SOKOLOV: ювелирный магазин

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SOKOLOV : Votre bijouterie préférée, maintenant mondiale

Découvrez plus de 32 000 pièces exquises en or et argent, avec le savoir-faire que vous connaissez et appréciez. Des favoris traditionnels en 'or russe' aux plus de 700 nouveautés mensuelles, trouvez votre pièce parfaite et profitez des récompenses exclusives du programme de fidélité mySOKOLOV.

Éditeur

REALAIZ, OOO

Catégorie

Shopping

Téléchargements

6M+

Note

4.9/5

Nombre d'avis

64K+

Langues

1

Un aperçu de l'éclat

Découvrez l'interface utilisée par 6M+ utilisateurs.

Bannière promotionnelle pour l'application de bijoux SOKOLOV avec une réduction de soixante-neuf pour cent

Bannière promotionnelle pour l'application de bijoux SOKOLOV avec une réduction de soixante-neuf pour cent

Interface de l'application de bijoux Sokolov montrant les points de récompense et les détails du programme de bonus

Interface de l'application de bijoux Sokolov montrant les points de récompense et les détails du programme de bonus

Publicité pour un ensemble de bijoux en or présentant une bague, un collier et des boucles d'oreilles de l'application SOKOLOV

Publicité pour un ensemble de bijoux en or présentant une bague, un collier et des boucles d'oreilles de l'application SOKOLOV

Carte d'application mobile montrant les emplacements des bijouteries pour une récupération et une livraison rapides

Carte d'application mobile montrant les emplacements des bijouteries pour une récupération et une livraison rapides

Promotion de l'application SOKOLOV pour un programme de reprise d'or présentant une bague en or avec une pierre bleue.

Promotion de l'application SOKOLOV pour un programme de reprise d'or présentant une bague en or avec une pierre bleue.

Interface montrant les avis des clients et les photos des produits dans l'application d'achat de bijoux SOKOLOV

Interface montrant les avis des clients et les photos des produits dans l'application d'achat de bijoux SOKOLOV

Page produit de l'application SOKOLOV montrant des boucles d'oreilles en argent sur un modèle avec des avis vidéo

Page produit de l'application SOKOLOV montrant des boucles d'oreilles en argent sur un modèle avec des avis vidéo

Bijoux exquis pour chaque occasion

Les outils qui font la différence, choisis par 6M+ utilisateurs.

💎

Plus de 32 000 designs uniques

Explorez une collection massive de bijoux et montres de haute qualité, comprenant de l'or russe traditionnel et plus de 700 nouveautés mensuelles que vous ne trouverez pas dans les centres commerciaux locaux.

⚙️

Filtres de recherche personnalisés

Naviguez facilement dans notre inventaire grâce à des filtres avancés pour la taille des bagues, la longueur des chaînes et la couleur des pierres, afin de garantir que votre pièce parfaite vous convienne parfaitement.

👑

Les récompenses mySOKOLOV

Maximisez votre pouvoir d'achat avec notre programme de fidélité mondial, offrant des prix exclusifs dans l'application, des points bonus et un accès anticipé aux soldes saisonnières.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 6M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Vivant à New York, il est difficile de trouver cette esthétique spécifique d'or rose à laquelle j'ai grandi. Cette application est une bouée de sauvetage ! Les filtres sont si précis que j'ai trouvé la bague d'améthyste parfaite à ma taille exacte en quelques minutes. C'est comme avoir un joaillier personnel de chez moi, directement dans ma poche."

Elena Kuznetsova
"

"J'ai utilisé l'application SOKOLOV pour choisir un cadeau d'anniversaire pour ma femme. La sélection est massive par rapport aux magasins locaux de Miami, et le programme de bonus fait de chaque achat une bonne affaire. Pouvoir parcourir plus de 32 000 articles dans ma langue maternelle rend toute l'expérience fluide et digne de confiance."

Dmitry Volkov

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

14%
Négatif

Résumé

The app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to severe performance issues such as frequent freezing, crashing, and an inability to proceed past geolocation screens, particularly after recent updates. Users are also highly critical of inconsistent and deceptive pricing, noting items being more expensive in the app than on marketplaces, and non-functional promotions or bonuses. Furthermore, customers express significant dissatisfaction with unresponsive customer service, problematic order management including unannounced delivery changes and difficult returns, and pervasive spam calls and intrusive notifications that raise data privacy concerns. While a few users appreciate the high quality and attractive design of the products, along with efficient order processing and a pleasant app interface, these positive points are overshadowed by a multitude of functional and service-related complaints.

Thèmes récurrents

Pricing & Promotions(13)
Customer Service & Delivery(11)
App Performance & Stability(10)
Spam & Data Privacy(7)
High Quality Products(2)
User-Friendly Interface(1)
Efficient Order Processing(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur SOKOLOV: ювелирный магазин.

Description

Добро пожаловать в ювелирный магазин SOKOLOV! Подобрать украшение с драгоценными камнями? Найти обручальное кольцо с бриллиантом? Купить наручные часы из драгоценного металла? Всё это можно сделать в удобном приложении! Используйте подробную систему фильтров, чтобы заранее указать любое предпочтение: от размера кольца и длины цепи до цвета камней и вида декоративного покрытия. Онлайн-магазин SOKOLOV – это личный ювелир, который всегда сумеет предложить вам лучшее украшение по выгодной цене. Побалуйте себя или найдите подарок для близкого человека – ювелирные изделия SOKOLOV помогут сохранить самые важные мгновения жизни! В официальном приложении: – узнавайте первыми об акциях и скидках; – оформляйте быструю доставку в ближайший флагманский магазин; – выбирайте из более 32 000 моделей в наличии; – делайте удобный заказ в пару кликов; – регистрируйтесь в «Бонусной программе mySOKOLOV». SOKOLOV – международный ювелирный бренд, представленный на рынках СНГ, Европы, Ближнего Востока, Азии и Америки. В ассортименте бренда – украшения из золота и серебра с драгоценными и полудрагоценными камнями, а также часы из драгоценных металлов и высококлассной стали. Ежегодно SOKOLOV выпускает более 14 000 000 ювелирных изделий, а также свыше 700 трендовых новинок каждый месяц. Все украшения бренда создаются на собственном производственном комплексе, крупнейшем в Европе и не имеющем аналогов в России. Над созданием украшений работают лучшие специалисты отрасли: опытные мастера, среди которых ювелиры в нескольких поколениях. На сегодняшний день SOKOLOV – это самая быстрорастущая сеть в российском ретейле. Открывая магазины принципиально нового уровня, SOKOLOV создаёт уникальное шопинг-пространство, в котором каждый может погрузиться в атмосферу любимого бренда: примерить украшения из рекламных кампаний, трендовые новинки и модели из эксклюзивных коллекций, созданных в коллаборации с представителями fashion-индустрии и шоу-бизнеса.

Dernière version

9.29.1

Taille

150.8 MB

Date de sortie

26 mars 2020

Prêt à choisir votre bijou idéal ?

Téléchargez l'application SOKOLOV et rejoignez 6 millions d'utilisateurs. 32 000 modèles, nouveautés exclusives et avantages du programme de bonus mySOKOLOV vous attendent.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur SOKOLOV: ювелирный магазин

Quels types de bijoux l'application SOKOLOV propose-t-elle ?

L'application SOKOLOV propose divers bijoux, y compris des articles avec des pierres précieuses, des alliances en diamant et des montres en métaux précieux. Elle présente une vaste gamme de bijoux en or et en argent pour les clients.

L'application SOKOLOV offre-t-elle des remises ou des promotions ?

Oui, l'application SOKOLOV informe les utilisateurs en premier des promotions et des réductions. Des offres spécifiques, comme jusqu'à 69 % de réduction sur divers articles, sont clairement affichées dans l'application.

Quelles sont les options de livraison pour les achats effectués via l'application SOKOLOV ?

L'application SOKOLOV propose des services de livraison rapide. Les clients peuvent choisir de faire livrer leurs achats dans le magasin phare le plus proche ou à un point de retrait désigné. Les adresses des magasins sont consultables dans l'application.

Combien de modèles de bijoux sont disponibles dans l'application SOKOLOV ?

L'application SOKOLOV permet aux utilisateurs de choisir parmi plus de 32 000 modèles de bijoux actuellement en stock. La marque introduit plus de 700 nouveaux articles tendance chaque mois dans sa collection.

L'application SOKOLOV propose-t-elle un programme de fidélité ou de bonus ?

Oui, l'application SOKOLOV prend en charge le "programme de bonus mySOKOLOV". Les utilisateurs peuvent s'inscrire pour accumuler et dépenser des bonus en roubles, ce qui peut permettre des économies allant jusqu'à 75 % sur les achats.

Les clients peuvent-ils échanger de l'or usagé via l'application SOKOLOV ?

Oui, SOKOLOV propose un programme d'échange avantageux pour l'or 585° usagé. L'application annonce un super prix de 7 000 roubles par gramme pour l'échange d'or ancien.

Comment l'application SOKOLOV aide-t-elle les utilisateurs à trouver des bijoux spécifiques ?

L'application SOKOLOV dispose d'un système de filtres détaillé. Les utilisateurs peuvent spécifier des préférences telles que la taille de la bague, la longueur de la chaîne, la couleur de la pierre et le placage décoratif pour trouver efficacement les bijoux souhaités.

L'application SOKOLOV propose-t-elle des avis clients et des vidéos de produits ?

Oui, l'application SOKOLOV affiche les avis clients, des photos en direct et des vidéos des produits. Elle fournit également des vidéos de produits montrant des bijoux sur des modèles pour une expérience de visionnage améliorée.