99: Rides, Food, Pay

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99 : Votre super-appli tout-en-un pour les trajets, la nourriture et les paiements

Le compagnon indispensable de votre séjour au Brésil. Voyagez en toute sécurité, effectuez des transferts Pix instantanés et commandez à manger en toute simplicité grâce à une assistance 24h/24 et 7j/7.

Éditeur

99 Taxis Desenvolvimento de Softwares Ltda. - Epp

Catégorie

Travel

Téléchargements

28M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

1M+

Langues

3

Découvrez la super-appli

Découvrez l'interface utilisée par 28M+ utilisateurs.

Un smartphone affichant la super application 99 pour les trajets, les repas et la livraison de colis

Un smartphone affichant la super application 99 pour les trajets, les repas et la livraison de colis

Un écran de smartphone affichant l'offre de réduction spéciale de l'application 99 pour un itinéraire de voyage favori

Un écran de smartphone affichant l'offre de réduction spéciale de l'application 99 pour un itinéraire de voyage favori

Interface de l'application 99 permettant de sélectionner plusieurs catégories de trajets simultanément, y compris Pop et Taxi

Interface de l'application 99 permettant de sélectionner plusieurs catégories de trajets simultanément, y compris Pop et Taxi

Un smartphone affichant l'interface de l'application 99 avec des réductions sur la livraison de repas et des options de covoiturage

Un smartphone affichant l'interface de l'application 99 avec des réductions sur la livraison de repas et des options de covoiturage

L'interface du compte numérique 99Pay affiche une comparaison des gains avec l'épargne traditionnelle basée sur le taux CDI.

L'interface du compte numérique 99Pay affiche une comparaison des gains avec l'épargne traditionnelle basée sur le taux CDI.

Interface de l'application 99 présentant la fonctionnalité permettant de définir soi-même le prix d'une course.

Interface de l'application 99 présentant la fonctionnalité permettant de définir soi-même le prix d'une course.

Interface de l'application 99 affichant l'option de trajet en véhicule électrique premium electric-Pro avec le prix et les détails du trajet

Interface de l'application 99 affichant l'option de trajet en véhicule électrique premium electric-Pro avec le prix et les détails du trajet

Votre lien essentiel avec le Brésil

Les outils qui font la différence, choisis par 28M+ utilisateurs.

🚗

La mobilité pour chaque scénario

Parcourez les villes brésiliennes en toute simplicité. Choisissez 99Pop pour un excellent rapport qualité-prix, 99Moto pour éviter les embouteillages ou 99Taxi pour emprunter les voies de bus réservées et bénéficier du trajet le plus rapide.

💸

Services bancaires numériques sans faille

Gérez vos avoirs en BRL avec 99Pay. Effectuez des transferts Pix instantanés, payez vos factures locales et voyez votre solde croître quotidiennement à un taux de 110 % du CDI.

🛡️

La sécurité sans compromis

Voyagez en toute sérénité grâce à une surveillance 24h/24 et 7j/7 et une assistance dédiée. Chaque chauffeur partenaire fait l'objet d'une vérification des antécédents afin de garantir une expérience sécurisée à chaque trajet.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 28M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Je voyage tous les mois entre Miami et São Paulo pour affaires, et 99 est mon application de prédilection. Pouvoir commander des courses, me faire livrer des repas et payer mes factures locales via Pix, le tout dans une seule application, change complètement la donne. L'assistance 24h/24 et 7j/7 et les contrôles de sécurité des chauffeurs me rassurent vraiment à chaque fois que j'atterris."

Lucas S., consultant en affaires
"

"Étant Brésilienne et vivant à New York, 99Pay est une application formidable pour gérer mes dépenses au Brésil, tandis que mon solde croît à 110 % du taux de change. De plus, lorsque je rends visite à ma famille, 99Moto est le seul moyen d'éviter les embouteillages. C'est sans conteste l'application la plus polyvalente que j'utilise !"

Amanda R., spécialiste en marketing numérique

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

22%
Négatif

Résumé

Users exhibit significant dissatisfaction with the app, primarily due to numerous functional and service issues. Recurring complaints highlight unreliable driver conduct, including frequent cancellations and security concerns such as overcharging and reported theft, alongside persistent app bugs like freezing, inaccurate location, and difficulties with payment methods. The 99 Food service frequently receives negative feedback for late, wrong, or damaged deliveries, lack of regional availability, and missing features like restaurant reviews, while customer support is consistently criticized for being slow and ineffective. While some users appreciate the app's overall effectiveness and layout when it functions, these positive experiences are heavily overshadowed by critical problems impacting usability and trust.

Thèmes récurrents

99 Food Service & Features(16)
Customer Support(11)
Driver Conduct(10)
App Functionality Issues(9)
Payment Processing(7)
Pricing & Fees(6)
Security & Safety(6)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur 99: Rides, Food, Pay.

Description

The 99 app is now much more! In addition to rides with 99Pop, 99Plus, 99electric-Pro, 99Taxi, and 99Moto, you can also send packages with 99Entrega, order food with 99Food, and use 99Pay — the digital account that lets you make Pix transfers, pay bills, grow your money, and even apply for personal loans. Delivery, transport, and payments — all in one app! Great value, safety, and categories for every moment of your day! With 99, you can travel by car or motorcycle and even send or receive packages. Plus, you can count on our 24-hour support, so you never have to worry about the unexpected. 99 rides are monitored 24 hours a day! There’s also a Help Center in the app whenever you need assistance. With 99, safety comes first — along with comfort and savings. Check out our ride options: 99Pop: The affordable choice for every occasion. 99Moto: Practical and budget-friendly motorcycle rides for your daily trips. 99Plus: For those who need a more spacious and comfortable ride. 99electric-Pro: Perfect for anyone looking for a quiet, comfortable trip in an electric vehicle. 99Taxi: The traditional taxi, now in your hands — with the safety, comfort, and agility of 99. 99Entrega: Send gifts or business packages safely with 99’s delivery service. 99 has the ideal car, motorcycle, or taxi for whatever you need! 24/7 Support With 99, passengers have access to 24-hour support for any request related to rides, deliveries, or partner drivers. Safety All 99 partner drivers go through a security check before joining the platform. To give you more peace of mind, the app also shows each driver’s total trips and time of service. Clube99 With Clube99, you get discount coupons to use on your rides at a lower price. To access your vouchers, just open the app, click the menu icon, and tap the gold banner labeled “Clube99.” 99Pay 99Pay is 99’s digital account, available right inside the app. With 99Pay, your money grows up to 110% of the CDI rate every day — even on weekends and holidays. Enjoy convenience and security while you make Pix transfers, pay bills, recharge your phone, buy cryptocurrencies, earn cashback on 99 rides, and even apply for personal loans. Convenience 99 makes your route easier by offering ride options by car, motorcycle, or taxi with private drivers, as well as an exclusive category for deliveries and package transport. Value and safety in every trip — whether by car, motorcycle, taxi, or delivery. Count on 99!

Dernière version

6.57.8

Taille

304.9 MB

Date de sortie

21 août 2012

Votre super-appli brésilienne : bougez, mangez et payez comme un local

Rejoignez plus de 28 millions d'utilisateurs et simplifiez-vous la vie. Des courses 99Pop à prix réduits à la gestion de vos transferts Pix avec 99Pay, profitez de l'outil indispensable pour votre quotidien au Brésil.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur 99: Rides, Food, Pay

Quels services l'application 99 propose-t-elle ?

L'application 99 propose des services de transport (99Pop, 99Taxi), la livraison de colis (99Entrega), la commande de nourriture (99Food) et des services financiers via le compte numérique 99Pay.

L'application 99 est-elle sécurisée pour les services de transport ?

Oui, l'application 99 garantit la sécurité. Les trajets sont surveillés 24h/24 et 7j/7, et tous les chauffeurs partenaires effectuent des vérifications de sécurité. L'application affiche également l'historique des trajets du chauffeur.

Quelles options de transport sont disponibles dans l'application 99 ?

L'application 99 propose les catégories 99Pop, 99Moto, 99Plus, 99electric-Pro et 99Taxi. Les utilisateurs peuvent également sélectionner plusieurs catégories à la fois pour leurs trajets.

Quelles sont les fonctionnalités de 99Pay dans l'application 99 ?

99Pay, le compte numérique de l'application 99, permet les transferts Pix, le paiement de factures, les recharges de téléphone, l'achat de cryptomonnaies, le cashback sur les trajets et les demandes de prêt personnel.

Puis-je gagner des intérêts sur mon argent avec 99Pay dans l'application 99 ?

Oui, 99Pay aide l'argent à croître jusqu'à 110 % du CDI quotidiennement, y compris les week-ends. L'accomplissement de tâches spécifiques peut augmenter les rendements jusqu'à 170 % du CDI.

L'application 99 offre-t-elle un support client ?

Oui, l'application 99 fournit un support 24h/24 pour toutes les demandes relatives aux trajets, aux livraisons ou aux chauffeurs partenaires. Un centre d'aide est également disponible dans l'application.

Comment trouver des réductions pour les trajets dans l'application 99 ?

Les utilisateurs trouvent des réductions via Clube99. Accédez aux bons en ouvrant l'application, en sélectionnant l'icône du menu et en appuyant sur la bannière dorée "Clube99".

L'application 99 inclut-elle des options de transport en véhicule électrique ?

Oui, l'application 99 propose la catégorie 99electric-Pro. Cela offre aux utilisateurs un trajet premium, confortable et silencieux en véhicule électrique.

Puis-je négocier les tarifs des trajets dans l'application 99 ?

Oui, l'application 99 permet aux utilisateurs de définir leur propre tarif pour les trajets en utilisant l'option "Négociation". Les utilisateurs proposent un montant préféré pour leur trajet.