Mer Connect Norway : Le compagnon de VE ultime pour votre aventure scandinave

Explorez la Norvège et la Suède en toute confiance. Accédez à plus de 800 chargeurs rapides, profitez d'une intégration Apple CarPlay fluide et découvrez la technologie Autocharge sans tracas, conçue pour le voyageur éco-responsable.

Applications de transport ›

Éditeur

Mer Norway AS

Catégorie

Travel

Téléchargements

435K+

Note

4.4/5

Nombre d'avis

2K+

Langues

Votre voyage, visualisé

Découvrez l'interface utilisée par 435K+ utilisateurs.

Une voiture roulant sur une route panoramique en Norvège avec les drapeaux de la Norvège et de la Suède faisant la promotion de l'application de recharge de VE Mer Connect

Une carte affichant l'emplacement et la disponibilité des stations de recharge pour véhicules électriques à Oslo

Interface de l'application Mer Connect Norway pour sélectionner des chargeurs de véhicules électriques et consulter les prix

Une interface d'application mobile de Mer Connect montrant l'état de charge en temps réel d'un véhicule électrique avec un niveau de batterie de 25 % et la consommation électrique actuelle.

Capture d'écran de l'application Mer Connect Norway affichant un résumé mensuel de l'historique de recharge, incluant le coût total, la consommation d'énergie en kWh et le temps de recharge total.

Une personne branchant un câble de recharge dans une voiture électrique en utilisant la fonction AutoCharge de Mer Connect

Buse de recharge de VE branchée sur une station avec un texte soulignant la disponibilité du service client 24h/24 et 7j/7

Chargez sans limites à travers la Norvège

Les outils qui font la différence, choisis par 435K+ utilisateurs.

⚡

Technologie Autocharge fluide

Découvrez le confort ultime du plug-and-charge. Évitez les terminaux de paiement et retournez plus vite vers les fjords grâce à des sessions de recharge entièrement automatisées.

🗺️

Planification d'itinéraire de précision

Éliminez l'angoisse de l'autonomie grâce à l'état des stations en temps réel et des filtres puissants pour les chargeurs ultra-rapides parfaitement adaptés aux spécifications de votre véhicule de location.

🚘

Intégration CarPlay native

Naviguez en toute sécurité et efficacité. Trouvez, filtrez et rendez-vous au point de recharge Mer le plus proche en utilisant le tableau de bord de votre véhicule via Apple CarPlay.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 435K+ personnes qui adorent cette app.

"Louer un VE pour notre road trip dans les fjords norvégiens semblait risqué jusqu'à ce que je trouve Mer Connect. L'intégration Apple CarPlay a rendu la recherche de chargeurs ultra-rapides aussi facile que d'utiliser des cartes à Seattle. La fonction Autocharge change la donne : il suffit de brancher et c'est parti !"

Steven R.

"Planifier notre tour de Scandinavie depuis les États-Unis a été un jeu d'enfant grâce à cette application. Les filtres de disponibilité en temps réel nous ont fait gagner énormément de temps, et le service client 24h/24 et 7j/7 nous a apporté une grande tranquillité d'esprit en conduisant dans les régions reculées de Norvège. Hautement recommandé pour tout voyageur !"

Amanda L.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

17%

Négatif

Résumé

The Mer mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to persistent issues with app reliability, login, and registration. Many users struggle to start charging sessions, frequently encountering failures or incorrect charger statuses. A significant concern is the app's poor international user experience, as non-Norwegian users often face barriers to registration and payment, and customer support is frequently criticized for being unresponsive and unhelpful. While a few users found the app easy to use and appreciated its ability to handle UK phone numbers where competitors failed, general sentiment points to a frustrating and unreliable service; a specific bug also causes the app to freeze on startup for some users on a new version.

Thèmes récurrents

App Reliability(17)

Charging Functionality(11)

International User Experience(8)

Payment & Card Management(7)

Customer Support(6)

Ease of Use(3)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Mer Connect Norway.

Description

Mer Connect gives you access to Mer's nationwide charging network in Norway. With over 800 Rapid and Ultra Rapid Chargers throughout Norway, Mer makes sure you get where you want to go! You can also use Mer Connect when you charge in Sweden. Mer Connect will help you with: ■ Full overview Mer connect provides you with the state of charge. You will also receive a notification when the charging session has ended. Running errands and being effective while charging your car has never been easier – we make sure to keep you updated, so you’re not standing around for too long. ■ Find the desired chargers The app provides you with a clear map of all Mer Norway and Mer Sweden’s chargers. In this map, you’re able to filter manually to present your desired chargers based on plug type or effect, or make this automatic, by adding your vehicle information. The app will then suggest charging stations based on this information. ■ Activate Autocharge It is as simple as it sounds – it auto charges! Simply plug the charging cable to the car and the charging starts automatically. Activate the Autocharge function in the app by adding your vehicle information, for a seamless charging experience! ■ Available charging stations Get a smooth charging journey by getting direct information about available charging points and an overview of popular times at charging stations. Information regarding chargers temporary out of service will also be provided in the app. ■ CarPlay Use Mer Connect with Apple CarPlay to find charging stations on your in-vehicle display. ■ Special customer benefits You can easily register as a customer with Mer in the app and get access to our excellent customer benefits. Our loyalty programs, discounts and benefits will be available in the app. ■ 24/7 Customer service We are there for you - around the clock, all year round! Should you encounter any problems, our customer service is just a phone call away!

Dernière version

3.7.2

Taille

107.2 MB

Date de sortie

20 août 2015

Prêt pour votre road trip scandinave ultime ?

Rejoignez plus de 435 000 voyageurs éco-responsables. Téléchargez Mer Connect Norway dès maintenant pour profiter de l'Autocharge fluide, de l'intégration CarPlay et d'une tranquillité d'esprit 24h/24 et 7j/7 à travers la Norvège et la Suède.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Mer Connect Norway

Qu'est-ce que Mer Connect Norway ?

Mer Connect Norway donne accès au réseau de recharge de Mer, comprenant plus de 800 chargeurs rapides et ultra-rapides en Norvège et en Suède. L'application aide les utilisateurs à localiser les chargeurs, à surveiller les sessions et à utiliser des fonctions comme Autocharge.

Puis-je utiliser Mer Connect Norway pour recharger en Suède ?

Oui, Mer Connect Norway permet la recharge en Suède en plus de la Norvège. L'application donne accès au réseau de recharge de Mer dans les deux pays.

Comment Mer Connect Norway m'aide-t-il à trouver des stations de recharge ?

Mer Connect Norway fournit une carte pour trouver les chargeurs souhaités, permettant de filtrer par type de prise ou par puissance. Elle suggère également des stations en fonction des informations du véhicule et affiche la disponibilité en temps réel.

Mer Connect Norway indique-t-il le prix par kWh pour la recharge ?

Oui, Mer Connect Norway affiche le prix par kWh pour les sessions de recharge. Par exemple, une station affiche un prix de '5,89 kr/kWh' directement dans l'interface de l'application.

Qu'est-ce que Autocharge dans Mer Connect Norway ?

Autocharge dans Mer Connect Norway permet une recharge automatique en branchant simplement le câble à la voiture, sans avoir besoin de l'application ou d'une carte. Les utilisateurs activent cette fonction en ajoutant les informations du véhicule.

Mer Connect Norway fournit-il des mises à jour en temps réel sur l'état de la recharge ?

Oui, Mer Connect Norway fournit des mises à jour en temps réel sur l'état de la recharge. Les utilisateurs reçoivent des notifications lorsque la session se termine et peuvent surveiller la puissance actuelle, l'énergie reçue et l'état de charge de la voiture.

Puis-je consulter mes sessions de recharge passées dans Mer Connect Norway ?

Oui, Mer Connect Norway permet aux utilisateurs de consulter leurs sessions de recharge passées. Cela inclut les montants totaux facturés, le total des kWh chargés, le temps total et les détails des événements de recharge individuels.

Le service client est-il disponible pour les utilisateurs de Mer Connect Norway ?

Oui, Mer Connect Norway offre un service client 24h/24 et 7j/7. Les utilisateurs peuvent contacter le support par téléphone à tout moment pour obtenir de l'aide en cas de problèmes rencontrés.

Mer Connect Norway s'intègre-t-il avec Apple CarPlay ?

Oui, Mer Connect Norway s'intègre avec Apple CarPlay. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de localiser les stations de recharge directement sur l'écran de leur véhicule, améliorant ainsi la commodité.

Recommandations