e-Mongolie : Votre passerelle numérique officielle vers les services gouvernementaux

Gérez votre passeport, votre état civil et vos biens depuis n'importe où dans le monde. Évitez les formalités administratives, accédez aux registres officiels, soumettez des pétitions et restez connecté chez vous en un seul clic.

Gouvernement et services publics ›

Éditeur

Communications and Information Technology Authority

Catégorie

Productivity

Téléchargements

1M+

Note

3.7/5

Nombre d'avis

200

Langues

Votre consulat numérique

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Deux smartphones affichant l'interface de l'application e-Mongolie en modes clair et sombre avec un jalon de trois millions de téléchargements

Un téléphone mobile affichant la fonction guide de l'application de services gouvernementaux e-Mongolia.

L'écran d'accueil de l'application e-Mongolie présentant les services et documents du gouvernement mongol.

Écran de téléphone mobile de l'application e-Mongolie mettant en avant les enquêtes gouvernementales disponibles en cinq langues.

Un écran de smartphone montrant la section des informations sur les véhicules à moteur de l'application e-Mongolie avec des détails sur les amendes, les taxes et les assurances.

Interface de l'application e-Mongolie montrant les options de paiement des factures de services publics pour le logement et l'électricité.

Interface de l'application mobile e-Mongolie montrant un chatbot agent IA pour les demandes de services gouvernementaux

Votre lien avec la Mongolie, d'où que vous soyez

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

🛂

Hub de documents numériques

Accédez instantanément aux détails de votre passeport, à votre état civil et à vos registres familiaux sans avoir à vous rendre à l'ambassade.

📈

Suivi des biens et des actions

Surveillez vos informations détenues par le gouvernement et restez informé en temps réel de vos actions détenues par l'État et de vos intérêts financiers.

⚖️

Accès civique direct

Soumettez des pétitions officielles, participez à des sondages gouvernementaux et suivez l'avancement de vos demandes grâce à un système transparent.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.

"Vivre à Chicago rend presque impossible de gérer les tâches administratives à Oulan-Bator, mais e-Mongolie a été une bouée de sauvetage. J'ai pu vérifier mes actions et surveiller mes registres immobiliers sans aucun vol international. La transparence et l'efficacité sont exactement ce dont j'avais besoin pour rester connecté et en conformité depuis l'étranger."

Bat-Erdene T.

"En tant qu'étudiant à Washington D.C., je redoutais la paperasserie pour le renouvellement de mon passeport et mes registres familiaux. L'agent intelligent de l'application m'a guidé sans problème à chaque étape. Il est incroyablement pratique d'avoir toutes mes données d'état civil et la possibilité de soumettre des pétitions officielles dans ma poche."

Saranzaya B.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

26%

Négatif

Résumé

Users express mixed feelings about this app, appreciating its aim to simplify access to government services and finding it easy to use once access is gained. However, the app is plagued by widespread technical issues, particularly concerning login and registration, with many overseas users unable to access it due to the mandatory Mongolian phone number requirement. Numerous reviews highlight frequent crashes, freezing, and slow loading times, making the overall user experience frustrating. Additionally, customers report unhelpful support and various specific bugs that hinder the app's intended functionality.

Thèmes récurrents

Poor Performance(11)

Overseas User Restrictions(9)

Various Technical Bugs(7)

Government Service Simplification(6)

Unresponsive Support(3)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur e-Mongolia.

Description

Төрийн үйлчилгээг орон зай, цаг хугацаанаас үл хамааран авахаас гадна тухайн үйлчилгээг хэрхэн авах талаар хөтлөх мэдээллийг ухаалаг агентаас авах боломжтой. Мөн өөрийн болон хүүхдийн иргэний бүртгэл, гадаад паспорт, хувьцаа зэрэг төрд байгаа бусад мэдээллийг нэг дороос харах, Засгийн газрын санал асуулгад оролцох, өргөдөл гомдол илгээх, түүний шийдвэрлэлтийн явцыг хянах боломжтой юм. In addition to accessing government services regardless of time and location, citizens can receive step-by-step guidance from an intelligent agent on how to obtain government services. They can also view a wide range of government-held information-such as their own and their children’s civil registration records, passports, and shares in one place. Furthermore, they have the opportunity to participate in government surveys, submit petitions or complaints, and monitor the progress of their resolution.

Dernière version

5.0.4

Taille

147.3 MB

Date de sortie

2 juin 2020

Vos services gouvernementaux, à portée de main

Évitez les déplacements à l'ambassade et gérez vos passeports, actions et registres d'état civil directement depuis les États-Unis. Rejoignez plus d'un million de citoyens utilisant e-Mongolie pour une connexion plus rapide et plus intelligente avec chez vous.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur e-Mongolia

Qu'est-ce que l'application e-Mongolia ?

L'application e-Mongolia offre un accès à distance à divers services et informations gouvernementaux. Elle comprend des instructions d'un agent intelligent pour aider les utilisateurs à naviguer dans les services et à gérer leurs dossiers gouvernementaux personnels.

Puis-je suivre mes dossiers gouvernementaux personnels avec e-Mongolia ?

Oui, l'application e-Mongolia permet aux utilisateurs de suivre leur état civil, leurs passeports et leurs actions, y compris ceux de leurs enfants. Elle centralise les informations personnelles détenues par le gouvernement pour un accès facile.

e-Mongolia prend-il en charge plusieurs langues pour les demandes gouvernementales ?

Oui, l'application e-Mongolia propose plus de 60 types de demandes dans 5 langues supplémentaires. Celles-ci incluent le français, le russe, le chinois, le coréen et l'anglais, améliorant ainsi l'accessibilité pour les utilisateurs diversifiés.

Puis-je payer mes factures de services publics via l'application e-Mongolia ?

Oui, l'application e-Mongolia facilite le paiement des factures de services publics. Les utilisateurs peuvent se connecter et payer les services de syndic, d'électricité, de chauffage et d'appartement directement via l'application.

Comment l'agent IA d'e-Mongolia assiste-t-il les utilisateurs ?

L'agent IA d'e-Mongolia agit comme un assistant intelligent, offrant des instructions étape par étape sur la manière d'obtenir les services gouvernementaux. Il fournit des informations pertinentes et répond aux questions des utilisateurs dans l'application.

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