Mobile JKN

Mobile JKN

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
Spark by MWM logo
Logo de Mobile JKN

Mobile JKN : Gérez l'assurance maladie BPJS de votre famille depuis n'importe où

L'application officielle de BPJS Kesehatan. Sécurisez les soins de santé de vos proches en gérant les adhésions, en suivant les paiements et en accédant facilement aux services JKN, où que vous soyez dans le monde.

Éditeur

BPJS Kesehatan

Catégorie

Medical

Téléchargements

9M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

320K+

Langues

1

Les soins de santé en un coup d'œil

Découvrez l'interface utilisée par 9M+ utilisateurs.

Logo de l'application Mobile JKN sur un écran de démarrage abstrait et coloré

Logo de l'application Mobile JKN sur un écran de démarrage abstrait et coloré

Écran d'accueil de l'application Mobile JKN affichant les icônes des services de santé et les bannières d'information

Écran d'accueil de l'application Mobile JKN affichant les icônes des services de santé et les bannières d'information

Interface de fil d'actualité de l'application Mobile JKN affichant des conseils de santé et des articles de style de vie

Interface de fil d'actualité de l'application Mobile JKN affichant des conseils de santé et des articles de style de vie

Une carte et une liste des établissements de santé dans l'application Mobile JKN.

Une carte et une liste des établissements de santé dans l'application Mobile JKN.

Une version numérique de la carte d'assurance Kartu Indonesia Sehat affichée dans l'interface de l'application Mobile JKN

Une version numérique de la carte d'assurance Kartu Indonesia Sehat affichée dans l'interface de l'application Mobile JKN

Gestion des soins de santé sans frontières

Les outils qui font la différence, choisis par 9M+ utilisateurs.

🏠

Soins familiaux à distance

Enregistrez de nouveaux membres et mettez à jour les profils familiaux instantanément, en veillant à ce que vos proches restés au pays soient toujours protégés sans avoir à se rendre dans un bureau.

💳

Accès instantané aux paiements

Suivez l'historique de facturation et générez des numéros de compte virtuel pour des paiements de primes rapides et transparents qui maintiennent votre couverture active.

📍

Recherche intelligente d'établissements

Localisez rapidement les hôpitaux et cliniques les plus proches en Indonésie à l'aide de cartes interactives, parfait pour la planification de voyages ou les urgences familiales.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 9M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Vivre à Los Angeles rend difficile la gestion des soins de santé de mes parents à Jakarta. Mobile JKN a été une bouée de sauvetage. Je reçois des notifications de facturation instantanées et je peux régler leurs primes via la fonction Compte Virtuel en quelques minutes. Cela me procure une telle tranquillité d'esprit de savoir que leur assurance est toujours active."

Maya S.
"

"En tant que personne qui voyage fréquemment entre San Francisco et l'Indonésie, cette application est essentielle. La fonction 'Info Lokasi Faskes' m'a aidé à trouver la clinique la plus proche immédiatement lors de ma dernière visite. C'est rapide, fiable et bien plus facile que de gérer la paperasse dans un bureau physique."

Anton W.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

8%
Négatif

Résumé

Users have expressed significant frustration with the mobile app, with an overwhelming majority reporting negative experiences. Common issues include persistent login and verification problems, such as CAPTCHA failures, unreceived OTPs, and frequent automatic logouts. Many reviews also highlight severe performance issues like slow loading times, server unavailability, and difficulties with registration processes, making basic tasks cumbersome. While a small number of users found the app easy to use, the overall sentiment points to an outdated user interface and numerous functional limitations, severely hindering the app's intended purpose.

Thèmes récurrents

Login & Verification Issues(16)
App Utility & Experience(14)
Performance & Stability(10)
Registration Difficulties(7)
Functional Limitations(7)
Outdated UI/UX(3)
Positive Feedback(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Mobile JKN.

Description

Pengembangan aplikasi BPJS Kesehatan Mobile merupakan wujud nyata dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang optimal bagi peserta. Melalui aplikasi ini, peserta dapat mengakses beragam informasi terkait program Jaminan Kesehatan Nasional yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan secara cepat dan mudah, dimanapun dan kapanpun. Beragam fitur yang dapat dipergunakan oleh peserta antara lain: Info Program JKN, menampilkan informasi seputar BPJS Kesehatan Info Peserta, mencari data kepesertaan melalui nomor kartu, NIK atau No Kartu Keluarga Info Lokasi Faskes, mencari dan menampilkan peta lokasi fasilitas kesehetan berdasarkan cabang dan lokasi terdekatnya Info Iuran, mencari informasi mengenai tagihan peserta Info Virtual Account, mencari No Virtual Account peserta berdasarkan NIK Pendaftaran Peserta Baru, mendaftarkan diri anda sebagai Peserta Bukan Penerima Upah Login, Masuk ke Aplikasi BPJS Kesehatan Mobile Notifikasi Tagihan, Notifikasi Tagihan BPJS Kesehatan Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Pusat Layanan Informasi BPJS Kesehatan : Call : 165 Page : https://www.bpjs-kesehatan.go.id Channel Keluhan : https://sipp.bpjs-kesehatan.go.id/sipp/

Dernière version

4.13.2

Taille

202.2 MB

Date de sortie

15 juin 2017

Sécurisez la santé de votre famille en Indonésie

Ne vous souciez plus des appels internationaux et de la paperasse. Rejoignez plus de 9 millions d'utilisateurs et gérez votre assurance JKN, payez vos primes et mettez à jour les adhésions familiales instantanément depuis n'importe où aux États-Unis.

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Mobile JKN

Qu'est-ce que l'application Mobile JKN ?

Mobile JKN est une application développée par BPJS Kesehatan pour un accès facile et un service optimal. Elle permet aux utilisateurs d'accéder rapidement à diverses informations relatives au programme national d'assurance maladie, n'importe où et n'importe quand.

Comment puis-je accéder aux données des participants via Mobile JKN ?

Oui, l'application Mobile JKN permet aux participants de rechercher leurs données. Les utilisateurs peuvent saisir leur numéro de carte, leur NIK (Numéro d'Identité National) ou leur numéro de carte familiale pour récupérer les informations des participants.

Puis-je trouver les emplacements des établissements de santé avec l'application Mobile JKN ?

Oui, Mobile JKN fournit une fonctionnalité "Info Lokasi Faskes". Les utilisateurs peuvent rechercher et visualiser les emplacements des établissements de santé en fonction de leur succursale ou de l'emplacement le plus proche sur une carte dans l'application.

Comment puis-je m'inscrire en tant que nouveau participant via Mobile JKN ?

L'application Mobile JKN permet aux nouveaux participants de s'inscrire eux-mêmes. Cette fonctionnalité prend en charge spécifiquement l'inscription des personnes classées comme Bukan Penerima Upah (Non-Salariés) directement dans l'application.

Mobile JKN affiche-t-il mes informations de facturation BPJS Kesehatan ?

Oui, l'application Mobile JKN comprend une fonctionnalité "Info Iuran". Cela permet aux participants de trouver des informations concernant leurs relevés de facturation BPJS Kesehatan directement dans l'application pour un accès facile.

Puis-je obtenir mon numéro de compte virtuel à partir de l'application Mobile JKN ?

Oui, l'application Mobile JKN fournit une fonctionnalité "Info Virtual Account". Les participants peuvent utiliser cette fonctionnalité pour trouver leur numéro de compte virtuel spécifiquement en fonction de leur NIK (Numéro d'Identité National).

Comment puis-je contacter BPJS Kesehatan pour plus d'informations ?

Pour plus d'informations, contactez directement BPJS Kesehatan. Vous pouvez appeler le 165, visiter le site Web officiel à l'adresse https://www.bpjs-kesehatan.go.id, ou utiliser le canal de réclamation à l'adresse https://sipp.bpjs-kesehatan.go.id/sipp/.

Mobile JKN propose-t-il des consultations médicales ?

Oui, l'application Mobile JKN propose une option "Konsultasi Dokter" (Consultation Médicale) directement sur son écran d'accueil. Cela indique que les utilisateurs ont accès à des services de consultation médicale dans l'application.

Puis-je voir ma carte de participant dans l'application Mobile JKN ?

Oui, l'application Mobile JKN permet aux utilisateurs de visualiser leur "Kartu Peserta" (Carte de Participant), également appelée "Kartu Indonesia Sehat". Cette fonctionnalité est facilement accessible via la barre de navigation inférieure.

Mobile JKN envoie-t-il des notifications de facturation ?

Oui, l'application Mobile JKN fournit "Notifikasi Tagihan BPJS Kesehatan". Cette fonctionnalité envoie automatiquement des notifications aux participants, les informant des dates d'échéance et du statut de leurs factures BPJS Kesehatan.