage après un vol annulé. Cette application a rendu le processus d'obtention de documents vérifiés par le gouvernement beaucoup plus facile que de naviguer sur des sites Web complexes de compagnies aériennes."
Tout ce que vous devez savoir sur 民航12326.
Description
Dernière version
1.2.0
Taille
59.6 MB
Date de sortie
30 août 2021
Tout ce que vous devez savoir sur 民航12326
民航12326 est une application mobile officielle développée par l'Administration de l'aviation civile de Chine (CAAC). Elle offre des fonctionnalités pour les plaintes des passagers, les évaluations de services en ligne, les questions fréquentes et la confirmation des raisons de retard de vol.
Oui, l'application 民航12326 permet aux utilisateurs de déposer des plaintes. Elle offre une fonction dédiée '我要投诉' (Je veux me plaindre) pour traiter directement les problèmes de service aux passagers.
Oui, les utilisateurs peuvent confirmer les raisons de retard ou d'annulation de vol via l'application 民航12326. La fonctionnalité est accessible via l'option '我要确认' (Je veux confirmer) sur l'interface principale.
Oui, l'application 民航12326 est officiellement prise en charge par l'Administration de l'aviation civile de Chine (CAAC). La CAAC supervise son fonctionnement pour garantir les droits des consommateurs et la qualité du service.
L'application 民航12326 offre des fonctions telles que le dépôt de plaintes, les demandes d'informations, la confirmation des raisons de retard de vol, la soumission de suggestions et d'évaluations de service, ainsi que l'accès aux réglementations de l'aviation civile.
Oui, l'application 民航12326 permet aux utilisateurs de fournir des évaluations de service. Elle comprend une fonction '我要点评' (Je veux commenter) et des enquêtes spécifiques comme '中国民航服务旅客满意度评价'.
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