Le moyen le plus simple pour la diaspora de prendre soin à distance. Achetez 370 millions de produits avec une livraison rapide en 1 jour vers plus de 78 000 points de retrait, envoyez des cadeaux à votre famille ou réservez votre prochain voyage de retour.
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Évitez les frais de livraison internationaux coûteux. Commandez des produits essentiels ou des cadeaux pour vos proches restés au pays et profitez d'une livraison locale dès le lendemain.
Réservez des vols intérieurs, des trains et plus de 2 millions d'hôtels pour votre prochaine visite. Utilisez Ozon Travel pour bénéficier de tarifs locaux et payer avec des miles accumulés.
Accédez à 370 millions de produits et à des marques régionales uniques indisponibles aux États-Unis. Bénéficiez de remises exclusives jusqu'à 30% grâce à Ozon Bank.
Approuvée par 37M+ personnes qui adorent cette app.
"En vivant à Brooklyn, envoyer des cadeaux à ma famille en Russie était autrefois un cauchemar logistique avec des frais d'expédition coûteux et de longs délais. Ozon a tout changé. Je peux commander des appareils électroniques ou des vêtements de haute qualité directement depuis l'application et les faire livrer dans un point de retrait près de chez mes parents en 24 heures. C'est le pont numérique parfait pour prendre soin de mes proches par-delà l'océan !"
"Je voyage fréquemment entre la Californie et la CEI pour le travail, et Ozon est mon compagnon de voyage essentiel. J'utilise Ozon Travel pour réserver tous mes vols et hôtels régionaux car les prix sont imbattables par rapport aux sites basés aux États-Unis. De plus, pouvoir commander des livres et des marques locales spécifiques qui me manquent lorsque je suis aux États-Unis, et les avoir prêts lorsque j'atterris, change la donne."
Insights à partir des avis utilisateurs.
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Résumé
Users express significant dissatisfaction with the app, citing persistent delivery issues, including frequent delays, postponements, and uncommunicated cancellations. Customer support is widely criticized for being unresponsive and relying on bots, often failing to resolve critical problems such as refunds and payment disputes. While the addition of multi-language support is appreciated, the overall app experience is negatively impacted by slow performance, connection problems, and a cluttered interface, with specific bugs noted after updates affecting barcode displays and product availability on iPhone/iPad. Furthermore, users have raised concerns about misleading promotions and regional restrictions.
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Tout ce que vous devez savoir sur OZON: товары, одежда и обувь.
Description
Dernière version
19.0.0
Taille
313.6 MB
Date de sortie
16 déc. 2010
Évitez les frais de livraison internationaux et les retards géopolitiques. Téléchargez OZON pour envoyer des cadeaux, des produits d'épicerie et des essentiels directement à vos proches avec une livraison locale rapide dans toute la Russie et la CEI.
Tout ce que vous devez savoir sur OZON: товары, одежда и обувь
OZON est une place de marché russe majeure proposant plus de 370 millions de produits dans plus de 30 catégories, incluant l'électronique, les vêtements, l'alimentation et les services de voyage. Elle offre une livraison rapide et des prix compétitifs.
Sur l'application OZON, vous pouvez acheter de l'électronique, des vêtements, des chaussures, des articles pour enfants, des jeux, des livres, des articles pour la maison, des produits d'épicerie, des médicaments, et même réserver des billets d'avion/de train et des hôtels.
Oui, OZON offre la livraison rapide, y compris la livraison gratuite à partir de 1 jour. Certains produits peuvent être livrés aujourd'hui ou même dans l'heure, selon l'article et la localisation.
OZON propose plusieurs options de livraison, dont la livraison gratuite dans plus de 78 000 points de retrait (PVZ), la livraison par coursier et des casiers de colis dans toute la Russie et les pays de la CEI.
Oui, OZON permet aux clients de payer leurs commandes après les avoir reçues. Cette option de paiement après réception vous garantit de ne payer que les articles qui vous plaisent, et vous pouvez essayer des vêtements aux points de retrait.
Oui, l'application OZON inclut OZON Travel, où les utilisateurs peuvent réserver des hôtels, des appartements, des billets d'avion de plus de 400 compagnies aériennes, et des billets de train dans le monde entier. Vous pouvez payer jusqu'à 99 % avec des miles Ozon Travel.
OZON Bank offre des réductions allant jusqu'à 30 % sur les achats OZON, du cashback jusqu'à 25 % en roubles, et la possibilité d'acheter certains articles pour 1 ₽ sur OZON.
Oui, OZON propose la livraison d'épicerie via son service OZON Fresh. Il propose des produits frais pour toute la famille avec des délais de livraison à partir de 15 minutes.
Oui, OZON facilite les retours rapides et sans tracas. Si un article ne convient pas ou ne répond pas aux attentes, les retours peuvent être traités directement via l'application sans complications inutiles.
Oui, OZON fournit un support client 24h/24 et 7j/7. L'équipe de support assiste pour divers problèmes, y compris les retours, les échanges, le réajustement ou l'annulation de commandes, la correction des données de livraison et l'ajout de services à une commande.
Oui, OZON met constamment à jour son assortiment avec des réductions et des soldes quotidiens. L'application présente des sélections de produits populaires et informe les utilisateurs des promotions en cours pour garantir les meilleurs prix.
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