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MyDialog : Comblez la distance avec le Sri Lanka grâce à un contrôle total de votre connexion.

Gérez instantanément les forfaits mobiles, internet et TV de votre famille depuis les États-Unis. Payez les factures et activez les services de vos proches restés au pays en toute simplicité.

Éditeur

Dialog Axiata PLC

Catégorie

Utilities

Téléchargements

1M+

Note

4.4/5

Nombre d'avis

142K+

Langues

1

Un aperçu de l'intérieur

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application MyDialog affichant les détails de consommation de données et les options de gestion du compte sur un appareil mobile.

Écran d'accueil de l'application MyDialog affichant les détails de consommation de données et les options de gestion du compte sur un appareil mobile.

Interface utilisateur de l'application MyDialog sur un smartphone affichant la consommation de données mobiles et les offres du compte.

Interface utilisateur de l'application MyDialog sur un smartphone affichant la consommation de données mobiles et les offres du compte.

Interface de l'application MyDialog affichant un graphique à barres de l'historique d'utilisation des données mobiles

Interface de l'application MyDialog affichant un graphique à barres de l'historique d'utilisation des données mobiles

L'écran de paiement de l'application MyDialog affiche les options de rechargement de la connexion et de paiement des factures.

L'écran de paiement de l'application MyDialog affiche les options de rechargement de la connexion et de paiement des factures.

L'interface de l'application MyDialog affiche les options de service telles que les services prépayés, l'abonnement à la facturation électronique et le portefeuille eZ Cash.

L'interface de l'application MyDialog affiche les options de service telles que les services prépayés, l'abonnement à la facturation électronique et le portefeuille eZ Cash.

L'interface de chat de l'application MyDialog présente l'assistant numérique DIA pour une assistance client 24h/24 et 7j/7.

L'interface de chat de l'application MyDialog présente l'assistant numérique DIA pour une assistance client 24h/24 et 7j/7.

Contrôle total au-delà des frontières

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

💳

Prendre soin de sa famille à distance

Payez instantanément les factures d'électricité, de télévision et de téléphone portable de vos proches restés au pays en utilisant votre carte Visa ou Mastercard américaine sécurisée.

✈️

Itinérance prête à l'emploi

Planifiez vos retours chez vous en toute simplicité en activant les forfaits d'itinérance internationale et de données avant même d'embarquer dans votre avion.

🕒

Contournez le décalage horaire

Accédez à une assistance en libre-service 24h/24 et 7j/7 et à une gestion instantanée de votre compte sans jamais avoir à attendre les heures ouvrables internationales.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Gérer l'abonnement Dialog TV et internet de mes parents depuis New York est un jeu d'enfant grâce à cette application. Je peux payer leurs factures et activer leurs forfaits de données instantanément, sans me soucier du décalage horaire. Elle me permet vraiment de rester en contact avec ma famille au Sri Lanka."

Aruni Perera
"

"Idéal pour les voyageurs fréquents. Je peux gérer mon forfait roaming et mon portefeuille eZ Cash avant même d'atterrir à Colombo. L'interface est intuitive et le fait que tout soit lié à ma carte d'identité nationale me rassure lorsque je vis à San Francisco."

Rohan Gunawardena

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

11%
Négatif

Résumé

The mobile app generally receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently citing poor performance, numerous bugs, and unreliable functionality. Common issues include slow loading, frequent crashes, "No IMSI" errors on iOS, and difficulties with data management and payment processes, such as failed recharges and confusing pricing. Despite a few positive mentions regarding easy data balance checks and immediate recharges, the app's overall user experience is widely described as frustrating and non-user-friendly. Persistent problems have led many users to express dissatisfaction and consider alternative services.

Thèmes récurrents

General Functionality(3)
User Interface(2)
Performance(1)
Data & Balance Management(1)
Payment & Recharge(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur MyDialog.

Description

The MyDialog App is a new and revolutionary way for you to manage all your Dialog connections instantly from anywhere, anytime at your fingertips. ∙ Secure all your Dialog connections The My Dialog App takes your online security to the next level by placing all your Dialog connections under your NIC. ∙ Keep an eye on your usage My Dialog lets you know your usage exactly, whether it be your calls, SMS, or data. ∙ Pay your bills with ease Why waste time heading to a payment center? My Dialog lets you reload and make bill payments in just a few simple clicks! ∙ Make faster payments Save your petty cash. Enter your Visa/Master card into the My Dialog app to make convenient payments anywhere, anytime. ∙ Manage your data packages Take control of your online connectivity. Use the My Dialog app to activate and manage your internet data packages anywhere, anytime. ∙ Manage all your Dialog Television channels Calling customer support is no longer the fastest way! My Dialog lets you make payments, and activate TV channels, packages and rescans, conveniently from your own home. ∙ Enjoy exclusive Club Vision offers Download the My Dialog app to benefit even more from the most premier loyalty programme in the country. ∙ Manage your eZ Cash wallet Use My Dialog to stay updated and make transactions from your eZ Cash wallet. ∙ Enjoy 24/7 assistance and support My Dialog is available all day everyday as a portal to all your Dialog plans and subscriptions. ∙ Explore Dialog products and services with ease Are you a new subscriber or just plain curious about what we’ve been offering lately? The My Dialog app gives you the rundown on over 450 Dialog products and services conveniently and instantly. ∙ Help a friend Help your friends with the ‘Help a Friend’ feature for Mobile postpaid data add-ons, RingIN Tones and Dialog Television channel activations & rescans. ∙ Tri-lingual language support Whether your preferred language is English, Sinhalese, or Tamil, the My Dialog app is still super friendly to use. ∙ Manage Value Added Services My Dialog is your one-stop app for personalizing your Dialog value added services conveniently and instantly. ∙ Manage IDD and roaming services Stay connected with the ones you care about back home. Log into the My Dialog app to instantly manage your Dialog IDD and roaming services!

Dernière version

18.3.0

Taille

40.3 MB

Date de sortie

18 oct. 2013

Restez connecté au Sri Lanka, quelle que soit la distance.

Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs qui gèrent instantanément leurs factures, leurs données et les comptes de leur famille depuis les États-Unis. Téléchargez l'application MyDialog dès aujourd'hui pour un contrôle et une simplicité 24h/24 et 7j/7.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur MyDialog

Qu'est-ce que l'application MyDialog ?

L'application MyDialog permet aux utilisateurs de gérer instantanément toutes leurs connexions Dialog. Elle offre des fonctionnalités telles que le suivi de l'utilisation, le paiement des factures, l'activation des forfaits de données et le support client, accessibles de n'importe où et à tout moment.

Puis-je payer mes factures via l'application MyDialog ?

Oui, l'application MyDialog permet aux utilisateurs de recharger et d'effectuer facilement le paiement des factures pour leurs connexions Dialog. Elle prend en charge les paiements sécurisés via des cartes Visa/Master liées pour plus de commodité.

Comment puis-je suivre mon utilisation des données avec l'application MyDialog ?

Oui, l'application MyDialog permet aux utilisateurs de suivre précisément leur utilisation. Cela inclut la surveillance des appels, des SMS et de l'utilisation des données, avec un historique d'utilisation consultable sous forme de graphique et de liste.

L'application MyDialog prend-elle en charge plusieurs langues ?

Oui, l'application MyDialog prend en charge l'anglais, le cinghalais et le tamoul. Les utilisateurs peuvent sélectionner leur langue préférée pour une expérience personnalisée et conviviale dans l'application.

Puis-je gérer mes chaînes de télévision Dialog via l'application MyDialog ?

Oui, l'application MyDialog permet aux utilisateurs de gérer les services de télévision Dialog. Cela inclut le paiement, l'activation des chaînes de télévision, la gestion des forfaits et l'exécution des rescan depuis chez eux.

L'application MyDialog offre-t-elle un support client 24h/24 et 7j/7 ?

Oui, l'application MyDialog fournit une assistance et un support 24h/24 et 7j/7. Elle sert de portail continu pour tous les forfaits et abonnements Dialog, garantissant une disponibilité constante pour les requêtes et l'aide des utilisateurs.

Puis-je activer des forfaits de données à l'aide de l'application MyDialog ?

Oui, l'application MyDialog permet aux utilisateurs d'activer et de gérer leurs forfaits de données Internet. Cette fonctionnalité offre un contrôle direct sur la connectivité en ligne, accessible de n'importe où et à tout moment.

L'application MyDialog sécurise-t-elle toutes mes connexions Dialog ?

Oui, l'application MyDialog porte la sécurité en ligne à un niveau supérieur en plaçant toutes les connexions Dialog sous le NIC de l'utilisateur. Cela centralise la gestion et améliore la sécurité des services associés.

Puis-je gérer mon portefeuille eZ Cash avec l'application MyDialog ?

Oui, l'application MyDialog permet aux utilisateurs de gérer leur portefeuille eZ Cash. Les utilisateurs peuvent rester informés de l'état de leur portefeuille et effectuer des transactions directement via l'application.