Mój DHL
Suivez les livraisons sur une carte en direct, redirigez vers les casiers locaux et ouvrez les casiers DHL BOX 24/7 à distance pour une expérience plus rapide et sans contact.
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Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.
Suivez le parcours de votre coursier en temps réel et recevez des mises à jour précises sur l'heure d'arrivée directement sur votre smartphone pour éliminer l'anxiété liée à la livraison.
Ouvrez votre casier DHL BOX 24/7 d'une simple pression pour une expérience rapide, sécurisée et entièrement sans contact, sans avoir à toucher un écran.
Changement de plan ? Redirigez instantanément vos colis vers un point de retrait ou un casier DHL à proximité qui correspond mieux à votre emploi du temps.
Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.
"Cette application change la donne pour ma routine quotidienne. Le suivi sur carte en temps réel me permet de savoir exactement quand le coursier arrive, et pouvoir ouvrir la DHL BOX à distance est une pure merveille. Fini les attentes en file d'attente ou les livraisons manquées."
"La gestion des envois entre la Pologne et les États-Unis n'a jamais été aussi simple. Je peux rediriger mes colis vers un casier quand je suis au travail et tout suivre en anglais. C'est rapide, sécurisé et incroyablement facile à utiliser."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
This app receives predominantly negative feedback, with many users experiencing critical issues like frequent crashes, freezing, and failure to open, particularly noting problems with version 2.2.4. A major pain point is the unreliable delivery service, characterized by lost packages, failed delivery attempts without prior contact, and couriers leaving parcels at incorrect locations. Users also report a significant lack of essential tracking information, such as courier contact details or real-time location updates, and difficulty managing parcels from international origins. While a few users praise the app for its basic functionality and efficient delivery when it works, overall sentiment is marred by login/registration difficulties, unhelpful customer support, and unwanted marketing notifications.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Mój DHL.
Description
Dernière version
2.3.0
Taille
43.5 MB
Date de sortie
14 févr. 2023
Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs qui gèrent leurs livraisons en toute simplicité. Suivez votre coursier en temps réel, redirigez les envois et ouvrez les casiers DHL BOX 24/7 à distance, le tout du bout des doigts.
Tout ce que vous devez savoir sur Mój DHL
L'application Mój DHL permet une gestion pratique des colis. Elle permet de suivre le statut, de gérer les options de livraison, de rediriger les colis et d'expédier des envois nationaux ou internationaux.
Oui, l'application Mój DHL permet d'expédier des colis nationaux et internationaux. Vous pouvez choisir parmi des options de livraison telles que les casiers (Automat), les points de service (Punkt) ou la collecte par coursier directement dans l'application.
Oui, l'application Mój DHL fournit un suivi en temps réel du statut des colis. Elle permet également aux utilisateurs de suivre l'emplacement actuel du coursier sur une carte directement dans l'interface de l'application.
Oui, l'application Mój DHL inclut une option de contact direct. Les utilisateurs peuvent appeler leur coursier par téléphone directement depuis l'interface de l'application lors du suivi d'un colis spécifique.
Oui, l'application Mój DHL prend en charge l'ouverture à distance des casiers DHL BOX 24/7. Cela permet le retrait de colis sans contact, à condition que l'utilisateur soit physiquement proche de l'automat.
L'application Mój DHL permet aux utilisateurs de gérer et de rediriger les livraisons de colis. Les options disponibles incluent la redirection vers les casiers DHL BOX 24/7 ou des points de service POP désignés.
L'application Mój DHL propose différentes tailles de colis pour l'envoi. Celles-ci comprennent Paczka XS (jusqu'à 1 kg, 25x10x8 cm), Paczka S (jusqu'à 25 kg, 64x38x8 cm), Paczka M (jusqu'à 25 kg, 64x38x15 cm) et Paczka L (jusqu'à 25 kg, 64x38x41 cm).
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