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HAVAN : Le magasin le plus aimé du Brésil, désormais dans la paume de votre main.

Accédez à l'intégralité de notre méga-magasin, gérez votre carte Havan et contrôlez votre compte numérique en toute sécurité et simplicité, où que vous soyez.

Éditeur

HavanLojas de Departamentos Ltda

Catégorie

Shopping

Téléchargements

3M+

Note

4.9/5

Nombre d'avis

249K+

Langues

1

Un aperçu de l'intérieur

Découvrez l'interface utilisée par 3M+ utilisateurs.

Tableau de bord du compte utilisateur dans l'application mobile Havan affichant le solde et les options de commande

Tableau de bord du compte utilisateur dans l'application mobile Havan affichant le solde et les options de commande

Interface de l'application HAVAN montrant le suivi de commande et l'état de livraison pour l'achat d'un client

Interface de l'application HAVAN montrant le suivi de commande et l'état de livraison pour l'achat d'un client

Interface de l'application Havan montrant les fonctions de gestion de la carte de crédit du magasin, y compris les factures, les paiements et les limites de crédit

Interface de l'application Havan montrant les fonctions de gestion de la carte de crédit du magasin, y compris les factures, les paiements et les limites de crédit

Interface de l'application HAVAN montrant une bannière de ventes flash et des catégories de produits comme les articles de maison et l'électronique

Interface de l'application HAVAN montrant une bannière de ventes flash et des catégories de produits comme les articles de maison et l'électronique

Écran de l'application Havan affichant divers services d'assurance et de prix.

Écran de l'application Havan affichant divers services d'assurance et de prix.

Écran du centre d'aide de l'application Havan montrant les questions fréquentes et une barre de recherche pour le support client

Écran du centre d'aide de l'application Havan montrant les questions fréquentes et une barre de recherche pour le support client

Havan toujours avec vous

Les outils qui font la différence, choisis par 3M+ utilisateurs.

💳

Contrôle total de la carte Havan

Gérez vos limites, consultez vos factures et effectuez des paiements via Pix ou bulletin bancaire avec une transparence totale, même en vivant à l'étranger.

🎁

Achats et cadeaux au Brésil

Accédez à des milliers de produits et garantissez la livraison à votre famille au Brésil ou utilisez le retrait facile (Retira Fácil) pour accélérer vos achats.

🔐

Votre compte numérique sécurisé

Accédez avec la biométrie faciale, suivez vos commandes en temps réel et bénéficiez du support d'un compte numérique complet et protégé.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 3M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Vivre en Floride rend difficile d'être présent pour les anniversaires de ma famille, mais l'application Havan rend les cadeaux si simples. Je peux gérer ma carte Havan et suivre les commandes pour mes parents au Brésil en quelques clics. Les fonctions de sécurité comme la biométrie faciale me procurent une totale tranquillité d'esprit lors de mes achats à l'étranger."

Ricardo Santos
"

"La meilleure expérience d'achat ! J'utilise le scanner de codes-barres pour vérifier instantanément les prix en magasin et j'adore la commodité du nouveau compte numérique. Gérer ma limite de crédit et payer via un code QR change la donne pour mon budget. C'est rapide, sécurisé et très facile à naviguer."

Mariana Oliveira

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur HAVAN.

Description

Aplicativo da loja mais amada do Brasil Tudo o que uma megaloja Havan tem agora na palma da sua mão A nova versão do Aplicativo Havan conta com novas funcionalidades exclusivas feitas para você Versão mais completa: A nova versão do Aplicativo Havan chegou - Simples de usar - Melhor desempenho - Mais comodidade e segurança Razões para baixar ou atualizar o aplicativo Agora dividido em 4 abas para facilitar o acesso aos principais recursos Novidade: Crie ou gerencie sua Conta Digital: - Acesse o aplicativo e site Havan com as mesmas credenciais - Ficou mais fácil acompanhar os pedidos que você fez online - Atualização de dados cadastrais - Veja o código de retirada do produto no Retira Fácil - Gerencie seus endereços de entrega - Consulte preço de produtos na loja física lendo o código de barras pelo aplicativo - Central de Notificação - Melhoria na busca de lojas próximas No Cartão Havan: - Novidade: Pague suas compras na loja física lendo o QR code - Mais facilidade para gerenciar o Cartão Havan - Contratação e gestão do serviço de proteção premiada do Cartão Havan - Melhorias na visualização do limite total e utilizado - Melhoria na antecipação de pagamento de faturas - Melhoria na visualização de pagamento de faturas (pix e boletos) - Mais transparência na visualização de compras e faturas Área de Ajuda: - Tire suas dúvidas e fale com a gente Entenda as permissões do aplicativo - Câmera: para realizar a biometria facial e validar sua identidade. Ler o QR code no pagamento com Cartão Havan em loja física ou ler o código de barras para consultar preço de produto em loja física - Telefone: validar código sms, através dele você recebe as nossas notificações em primeira mão - Localização: garantir sua segurança e impedir que outra pessoa acesse sua conta de um lugar diferente - Armazenamento: para salvar suas preferências para que algumas funções sejam carregadas mais rapidamente Ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail: app.sac@havan.com.br

Dernière version

5.5.3

Taille

213.8 MB

Date de sortie

11 oct. 2015

Le méga-magasin le plus aimé du Brésil, désormais dans la paume de votre main

Gérez votre carte Havan, suivez vos commandes et offrez des cadeaux à ceux que vous aimez avec une sécurité et une simplicité totales, où que vous soyez. Téléchargez maintenant et profitez de notre compte numérique !

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur HAVAN

Comment puis-je suivre mes commandes en ligne dans l'application HAVAN ?

Oui, l'application HAVAN permet aux utilisateurs de suivre leurs commandes en ligne. Vous pouvez consulter l'état de la commande, le calendrier d'expédition et les détails de livraison directement dans la section "Meus pedidos", ce qui facilite le suivi des achats.

L'application HAVAN permet-elle aux utilisateurs de vérifier les prix des produits dans les magasins physiques ?

Oui, l'application HAVAN permet aux utilisateurs de consulter les prix des produits dans les magasins physiques. Vous scannez le code-barres du produit à l'aide de la fonction appareil photo de l'application, ce qui fournit des informations de prix instantanées pour les articles en magasin.

Puis-je gérer les détails et les paiements de ma carte Havan dans l'application HAVAN ?

Oui, l'application HAVAN offre une gestion complète de la carte Havan. Les utilisateurs peuvent consulter les limites, anticiper les paiements de factures et vérifier l'état des paiements via Pix ou boleto, offrant ainsi un contrôle total sur leur carte.

Comment puis-je payer ma facture de carte Havan en utilisant l'application HAVAN ?

Oui, les utilisateurs paient les factures de la carte Havan directement dans l'application HAVAN. L'application affiche l'état de la facture, offrant des options pour "Pagar fatura" et visualiser les détails, y compris les méthodes de paiement Pix ou boleto pour plus de commodité.

Quelles autorisations l'application HAVAN demande-t-elle à mon appareil ?

L'application HAVAN demande l'accès à la caméra pour la biométrie faciale et la numérisation de codes-barres/QR, au téléphone pour la validation SMS, à la localisation pour la sécurité et la prévention de la fraude, et au stockage pour les préférences afin d'optimiser les temps de chargement et les performances.

L'application HAVAN permet-elle le retrait en magasin pour les achats en ligne ?

Oui, l'application HAVAN prend en charge le retrait en magasin pour les achats en ligne. Les utilisateurs peuvent consulter le code de retrait du produit pour "Retira Fácil" directement dans l'application, simplifiant ainsi le processus de retrait de leurs commandes en ligne.

Puis-je accéder au support client via l'application HAVAN ?

Oui, l'application HAVAN dispose d'une "Área de Ajuda" (Espace d'aide) dédiée. Les utilisateurs peuvent poser des questions, trouver des réponses à leurs doutes courants et contacter le support Havan directement via cette section pour obtenir de l'aide.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de l'application HAVAN mise à jour ?

L'application HAVAN mise à jour inclut la création/gestion d'un compte numérique, un suivi des commandes plus facile, des paiements par code QR en magasin avec la carte Havan, une gestion améliorée de la carte et des capacités de recherche de magasins de proximité améliorées.