Resident Portal Mobile

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Resident Portal Mobile : La vie en appartement simplifiée d'un simple toucher

Rejoignez des millions de résidents qui gèrent leur loyer, leur maintenance et les commodités communautaires grâce à une connexion biométrique sécurisée et des outils mobiles fluides conçus pour votre style de vie moderne.

Éditeur

Entrata, Inc.

Catégorie

Lifestyle

Téléchargements

3M+

Note

4.9/5

Nombre d'avis

237K+

Langues

5

Votre chez-vous, géré

Découvrez l'interface utilisée par 3M+ utilisateurs.

Tableau de bord de l'application Resident Portal Mobile montrant l'état du paiement du loyer et les liens vers les demandes de maintenance

Tableau de bord de l'application Resident Portal Mobile montrant l'état du paiement du loyer et les liens vers les demandes de maintenance

L'écran Effectuer un paiement de l'application Resident Portal affichant le solde du loyer et les options de paiement par carte de crédit ou compte bancaire

L'écran Effectuer un paiement de l'application Resident Portal affichant le solde du loyer et les options de paiement par carte de crédit ou compte bancaire

Écran des événements communautaires de l'application Resident Portal Mobile montrant les activités sociales à venir

Écran des événements communautaires de l'application Resident Portal Mobile montrant les activités sociales à venir

Tableau de bord de l'application Resident Portal Mobile affichant le solde du paiement du loyer et les annonces de la communauté de l'appartement.

Tableau de bord de l'application Resident Portal Mobile affichant le solde du paiement du loyer et les annonces de la communauté de l'appartement.

Interface de l'application Resident Portal Mobile montrant une notification d'alerte de livraison de colis

Interface de l'application Resident Portal Mobile montrant une notification d'alerte de livraison de colis

Écran communautaire de l'application Resident Portal Mobile montrant les commodités, les clubs, les événements et les services de la propriété

Écran communautaire de l'application Resident Portal Mobile montrant les commodités, les clubs, les événements et les services de la propriété

Une vie connectée, simplifiée

Les outils qui font la différence, choisis par 3M+ utilisateurs.

💳

Paiements de loyer en un toucher

Dites adieu aux chèques papier. Configurez des paiements récurrents ou payez instantanément avec Face ID pour une expérience financière sécurisée et fluide.

📸

Photographie et résolution des problèmes de maintenance

Signaler des problèmes est plus rapide que jamais. Prenez une photo du problème et suivez l'état de votre demande directement depuis votre téléphone.

🗓️

Réservation de commodités à la demande

Réservez la salle de sport, le salon sur le toit ou le clubhouse à tout moment. Gérez votre style de vie selon votre propre emploi du temps sans vous rendre au bureau de location.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 3M+ personnes qui adorent cette app.

"

"En tant que personne toujours en mouvement, la fonction de paiement en un toucher est une aubaine. Pouvoir gérer mon loyer en toute sécurité avec Face ID pendant mes déplacements signifie une chose de moins à m'inquiéter. C'est exactement ce que devrait être la vie moderne."

Marcus R.
"

"Le système de demande de maintenance change la donne. J'ai simplement pris une photo de mon robinet cassé, l'ai téléchargée, et il a été réparé avant mon retour à la maison. De plus, réserver le salon sur le toit pour mes amis est tellement plus facile que d'appeler le bureau !"

Chloe W.

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Resident Portal Mobile.

Description

The ResidentPortal app provides a convenient way to pay rent, submit maintenance orders with photos, and communicate with your apartment community all from your mobile phone. Residents have the ability to pay rent with a single tap, manage one-time or recurring rent payments and receive rent reminder push notifications with the app (see below for a list of key features). Much of the ResidentPortal app is configurable by the property in which you live. Property settings include, but are not limited to, payment methods, payment days, full balance payment requirements, or maintenance request availability. If you have feedback, suggestions or bugs about the app itself, please email rpapp@entrata.com, we would love to hear from you! ResidentPortal App Features: • Make a One Time Payment - Easily submit a one time payment with the same trusted payment platform you have always used. • Add/Delete Recurring Payments - Easily schedule new auto-payments ensuring your rent will never be late. • Pay by Voice - Allows you to quickly pay rent by searching 'Pay My Rent' from Spotlight Search and linking directly to the make payment screen in the app. • One-Tap Pay - Pay rent with a single tap right from your smartphone. The app remembers your last used payment method and knows your exact balance due. • RentNotify - Sends push notifications to your device, reminding you to pay rent. • Contact Property - Contact your property directly from the app. The app automatically routes your call to the appropriate after-hours number when the office closes. • Submit Maintenance Requests - Submit a maintenance request right from the app. • Take a Picture of the Problem - Use your smart phone's camera to take a picture of the maintenance issue without leaving the app. • Inspections - Complete move-in, maintenance, and other inspections right from your mobile device. • Reserve Amenities - Schedule amenities at your property. • Touch ID Login - After initial setup, securely log in to the app by scanning your finger print. • Face ID Login - Authenticate with your face with iPhone X+. • 3D Touch Support - Quickly pay rent, submit a maintenance request, or view your balance by tapping and holding the app icon. Please note: The ResidentPortal App is only for residents of properties using Entrata's ResidentPortal and ResidentPay products.

Dernière version

5.63.0

Taille

163.6 MB

Date de sortie

16 avr. 2014

Votre chez-vous, à portée de main

Rejoignez plus de 3 millions de résidents et gérez votre loyer, vos demandes de maintenance et vos réservations de commodités en quelques secondes. Découvrez l'avenir de la vie en appartement dès aujourd'hui.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Resident Portal Mobile

Comment puis-je payer le loyer en utilisant l'application mobile Resident Portal ?

L'application mobile Resident Portal permet aux résidents d'effectuer des paiements uniques, de programmer des paiements récurrents, d'utiliser le paiement en un clic ou de payer par la voix. Elle mémorise votre dernière méthode de paiement et affiche votre solde exact.

Puis-je soumettre des demandes de maintenance via l'application mobile Resident Portal ?

Oui, l'application mobile Resident Portal permet aux utilisateurs de soumettre directement des demandes de maintenance. Vous pouvez également utiliser l'appareil photo de votre smartphone pour prendre et joindre des photos du problème de maintenance.

Quelles options de paiement sont disponibles dans l'application mobile Resident Portal ?

L'application mobile Resident Portal accepte les paiements par carte de débit/crédit et les paiements par compte bancaire ACH. Des frais de commodité peuvent s'appliquer aux paiements par carte, mais les paiements ACH n'ont généralement aucuns frais.

L'application mobile Resident Portal offre-t-elle des options de connexion sécurisées ?

Oui, l'application mobile Resident Portal propose des options de connexion sécurisées, y compris Touch ID pour l'authentification par empreinte digitale et Face ID pour l'authentification faciale sur les modèles iPhone X et plus récents.

Comment l'application mobile Resident Portal m'aide-t-elle à me souvenir de payer le loyer ?

L'application mobile Resident Portal dispose de RentNotify, qui envoie des notifications push directement sur votre appareil, vous rappelant de payer le loyer lorsqu'il est dû.

Puis-je réserver des commodités en utilisant l'application mobile Resident Portal ?

Oui, l'application mobile Resident Portal permet aux résidents de programmer des commodités dans leur propriété. La section « Communauté » liste également les « Commodités » pour la planification et la visualisation du catalogue.

Comment contacter la gestion de ma propriété en utilisant l'application mobile Resident Portal ?

L'application mobile Resident Portal comprend une fonction « Contacter la propriété ». Elle achemine automatiquement les appels vers le numéro approprié après les heures de bureau lorsque le bureau est fermé, garantissant la communication.

Quel type d'inspections puis-je effectuer avec l'application mobile Resident Portal ?

L'application mobile Resident Portal permet aux résidents d'effectuer des inspections d'emménagement, de maintenance et autres directement depuis leur appareil mobile, rationalisant ainsi les processus de gestion immobilière.

Qui peut utiliser l'application mobile Resident Portal ?

L'application mobile Resident Portal est exclusivement réservée aux résidents des propriétés qui utilisent les produits ResidentPortal et ResidentPay d'Entrata.

Puis-je consulter les événements communautaires et les annonces dans l'application mobile Resident Portal ?

Oui, l'application mobile Resident Portal vous permet de consulter les événements communautaires à venir comme le « Journée gratuite des donuts » et la « Fête de la pizza de la propriété ». Elle affiche également des annonces et des alertes importantes.