黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台
为海外华语用户提供24小时极速维权响应。依托新浪品牌实力，通过实时红黑榜单透视商家信誉，让跨境消费纠纷不再难解，全方位保障您的消费权益。
Éditeur
Catégorie
LifestyleTéléchargements
6M+Note
Nombre d'avis
56K+Langues
1Découvrez l'interface utilisée par 6M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 6M+ utilisateurs.
Évitez les longs délais d'attente. Nos partenaires d'entreprise officiels s'engagent à accuser réception et à traiter vos plaintes dans les 24 heures.
Naviguez sur le marché en toute simplicité grâce à nos listes rouges et noires en temps réel pour identifier les commerçants dignes de confiance et éviter les services mal classés.
Idéal pour les acheteurs transnationaux, nous comblons le fossé de la communication pour garantir que vos droits soient protégés, où que vous soyez.
Approuvée par 6M+ personnes qui adorent cette app.
"En tant qu'étudiant international à Los Angeles, j'ai souvent affaire à des problèmes d'expédition transfrontalière. Après qu'un grand transporteur a perdu mon colis et ignoré mes e-mails, j'ai utilisé Black Cat Complaint. La marque a répondu dans les 24 heures et j'ai finalement obtenu mon remboursement. C'est le moyen le plus efficace de tenir les entreprises responsables !"
"Les listes rouges et noires changent la donne pour mes habitudes d'achat à New York. Je vérifie toujours la réputation et le taux de réponse d'une entreprise ici avant de faire des achats importants. Cela offre un niveau de transparence et de protection des consommateurs qui me procure une véritable tranquillité d'esprit."
Tout ce que vous devez savoir sur 黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台.
Description
Dernière version
3.4.7
Taille
60.1 MB
Date de sortie
21 sept. 2018
Rejoignez plus de 6 millions de consommateurs sur la plateforme officielle de Sina. Obtenez des réponses en 24 heures, tenez les marques responsables au-delà des frontières et ne laissez plus jamais un litige sans résolution. Téléchargez Black Cat Complaint maintenant.
Tout ce que vous devez savoir sur 黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台
黑猫投诉 (Black Cat Complaints) est une plateforme de services aux consommateurs appartenant à Sina. Elle sert de plateforme aux consommateurs pour protéger leurs droits et résoudre efficacement les litiges liés à la consommation.
La plateforme 黑猫投诉 permet aux utilisateurs d'initier une plainte en un clic. Cela entraîne une réponse rapide, souvent dans les 24 heures de la part des partenaires officiels, dans le but de satisfaire le consommateur.
Oui, 黑猫投诉 offre un traitement rapide des plaintes. Elle collabore avec des entreprises officielles pour s'assurer qu'elles répondent aux plaintes dans les 24 heures, facilitant ainsi des résolutions rapides.
La fonctionnalité '红黑榜单' (Liste Rouge et Noire) de 黑猫投诉 est un système de classement en temps réel. Elle affiche de manière transparente la crédibilité et la performance des entreprises, aidant les utilisateurs à évaluer les entreprises en fonction des données de plaintes.
黑猫投诉 aide les utilisateurs à éviter les pièges de consommation grâce à sa fonctionnalité '消费报道' (Rapports sur la consommation). Ces rapports expliquent divers pièges pour les consommateurs et fournissent des conseils, protégeant ainsi les expériences de consommation des utilisateurs.
Oui, les utilisateurs peuvent recevoir des mises à jour sur leurs plaintes de la part de 黑猫投诉 en activant les notifications push de messages. Cette fonctionnalité leur permet de rester informés sur le dernier statut de leurs plaintes et les actualités sur la consommation.
Vous pouvez contacter 黑猫投诉 via leur site Web officiel à l'adresse https://tousu.sina.com.cn, leur Weibo officiel à l'adresse https://weibo.com/heimaotousu, ou par e-mail au service client à l'adresse heimaotousu@vip.sina.com.
Oui, 黑猫投诉 est une plateforme de services aux consommateurs affiliée à Sina. Le nom complet de l'application, '黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台', indique explicitement son appartenance à Sina.
Les classements de 黑猫投诉 couvrent divers types d'entreprises, notamment les jeux, le streaming audio/vidéo, les agences de voyages en ligne (OTAs), les compagnies aériennes, les services de covoiturage et les plateformes de recharge partagée, entre autres.
Pour déposer une plainte en utilisant l'application 黑猫投诉, ouvrez l'application et appuyez sur l'icône '投诉' (Plainte) située dans la barre de navigation inférieure, ou sélectionnez le bouton '我要投诉' (Je veux porter plainte) sur la page d'accueil.
Apps avec des fonctionnalités et une expérience similaires
GENS DE CONFIANCE
Chengdu Meierbei Network Technology Co., Ltd.
TheCheat corporation
National Cyber Shield
Forbrugerradet
Government Technology Agency
Mobile Apps Raw Company