JOE & THE JUICE : Évitez la File d'Attente et Améliorez Votre Fidélité

Commandez votre Tunacado ou votre jus frais préféré pour un retrait immédiat, personnalisez vos macros d'un simple toucher et débloquez des récompenses exclusives. Recevez un sandwich ou un smoothie gratuit après votre première commande.

Nourriture et boissons ›Achats et Offres ›

Éditeur

JOE & THE JUICE A/S

Catégorie

Food & Drink

Téléchargements

3M+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

11K+

Langues

La Fraîcheur au Bout des Doigts

Découvrez l'interface utilisée par 3M+ utilisateurs.

Interface de l'application JOE THE JUICE montrant la personnalisation d'un café glacé et le message 'éviter la file d'attente'.

Interface de l'application mobile de Joe and the Juice montrant un menu de jus, smoothies et sandwichs sains

Écran de l'application Joe and The Juice montrant une carte des emplacements des magasins à New York avec le café le plus proche mis en évidence

Écran de l'application mobile JOE AND THE JUICE affichant les points de fidélité et les récompenses

Écran de panier de commande anticipée de l'application mobile Joe and the Juice montrant un jus, un sandwich au steak et un muffin à emporter à New York.

Un écran d'application mobile pour JOE AND THE JUICE montrant une option d'achat de carte de café pour 10 cafés avec une offre de réduction de 30 %.

Alimentez Votre Réussite avec Joe & The Juice

Les outils qui font la différence, choisis par 3M+ utilisateurs.

⚡

Évitez la File d'Attente, Gagnez du Temps

Commandez à l'avance et votre jus ou sandwich préféré sera prêt au moment où vous franchirez la porte. Zéro attente, productivité maximale.

💖

Débloquez le Statut Exclusif Rose

Transformez votre routine en récompenses. Montez de Gris à Rose pour débloquer des campagnes secrètes, 20% de points en plus et des attentions réservées aux membres d'élite.

🥗

Personnalisation Précise du Bien-être

Suivez vos macros et personnalisez chaque commande. Ajoutez du collagène, remplacez par du sans gluten, ou augmentez vos protéines pour correspondre parfaitement à vos objectifs de fitness.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 3M+ personnes qui adorent cette app.

"J'utilise l'application JOE & THE JUICE tous les matins en allant au bureau. Éviter la file d'attente change complètement mes trajets, et atteindre le statut Rose pour ces récompenses supplémentaires rend ma dose quotidienne de caféine et mon sandwich beaucoup plus satisfaisants."

Sarah M.

"Trouver des options sans gluten et riches en protéines qui ont bon goût est difficile, mais cette application rend tout si facile. J'adore pouvoir personnaliser mes smoothies avec du collagène et voir les macros instantanément. De plus, recevoir un sandwich gratuit après ma première commande était un accueil parfait !"

Alex T.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

27%

Négatif

Résumé

Users overwhelmingly report significant issues with the app, primarily concerning registration, login failures, and persistent bugs that frequently arise after updates, causing crashes and loss of loyalty cards or points. Many customers express frustration over disappearing loyalty points, false promises regarding rewards, and the inability to use pre-purchased cards or complete payments reliably. While some users appreciate the product quality, ordering flow, and the app's perceived simplicity by a few, the current app experience is widely described as unreliable, cumbersome, and riddled with technical errors, leading many to delete the application in frustration.

Thèmes récurrents

Product Quality(3)

Ordering Flow(2)

Receipt Export(2)

App Simplicity(1)

Customer Service(1)

Online Ordering(1)

Order Pickup(1)

Loyalty Program Value(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur JOE & THE JUICE.

Description

Use the JOE & THE JUICE app to order your favorite juice, coffee, sandwich, or smoothie, for pick-up or delivery, and earn points on every purchase with the new Loyalty Program. After your first app order you will get an item at no cost.* A healthy sandwich, smoothie, or salad bowl—you choose! Still not convinced? Here are more good reasons why you are going to love the JOE & THE JUICE app: PRE-ORDER: - Skip the line and save time! - Place an order in the app and it will be ready when you arrive, or choose an exact pick-up time. - Customize food and drinks to your dietary preferences. Gluten free sandwich? Acai bowl without granola? Protein or collagen in your iced matcha? The app makes it possible. - Track the progress of your order and receive a notification when it’s ready! LOYALTY PROGRAM & REWARDS Our new Loyalty Program gives you control into the way you get rewarded for your loyalty. - Earn points with every purchase made in the app or in store using scan to pay excluding purchases made with JOE Cards, Reward Cards and Campaign cards. - Exchange your points on your favorite juices, coffees and treats. - Complete fun in-app challenges to boost your points and unlock exclusive rewards. - Level up through the Loyalty Program. The more you order, the higher your level! Our Loyalty Program consists of 3 levels: - GREY: Welcome Reward after your first purchase (excluding counter products, shots and water). Your journey begins here. - YELLOW: Order 15 items per year and level up to Joe Member status. Earn +10% more points on every purchase. - PINK: Order 50 items per year and unlock exclusive rewards you won’t find anywhere else. Earn +20% more points, plus even more treats, surprise campaigns and more. DELIVERY Need your brewed espresso, tropical smoothie, breakfast bundle, or sandwich delivered straight to your door? Say no more! Use Deliveroo, or order directly through the JOE app so you don’t miss out on any points. WAIT, THERE’S MORE. USE THE APP TO: - Find the nearest JOE & THE JUICE location. - Scan for points when you order food and drinks at the counter. - Reorder your favorite food and drinks with two taps. That best smoothie on the planet. Or sweet green salad. - Receive special JOE coffee and juice offers before everyone else. - View allergens, nutrition, and calories for each food and drink product. Gluten? Vegan? Specialty coffee order? The app has your back with whatever makes you feel good and healthy. *To receive a complimentary item, the first app order cannot be water, shots, or counter products. Offer limited to one per credit card. If you have any questions or feedback, you can contact customer service in the app. For more juice, smoothie, coffee, and fast delivery, find us on Instagram @joeandthejuice or visit www.joejuice.com

Dernière version

3.9.0

Taille

169.7 MB

Date de sortie

28 nov. 2019

Alimentez Votre Réussite & Soyez Récompensé

Téléchargez l'application pour éviter la file d'attente, personnaliser vos macros et profiter d'un repas gratuit après votre premier achat. Votre chemin vers le statut Rose commence ici.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur JOE & THE JUICE

Que puis-je commander avec l'application JOE & THE JUICE ?

L'application JOE & THE JUICE permet aux utilisateurs de commander des jus, du café, des sandwichs et des smoothies pour un retrait ou une livraison pratique.

Comment l'application JOE & THE JUICE récompense-t-elle les nouveaux utilisateurs ?

L'application JOE & THE JUICE récompense les nouveaux utilisateurs avec un article gratuit après leur première commande via l'application, à l'exclusion de l'eau, des shots ou des produits de comptoir.

Puis-je personnaliser ma commande en utilisant l'application JOE & THE JUICE ?

Oui, l'application JOE & THE JUICE permet aux utilisateurs de personnaliser les aliments et les boissons, y compris les préférences alimentaires comme sans gluten ou l'ajout de protéines.

Quels sont les niveaux du programme de fidélité dans l'application JOE & THE JUICE ?

Le programme de fidélité de l'application JOE & THE JUICE comprend trois niveaux : GRIS, JAUNE (Membre Joe) et ROSE, chacun offrant des avantages distincts et des bonus d'accumulation de points.

L'application JOE & THE JUICE propose-t-elle des services de livraison ?

Oui, l'application JOE & THE JUICE propose une livraison directe, permettant aux utilisateurs de gagner des points de fidélité, ou les utilisateurs peuvent opter pour une livraison via Deliveroo.

Comment puis-je trouver les emplacements JOE & THE JUICE à proximité avec l'application ?

L'application JOE & THE JUICE fournit une fonction pour localiser le magasin JOE & THE JUICE le plus proche, affichant des détails tels que les heures d'ouverture et la distance.

L'application JOE & THE JUICE fournit-elle des informations nutritionnelles ?

Oui, l'application JOE & THE JUICE affiche des informations sur les allergènes, la nutrition et les calories pour tous les produits alimentaires et boissons.

Puis-je échanger des points de fidélité contre des produits dans l'application JOE & THE JUICE ?

Oui, les utilisateurs peuvent échanger les points de fidélité accumulés contre leurs articles préférés tels que des jus, des cafés et des friandises dans l'application JOE & THE JUICE.

Puis-je acheter des cartes JOE via l'application JOE & THE JUICE ?

Oui, l'application JOE & THE JUICE permet aux utilisateurs d'acheter des "cartes JOE", comme une carte café pour plusieurs boissons, qui peuvent offrir des réductions.

Comment puis-je gagner des points en utilisant l'application JOE & THE JUICE ?

Les utilisateurs gagnent des points à chaque achat effectué via l'application JOE & THE JUICE ou en utilisant le scan-to-pay pour les achats en magasin, à l'exception des cartes JOE.

Recommandations