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be - Plateforme Multiservice : Votre Super-App Essentielle pour les Voyages et le Quotidien

Rejoignez 10 millions d'utilisateurs qui simplifient leur parcours avec la plateforme la plus fiable du Vietnam pour les VTC, la livraison de repas et les réservations de vols. Que vous rentriez chez vous ou exploriez de nouvelles villes, profitez de paiements fluides et d'une assistance 24h/24 et 7j/7 dans une application puissante.

Éditeur

be Group JSC

Catégorie

Navigation

Téléchargements

11M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

505K+

Langues

2

Votre Monde, Une Application

Découvrez l'interface utilisée par 11M+ utilisateurs.

Plateforme multiservice de l'application Be pour le VTC et la livraison de repas au Vietnam

Plateforme multiservice de l'application Be pour le VTC et la livraison de repas au Vietnam

Écran d'accueil de la super-application be affichant les options de service pour le transport, la livraison de repas et les billets d'avion

Écran d'accueil de la super-application be affichant les options de service pour le transport, la livraison de repas et les billets d'avion

Interface de l'application be pour la réservation de trajets en voiture et en moto au Vietnam

Interface de l'application be pour la réservation de trajets en voiture et en moto au Vietnam

Écran de livraison de repas de l'application be montrant une variété de catégories de repas et des offres promotionnelles pour les utilisateurs au Vietnam

Écran de livraison de repas de l'application be montrant une variété de catégories de repas et des offres promotionnelles pour les utilisateurs au Vietnam

Interface du service de livraison de l'application be avec le titre de livraison rapide et sécurisée et un coursier sur un scooter

Interface du service de livraison de l'application be avec le titre de livraison rapide et sécurisée et un coursier sur un scooter

Écran de réservation de vols de la super-application be montrant des options pour des billets nationaux et internationaux abordables.

Écran de réservation de vols de la super-application be montrant des options pour des billets nationaux et internationaux abordables.

Votre Compagnon de Voyage Tout-en-un au Vietnam

Les outils qui font la différence, choisis par 11M+ utilisateurs.

🚗

Trajets Professionnels à la Demande

Réservez des voitures ou des motos approuvées avec des prix fixes, un suivi en temps réel et une assurance voyage complète pour une tranquillité d'esprit totale.

💳

Paiements Sans Numéraire Fluides

Évitez les tracas de la monnaie physique. Liez en toute sécurité vos cartes ou utilisez la banque en ligne pour des transactions transparentes en un clic.

🍱

Plus que du Transport

De la livraison de repas instantanée à la réservation de vols intérieurs et de billets de bus, gérez l'intégralité de votre itinéraire via une seule interface.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 11M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Chaque fois que je retourne au Vietnam rendre visite à ma famille, be est mon choix absolu. C'est bien plus qu'une simple application de VTC. Je l'ai utilisée pour tout, des trajets en beBike en ville à la réservation de billets de bus pour des escapades le week-end. L'interface est intuitive et les options de paiement sans numéraire via Cake rendent les transactions totalement sans stress."

Minh Nguyen
"

"J'ai utilisé de nombreuses applications de voyage, mais be change la donne pour naviguer en Asie du Sud-Est. Avoir les trajets, la livraison de repas et les réservations de vols dans une seule 'Super-App' m'a fait gagner tellement de temps et de stockage sur mon téléphone. Les chauffeurs étaient incroyablement professionnels, et savoir que l'assurance voyage était incluse m'a donné une grande tranquillité d'esprit pendant mon exploration."

Sarah Jenkins

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

34%
Négatif

Résumé

The app receives mixed to largely negative feedback. While some users praise its convenience, smooth interface, and the kindness of certain drivers for services like food and rides, significant frustrations are widespread. Key issues include unhelpful customer support, frequent problems with driver behavior such as cancellations and rudeness, and unreliable app performance, particularly with inaccurate map data leading to delays and a perceived increase in unfair surge pricing. Strict account suspension policies and payment method preferences from drivers further contribute to user dissatisfaction.

Thèmes récurrents

Driver Behavior(11)
Customer Support(8)
Map Accuracy(6)
App Reliability(6)
Pricing(5)
Convenience/Utility(5)
Policies/Account Management(5)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur be - Multi-Service Platform.

Description

Be app offers a variety of services, including motorbike and car bookings, airline tickets, bus tickets, express delivery, and other convenient utilities. To date, the app has been used and trusted by 10 million customers. Experience the outstanding features that Be has to offer: beTaxi service network covering 28 provinces and cities. A team of 100,000 friendly, professional, and well-trained drivers. Earn points for easy redemption of exclusive deals. Top-notch entertainment with the "Challenges" game. Seamless payments via Cake digital bank, with a wide range of exclusive offers. Trip insurance and order insurance for peace of mind, along with fair compensation policies. 24/7 customer support. BE SERVICES: Be's transportation services prioritize passenger safety, offering fast and convenient bookings, reasonable fares with numerous promotions, and easy trip tracking within the app. beBike: Convenient and cost-effective motorbike bookings. beCar: Comfortable and luxurious 4-seater and 7-seater car bookings. be Food: Quick and convenient food delivery service. beTravel: Long-distance one-way and round-trip car rentals to neighboring provinces at reasonable fares. beRental: Hourly car rentals with flexible routes, available from 2 to 10 hours. beDelivery: Fast and affordable delivery services, with easy order tracking. beFlight, Bus, and Train Tickets: Easy ticket bookings with attractive discounts and continuous promotions from Be and its reputable partners. beClean: 5-star standard hourly housekeeping services, affordable and suitable for all families in major cities. be for Business: Package transportation solutions for businesses. be Buy Now, Pay Later: Exclusive partnerships with banks and e-wallets, offering attractive deals and convenient payment options to optimize your finances. Additionally, Be offers various payment methods, including bank cards and e-wallets, for your convenience and cashless transactions. Many other exciting services and features await your discovery. BOOKING WITH BE IS SUPER FAST: Download the Be app and register for a FREE account. Select a service, enter your address, choose a promo code, and select a payment method. Place your booking. A driver will be on their way! Track your trip and contact your driver directly through the app. Head Office: 16th Floor, Sai Gon Tower, 29 Le Duan, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam. Press Releases Credit Ratings: https://www.asiamoney.com/article/27i6gralrq1bhg3whzzls/awards/best-bank-awards/ vietnams-best-bank-for-digital-solutions-2022-cake-by-vpbank https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2021/moody-nang-xep-hang-tin-nhiem-vpbank-len-ngang-muc-xep-hang-quoc-gia https://www.gso.gov.vn/tin-tuc-khac/2022/01/moodys-nang-xep-hang-tin-nhiem-cua-vpbank-len-ngang-muc-xep-hang-quoc-gia/ https://vir.com.vn/be-group-partnering-up-with-vpbank-to-launch-cake-digital-bank-82038.html https://www.retailbankerinternational.com/news/be-group-launches-digital-bank-cake-in-collaboration-with-vpbank/ CONNECT WITH BE: Email: hotro@be.com.vn Hotline: 1900 23 23 45 Website: https://www.be.com.vn Fanpage: https://www.facebook.com/begroupvn

Dernière version

3.6.165

Taille

294.2 MB

Date de sortie

16 déc. 2018

Prêt à Naviguer au Vietnam en Toute Simplicité ?

Rejoignez 10 millions d'utilisateurs et téléchargez dès aujourd'hui la super-application ultime pour des trajets sûrs, une livraison rapide et des paiements sans numéraire fluides.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur be - Multi-Service Platform

Quels services propose l'application be ?

L'application be propose des réservations de motos et de voitures, des billets d'avion, de bus et de train, des livraisons express, des livraisons de repas, des locations de voitures à l'heure, des services de ménage et des solutions de transport pour entreprises.

Combien de villes l'application be couvre-t-elle pour ses services ?

Le réseau de service beTaxi couvre 28 provinces et villes. L'application be opère dans les grandes villes comme Hanoï et Ho Chi Minh-Ville, ainsi que dans 26 autres villes du Vietnam.

L'application be propose-t-elle la livraison de repas ?

Oui, l'application be propose la livraison de repas via son service "be Food". Les utilisateurs peuvent commander rapidement et facilement des repas directement depuis l'application.

Comment réserver un service en utilisant l'application be ?

Pour réserver un service avec l'application be, téléchargez-la, inscrivez-vous, sélectionnez un service, entrez les adresses, choisissez un code promotionnel, sélectionnez un mode de paiement et confirmez la réservation.

Le support client est-il disponible pour les utilisateurs de l'application be ?

Oui, l'application be offre un support client 24h/24 et 7j/7. Les utilisateurs peuvent également contacter be par e-mail à hotro@be.com.vn ou en appelant leur hotline au 1900 23 23 45.

Quels modes de paiement l'application be accepte-t-elle ?

L'application be accepte divers modes de paiement, y compris les cartes bancaires et les portefeuilles électroniques. Elle propose également des paiements fluides via la banque numérique Cake, qui offre des offres exclusives.

L'application be propose-t-elle des services de livraison pour les entreprises ?

Oui, be propose "be for Business", qui offre des solutions de transport de colis spécifiquement conçues pour les entreprises, garantissant des services de livraison efficaces et fiables.

Puis-je louer une voiture à l'heure via l'application be ?

Oui, l'application be propose "beRental", un service de location de voitures à l'heure avec des itinéraires flexibles. Les locations sont disponibles pour des durées allant de 2 à 10 heures.

L'application be offre-t-elle une assurance voyage et commande ?

Oui, l'application be inclut une assurance voyage et une assurance commande. Ces fonctionnalités offrent aux utilisateurs une tranquillité d'esprit et s'accompagnent de politiques d'indemnisation équitables.

Quel est le rôle de la banque numérique Cake avec l'application be ?

La banque numérique Cake est un partenaire de paiement intégré à l'application be, offrant des transactions fluides et des offres exclusives. Les utilisateurs peuvent également accéder aux services "be Buy Now, Pay Later".