CHANG HomePro
Accédez à plus de 200 services experts fournis par des techniciens vérifiés et certifiés. Qu'il s'agisse de réparations d'urgence 24h/24 et 7j/7, d'un service de climatisation ou d'améliorations domiciliaires, chaque travail est couvert par la garantie HomePro pour votre tranquillité d'esprit totale.
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1Découvrez l'interface utilisée par 295K+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 295K+ utilisateurs.
La sécurité avant tout. Chaque technicien est vérifié et certifié par le ministère du Travail pour garantir un service de qualité professionnelle.
Assistance immédiate pour les problèmes critiques comme les ruptures de tuyaux, les pannes de courant ou les unités de climatisation en panne, disponible quand vous en avez besoin.
Du nettoyage de routine aux rénovations complètes, gérez chaque aspect de l'entretien de votre propriété via une interface unique et facile à utiliser.
Approuvée par 295K+ personnes qui adorent cette app.
"Gérer la maison de mes parents à Bangkok tout en vivant à Los Angeles était autrefois une source constante de stress. CHANG HomePro a tout changé. Lorsque leur tuyau d'eau a éclaté à 2 heures du matin, heure locale, j'ai pu réserver un technicien d'urgence 24 heures sur 24 via l'application depuis l'autre bout du monde. Savoir que les travailleurs sont vérifiés et que le service est garanti par une marque de confiance comme HomePro me procure une incroyable tranquillité d'esprit."
"En tant qu'expatriée travaillant dans un environnement d'entreprise trépidant, je n'ai pas le temps de vérifier les entrepreneurs indépendants ni de risquer des échecs de bricolage. J'utilise cette application pour tout, du nettoyage de routine de la climatisation au rejointoiement de salle de bain. La transparence des prix et le fait que les techniciens soient certifiés par le ministère du Travail font de cette application la seule que je crois pour les services à domicile. C'est comme avoir un gestionnaire immobilier professionnel dans ma poche."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app receives predominantly negative feedback from users. Many report significant app performance issues, including slowness, frequent bugs, crashing, difficulties with logins, OTPs, and updates that prevent access, notably on iOS 18.5 on iPhone 11 Pro where updates fail. Users also frequently cite problems with technician service reliability, such as missed appointments, lack of punctuality, and ineffective problem-solving, alongside poor customer support and communication, especially via live chat and call centers. The booking and payment system is often criticized for being buggy, forcing upfront payments without guaranteed service, and causing refund delays. While a few users appreciate the app's ease of use for booking and its modern interface, the overall sentiment points to a critical need for substantial improvements across app stability, service delivery coordination, and general user experience.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur CHANG HomePro.
Description
Dernière version
6.4.2
Taille
96.2 MB
Date de sortie
5 mars 2018
Rejoignez plus de 295 000 propriétaires qui font confiance à CHANG HomePro pour des réparations et un entretien vérifiés et garantis. Téléchargez maintenant pour accéder à plus de 200 services professionnels à portée de main.
Tout ce que vous devez savoir sur CHANG HomePro
CHANG HomePro propose plus de 200 services d'entretien à domicile, incluant la climatisation, l'électricité, la plomberie, l'amélioration de l'habitat et la réparation d'appareils électroménagers. Elle offre également des services d'urgence 24h/24 et du personnel de ménage horaire dans toute la Thaïlande.
Oui, les techniciens de CHANG HomePro sont des professionnels sans casier judiciaire. Ils sont certifiés par les fabricants de produits et le Ministère du Travail, garantissant un service fiable et de confiance.
Oui, CHANG HomePro garantit tous ses services. Tous les travaux sont garantis par HomePro, offrant aux clients assurance et protection pour leurs besoins d'entretien à domicile.
Oui, CHANG HomePro propose des services de techniciens d'urgence 24h/24. Ceux-ci couvrent des problèmes critiques tels que les pannes de courant, les climatiseurs défectueux, les pompes en panne et les ruptures de canalisation d'eau.
L'application CHANG HomePro comprend un "assistant de maintenance de vos appareils". Ce nouvel outil aide les utilisateurs à gérer les garanties des produits, à suivre l'historique des réparations et à consulter les registres de maintenance de leurs appareils enregistrés.
Oui, les utilisateurs peuvent facilement planifier, reporter et annuler des rendez-vous de service directement dans l'application CHANG HomePro. Elle fournit une interface de calendrier claire pour la sélection de la date et de l'heure.
Oui, CHANG HomePro propose des services professionnels de nettoyage de climatiseurs. L'application liste ces services avec des prix à partir de 650฿, garantissant une tarification claire et transparente.
Oui, CHANG HomePro offre des services avec une couverture étendue dans toute la Thaïlande. Les utilisateurs peuvent accéder à des techniciens partout, à tout moment, dans tout le pays pour plus de commodité.
CHANG HomePro propose divers services d'amélioration de l'habitat. Ceux-ci incluent des rénovations de salle de bain et de cuisine, des travaux de carrelage, des réparations de portes et de fenêtres, et la résolution de divers problèmes structurels tels que les fissures et les fuites.
Les utilisateurs trouvent des techniciens en tapant leur problème dans la barre de recherche de l'application, par exemple "la climatisation ne refroidit pas". L'application catégorise également les services tels que "Nettoyer la climatisation" pour une sélection facile.
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