Doctolib - Your health partner

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Doctolib : Votre partenaire santé tout-en-un pour vous et votre famille

Prenez rendez-vous 24h/24 et 7j/7, consultez par vidéo et gérez en toute sécurité les dossiers médicaux de toute votre famille grâce à une application simple et respectueuse de la vie privée.

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Éditeur

Doctolib

Catégorie

Medical

Téléchargements

27M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

495K+

Langues

3

Votre santé, visualisée

Découvrez l'interface utilisée par 27M+ utilisateurs.

Interface de l'application mobile Doctolib pour la prise de rendez-vous médicaux 24h/24 et 7j/7 avec des professionnels de santé

Interface de l'application mobile Doctolib pour la prise de rendez-vous médicaux 24h/24 et 7j/7 avec des professionnels de santé

L'interface de l'application Doctolib affiche les fonctionnalités de recherche de médecins et de messagerie sécurisée pour les patients.

L'interface de l'application Doctolib affiche les fonctionnalités de recherche de médecins et de messagerie sécurisée pour les patients.

Une carte interactive dans l'application Doctolib affichant les professionnels de santé à proximité et leurs disponibilités.

Une carte interactive dans l'application Doctolib affichant les professionnels de santé à proximité et leurs disponibilités.

Interface d'application mobile de Doctolib présentant le profil d'un médecin et proposant de prendre rendez-vous ou d'envoyer un message.

Interface d'application mobile de Doctolib présentant le profil d'un médecin et proposant de prendre rendez-vous ou d'envoyer un message.

Interface de l'application Doctolib affichant une conversation sécurisée entre un patient et un médecin pour partager des documents médicaux et des résultats de laboratoire.

Interface de l'application Doctolib affichant une conversation sécurisée entre un patient et un médecin pour partager des documents médicaux et des résultats de laboratoire.

Écran d'un smartphone affichant une consultation vidéo entre un médecin et un patient sur l'application Doctolib

Écran d'un smartphone affichant une consultation vidéo entre un médecin et un patient sur l'application Doctolib

Écran de smartphone affichant les notifications de l'application Doctolib pour les rappels de rendez-vous et les mises à jour des documents médicaux.

Écran de smartphone affichant les notifications de l'application Doctolib pour les rappels de rendez-vous et les mises à jour des documents médicaux.

Interface de l'application mobile Doctolib pour reprogrammer ou annuler des rendez-vous médicaux

Interface de l'application mobile Doctolib pour reprogrammer ou annuler des rendez-vous médicaux

Capture d'écran de l'application Doctolib affichant une liste de documents médicaux enregistrés, notamment les ordonnances et les résultats d'analyses des membres de la famille.

Capture d'écran de l'application Doctolib affichant une liste de documents médicaux enregistrés, notamment les ordonnances et les résultats d'analyses des membres de la famille.

Prenez en main la santé de votre famille

Les outils qui font la différence, choisis par 27M+ utilisateurs.

📅

Évitez le téléphone

Prenez rendez-vous instantanément 24h/24 et 7j/7 avec des milliers de professionnels de santé. Plus besoin d'attendre au téléphone ni de supporter les lignes occupées.

👪

Le centre familial ultime

Gérez facilement les vaccinations de vos enfants et le suivi médical de vos parents. Partagez l'accès avec votre partenaire pour une coordination des soins optimale.

🔐

Votre coffre-fort santé sécurisé

Conservez vos résultats d'examens, ordonnances et antécédents médicaux dans un seul et même endroit crypté. Accessibles à tout moment, ils ne seront partagés que sur votre autorisation.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 27M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Entre ma carrière et les rendez-vous médicaux de mes enfants, Doctolib est une véritable bouée de sauvetage. Pouvoir prendre rendez-vous chez le pédiatre à 23h et centraliser tous nos dossiers médicaux dans une seule application sécurisée a complètement éliminé le stress lié à la coordination des soins de santé familiaux."

Sarah Jenkins
"

"La praticité des consultations vidéo et de la messagerie directe avec mes spécialistes est incroyable. Je ne perds plus des heures dans les salles d'attente ou au téléphone. C'est le moyen le plus efficace de gérer ma santé et de bien organiser mes documents."

Mark Thompson

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

33%
Négatif

Résumé

The app receives mixed to negative feedback, with many users frustrated by frequent logouts, an outdated and unintuitive user interface, and complex navigation. Key pain points include the unreliable search functionality, especially regarding location and insurance filters, and the lack of available doctors for certain specialties or public insurance. Several technical bugs have been reported, such as corrupted PDF downloads on iOS 26.1 and iPhone 16 Pro, non-functional notifications on iOS 18.7.1, and blank screens for features on iOS 15.8.5. While some users appreciate the quick appointment date comparison, persistent issues significantly detract from the overall experience.

Thèmes récurrents

Ineffective Search & Filters(13)
Login & Account Problems(12)
Outdated UI/UX(9)
Appointment Cancellation & Accuracy Issues(9)
App Bugs & Instability(9)
Lack of Accessibility Features(5)
Limited Doctor Availability(4)
Easy Appointment Booking(3)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Doctolib - Your health partner.

Description

Easily keep track of your health with the Doctolib app: • Access the availabilities of thousands of healthcare professionals from all specialities • Find and book medical appointments 24/7 online for in-person or video consultations • Send messages to doctors and therapists for follow up prescriptions, test results and more • Add relatives to your account to easily manage their appointments • Look after your child's appointments and documents together with another parent • Get automatic reminders for appointments in the app so you never miss one • Share prescriptions and other medical documents securely with your practitioner and pharmacy for seamless care • Store your appointment history and medical documents Doctolib - one of Europe's leading e-health companies: • 80 million patients • 900,000 healthcare professionals in France, Germany, and Italy Your health. Your data. Protecting your personal data is our absolute priority and influences everything we do at Doctolib. The Doctolib app is available in English, French, German, and Italian.

Dernière version

4.49.0

Taille

83.0 MB

Date de sortie

11 mars 2020

La santé de toute votre famille, en un seul endroit

Simplifiez-vous la vie ! Rejoignez les 80 millions de patients qui prennent rendez-vous 24h/24 et 7j/7, stockent leurs documents en toute sécurité et gèrent les soins de leurs proches, le tout depuis une seule application.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Doctolib - Your health partner

Comment Doctolib simplifie-t-il la prise de rendez-vous médicaux ?

L'application Doctolib permet aux utilisateurs de trouver et de prendre rendez-vous médicaux 24h/24 et 7j/7 en ligne. Cela inclut les consultations en personne et les consultations vidéo avec des milliers de professionnels de santé.

Puis-je communiquer avec les médecins via l'application Doctolib ?

Oui, l'application Doctolib permet aux utilisateurs d'envoyer des messages directement aux médecins et thérapeutes. Cela facilite les discussions de suivi pour les prescriptions, les résultats d'examens et autres demandes médicales.

Doctolib permet-il de gérer les rendez-vous des membres de la famille ?

Oui, l'application Doctolib permet aux utilisateurs d'ajouter des proches à leur compte. Cette fonctionnalité simplifie la gestion des rendez-vous pour les membres de la famille, en centralisant leur planification de soins de santé.

Les rappels de rendez-vous sont-ils disponibles dans l'application Doctolib ?

Oui, l'application Doctolib fournit des rappels automatiques pour tous les rendez-vous programmés. Ces notifications aident les utilisateurs à ne manquer aucune consultation médicale.

Comment Doctolib garantit-il la sécurité des données de santé personnelles ?

La protection des données personnelles est la priorité absolue de Doctolib. L'entreprise met en œuvre des mesures de sécurité complètes dans toutes ses opérations pour protéger les informations de santé et la vie privée des utilisateurs.

Dans quels pays l'application Doctolib est-elle disponible ?

L'application Doctolib est opérationnelle en France, en Allemagne et en Italie. Elle dessert des millions de patients et les met en relation avec un large réseau de professionnels de santé dans ces régions.

Puis-je trouver un spécialiste près de chez moi avec l'application Doctolib ?

Oui, l'application Doctolib aide les utilisateurs à trouver des praticiens de toutes spécialités près de chez eux. Elle fournit une interface cartographique pour localiser les professionnels de santé disponibles.

L'application Doctolib prend-elle en charge les consultations vidéo ?

Oui, l'application Doctolib propose des consultations vidéo. Cette fonctionnalité offre une option pratique pour les utilisateurs afin de consulter des professionnels de santé à distance depuis leur appareil.

Est-il possible de reporter ou d'annuler des rendez-vous dans Doctolib ?

Oui, l'application Doctolib permet aux utilisateurs de reporter ou d'annuler leurs rendez-vous directement dans l'application. Cela offre une flexibilité pour gérer les visites médicales programmées.

Puis-je stocker et partager des documents médicaux dans Doctolib ?

Oui, l'application Doctolib permet aux utilisateurs de stocker en toute sécurité leur historique de rendez-vous et leurs documents médicaux. Les utilisateurs peuvent également partager ces documents avec les praticiens et les pharmacies.