ASOS - Discover Fashion Online

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ASOS - Découvrez la mode en ligne : Soyez qui vous voulez être

Explorez plus de 85 000 produits de plus de 850 de vos marques préférées, sélectionnées pour chaque version de vous. Achetez les dernières tendances grâce à la recherche visuelle, aux vidéos de défilés et à un paiement Apple Pay simplifié.

Éditeur

Asos.Com Ltd

Catégorie

Shopping

Téléchargements

54M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

5M+

Langues

10

La piste dans votre poche

Découvrez l'interface utilisée par 54M+ utilisateurs.

Écran de démarrage de l'application ASOS avec le logo et le slogan Votre destination mode mondiale.

Écran de démarrage de l'application ASOS avec le logo et le slogan Votre destination mode mondiale.

L'application ASOS affichant des recommandations de style personnalisées basées sur les habitudes d'achat pour la mode des générations Z et Millennial.

L'application ASOS affichant des recommandations de style personnalisées basées sur les habitudes d'achat pour la mode des générations Z et Millennial.

Page produit de l'application mobile ASOS présentant un haut de survêtement en satin Adidas Originals.

Page produit de l'application mobile ASOS présentant un haut de survêtement en satin Adidas Originals.

Interface de l'application ASOS proposant des options de livraison rapide et des recommandations de produits personnalisées pour hommes.

Interface de l'application ASOS proposant des options de livraison rapide et des recommandations de produits personnalisées pour hommes.

Interface de l'application ASOS montrant des offres exclusives ASOS.WORLD et des avantages mode avec des mannequins hommes portant des tenues élégantes.

Interface de l'application ASOS montrant des offres exclusives ASOS.WORLD et des avantages mode avec des mannequins hommes portant des tenues élégantes.

Interface de l'application ASOS montrant les nouvelles arrivées quotidiennes et les collections de mode tendance comme le marron chocolat et la fausse fourrure

Interface de l'application ASOS montrant les nouvelles arrivées quotidiennes et les collections de mode tendance comme le marron chocolat et la fausse fourrure

Un style qui parle votre langue

Les outils qui font la différence, choisis par 54M+ utilisateurs.

📸

Capturez et achetez avec Style Match

Vous avez vu un look que vous aimez sur votre fil ? Téléchargez simplement une capture d'écran et nous trouverons la correspondance parfaite ou une alternative abordable en quelques secondes.

Votre styliste personnel numérique

Évitez le défilement infini. Recevez une sélection sur mesure de pièces soigneusement choisies pour vous, en fonction de votre style, de votre taille et de vos tendances préférées.

💃

Achetez pour toutes les morphologies en toute confiance

Voyez le tissu bouger avec des vidéos de défilés haute définition et trouvez votre taille parfaite dans nos gammes leader de l'industrie : Curve, Tall, Petite et Maternité.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 54M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Je suis obsédée par la fonction Style Match ! J'ai vu une veste sur TikTok, j'ai téléchargé la capture d'écran et j'ai trouvé la correspondance parfaite en quelques secondes. Les recommandations personnalisées correspondent vraiment à mon style, ce qui rend la recherche de ma prochaine tenue de week-end beaucoup trop facile."

Chloe R.
"

"ASOS est mon choix numéro un pour le dernier streetwear. Les vidéos de défilés changent la donne car je peux voir exactement comment le tissu bouge avant d'acheter. De plus, régler avec Apple Pay est si rapide : c'est de loin l'expérience d'achat la plus fluide sur mon téléphone."

Marcus T.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

29%
Négatif

Résumé

ASOS receives mixed, but predominantly negative, feedback from recent users. While many appreciate the app's extensive product variety, unique styles, and good quality items, severe issues with customer service and delivery significantly detract from the overall experience. Customers frequently report lost or late parcels, difficulties with returns and prolonged refund processes, and an inability to reach human support, often being directed to unhelpful AI chatbots. Additionally, changes to delivery costs, return fees, and Premier membership benefits have left many long-time users feeling disappointed and considering alternative retailers.

Thèmes récurrents

Product Variety(11)
Item Quality(4)
Pricing & Offers(4)
App Functionality(4)
Delivery Service(2)
Customer Support(2)
Returns & Refunds(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur ASOS - Discover Fashion Online.

Description

The ASOS app is home to more than 850 brands, over 85,000 products, free shipping and return options. We empower fashion-loving 20-somethings all over the world to be whoever they want to be. More ASOS app perks: • Apple Pay for easy, speedy checkout • Style Match – just take a picture, or upload one, and we’ll find similar products for you • My Recommendations, AKA a tailor-made edit personalised for you • A seamless experience between devices (synced Saved Items and shopping bag) • Sale alerts and promotional nudges, so you’ll always stay up to date • Handy catwalk videos and 360-degree views of products • Delivery to 242 countries worldwide

Dernière version

5.69.0

Taille

172.4 MB

Date de sortie

24 févr. 2014

Votre garde-robe, vos règles.

Rejoignez 54 millions de pionniers de la mode. Téléchargez l'application pour des correspondances de style instantanées, des sélections personnalisées et plus de 850 marques à portée de main.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur ASOS - Discover Fashion Online

Quelle est l'application ASOS ?

L'application ASOS est une destination mode mondiale proposant plus de 850 marques et 85 000 produits. Elle offre des fonctionnalités telles que des recommandations personnalisées, la correspondance de style et une expérience d'achat fluide sur tous les appareils.

L'application ASOS offre-t-elle la livraison gratuite ?

Oui, l'application ASOS offre la livraison gratuite pour les commandes de plus de 40,00 £. La livraison standard coûte 4,50 £. Les retours gratuits sont également disponibles sur les commandes éligibles dans l'application.

Combien de marques sont disponibles sur l'application ASOS ?

L'application ASOS propose des produits de plus de 850 marques, offrant une large sélection d'articles de mode. Cela inclut des noms populaires tels que New Balance, adidas et Topshop.

Quelle est la fonctionnalité Style Match dans l'application ASOS ?

La fonctionnalité Style Match dans l'application ASOS permet aux utilisateurs de prendre ou de télécharger une photo. L'application trouve ensuite et affiche des produits similaires, améliorant l'expérience d'achat.

L'application ASOS fournit-elle des recommandations personnalisées ?

Oui, l'application ASOS fournit des recommandations personnalisées via "Mes Recommandations". Cette sélection sur mesure est spécifique à l'utilisateur, l'aidant à trouver son style.

Puis-je utiliser Apple Pay sur l'application ASOS ?

Oui, l'application ASOS prend en charge Apple Pay pour un processus de paiement rapide et pratique. Cela permet aux utilisateurs de finaliser leurs achats rapidement et en toute sécurité.

Dans quels pays l'application ASOS livre-t-elle ?

L'application ASOS assure des services de livraison dans 242 pays à travers le monde. Cela fait d'ASOS une destination mode mondiale, accessible à de nombreux clients internationaux.

ASOS propose-t-il des retours sur les achats effectués via l'application ?

Oui, l'application ASOS offre des retours gratuits sur les commandes éligibles. Les utilisateurs peuvent consulter les tarifs spécifiques de livraison et de retour dans l'application pour plus de détails.

Quels sont les avantages de ASOS.WORLD ?

ASOS.WORLD offre des avantages exclusifs, y compris la livraison le lendemain et des offres spéciales, pour les passionnés de mode. Ceux-ci sont promus comme "OFFRES EXCLUSIVES ASOS.WORLD".

Des vidéos de produits sont-elles disponibles dans l'application ASOS ?

Oui, l'application ASOS propose des vidéos de défilé et des vues à 360 degrés des produits. Cela aide les utilisateurs à visualiser les articles de manière plus complète avant de faire un achat.