INFORMA : Embellissez votre intérieur avec le shopping intelligent et des récompenses exclusives

Parcourez des collections de meubles sélectionnées 24h/24, 7j/7, gagnez des points de fidélité et suivez votre livraison et installation en temps réel — le tout dans une expérience mobile fluide.

Achats et Offres ›

Éditeur

PT. HOME CENTER INDONESIA RETAIL

Catégorie

Shopping

Téléchargements

1M+

Note

4.9/5

Nombre d'avis

18K+

Langues

Le design au bout de vos doigts

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Écran du panier de l'application de meubles INFORMA montrant divers articles de décoration intérieure

Écran de l'application INFORMA affichant les récompenses de fidélité des membres et les avantages exclusifs comme la livraison gratuite

L'écran Portefeuille de bons de l'application INFORMA affichant le magasin de cadeaux et les options de bons en ligne

Carte de suivi de la livraison et de l'installation en temps réel sur l'application mobile INFORMA

Interface de chat en direct de l'application mobile INFORMA montrant les options de support client pour le suivi des produits et l'installation.

Améliorez votre espace de vie sans effort

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

🛋️

Shopping sélectionné 24h/24, 7j/7

Accédez à une vaste collection de meubles et d'accessoires de maison haut de gamme pour votre style de vie et vos besoins professionnels.

🚚

Suivi et installation en temps réel

Surveillez votre livraison et votre installation professionnelle en temps réel pour une expérience totalement sans stress.

✨

Récompenses réservées aux membres

Rejoignez le cercle restreint pour gagner des points, suivre votre historique et débloquer des offres exclusives sur chaque achat.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.

"L'application INFORMA a complètement changé ma façon de meubler ma maison. Le programme de récompenses est fantastique — j'ai déjà échangé des points contre de la décoration ! De plus, pouvoir suivre la livraison et l'installation de mon canapé en temps réel m'a évité beaucoup de stress."

Amanda Roberts

"Trouver des meubles de haute qualité pour mon bureau a été un jeu d'enfant. J'adore le chat en direct interactif ; le personnel m'a aidé à choisir les bonnes dimensions de bureau en quelques minutes. Rapide, fiable, et l'application est très conviviale !"

Michael Chen

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

24%

Négatif

Résumé

This mobile app receives largely negative feedback, with users frequently encountering significant issues across various aspects. Many report critical problems with app functionality, including persistent bugs, lagging performance, registration and login failures, and checkout errors. Delivery services are a major pain point, characterized by extensive delays, unclear status updates, unfulfilled promises, and items not being shipped or refunded. While some users praise specific customer service interactions and the app's user-friendly interface for general shopping, overall customer support is often described as slow, unresponsive, and unhelpful, with installation services and order management also drawing substantial criticism.

Thèmes récurrents

Delivery Service(9)

App Stability & Bugs(8)

Customer Service(8)

Installation Service(4)

User Experience (UX)(3)

Order Fulfillment(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur INFORMA.

Description

The New INFORMA Mobile App hadir dengan fitur-fitur terbaru untuk pengalaman belanja lebih mudah dan akses layanan INFORMA terlengkap kapan saja di mana saja. 1. Belanja Langsung Dari Aplikasi Nikmati kemudahan belanja 24/7 di mana saja via INFORMA Mobile App. Temukan koleksi Furniture dan Home Accessories INFORMA terlengkap untuk Hunian & Bisnis. 2. Layanan Member Terlengkap Daftar Member INFORMA Rewards kini semakin praktis via INFORMA Mobile App. Tersedia informasi lengkap seputar jumlah poin INFORMA Rewards, nilai poin, serta history transaksi poin terupdate. 3. Pantauan Realtime Pengiriman dan Instalasi Memberi pantauan terupdate seputar status pengiriman serta pemasangan barang hingga selesai. 4. Interactive Live Chat Layanan chat interaktif & informatif dengan operator INFORMA yang siap membantu semua kebutuhan Anda, seputar produk & layanan INFORMA. Download sekarang dan nikmati pengalaman belanja furnitur dan gaya hidup yang termudah & terlengkap dalam satu genggaman bersama INFORMA Mobile App.

Dernière version

4.3.0

Taille

78.6 MB

Date de sortie

7 déc. 2016

Donnez vie à votre vision avec INFORMA

Rejoignez plus d'un million de passionnés de décoration. Achetez les dernières tendances en mobilier, gagnez des récompenses exclusives et gérez votre livraison et installation en temps réel — tout cela depuis votre poche.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur INFORMA

Puis-je acheter des meubles et des accessoires pour la maison en utilisant l'application mobile INFORMA ?

Oui, l'application mobile INFORMA permet aux utilisateurs d'acheter 24h/24 et 7j/7 une collection complète de meubles et d'accessoires pour la maison INFORMA directement depuis l'application.

Quels services aux membres l'application mobile INFORMA propose-t-elle ?

L'application mobile INFORMA fournit des services complets aux membres. Les utilisateurs peuvent s'inscrire à INFORMA Rewards, vérifier leurs points de récompense, voir la valeur des points et consulter l'historique des transactions mis à jour.

L'application mobile INFORMA assure-t-elle le suivi en temps réel des livraisons ?

Oui, l'application mobile INFORMA offre une surveillance en temps réel de l'état de la livraison et de l'installation des produits. Elle fournit des mises à jour jusqu'à l'achèvement.

Puis-je discuter avec un opérateur INFORMA via l'application mobile INFORMA ?

Oui, l'application mobile INFORMA dispose d'un service de chat en direct interactif. Les opérateurs INFORMA assistent pour tous les besoins concernant les produits et services INFORMA.

Quels sont les avantages de devenir membre INFORMA Rewards via l'application INFORMA ?

Les membres INFORMA Rewards bénéficient de prix spéciaux, de la livraison gratuite pour les achats minimums et peuvent gagner des points de récompense pour chaque transaction via l'application mobile INFORMA.

L'application mobile INFORMA inclut-elle une fonctionnalité de portefeuille de bons ?

Oui, l'application mobile INFORMA comprend une fonctionnalité de portefeuille de bons. Elle prend en charge divers types de bons tels que les bons cadeaux, les bons d'achat, les bons de magasin et les bons en ligne.

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