Soum | سوم : Votre Marché de Confiance pour des Achats et Enchères Sécurisés

Rejoignez des millions d'utilisateurs avertis sur la plateforme la plus sécurisée pour acheter et vendre. Profitez d'évaluations basées sur le marché, de versements flexibles et d'une livraison garantie à domicile pour chaque transaction.

Commerce Électronique ›Marché ›

Éditeur

Soum Platform Trading Company

Catégorie

Shopping

Téléchargements

3M+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

25K+

Langues

Découvrez le Commerce Intelligent

Découvrez l'interface utilisée par 3M+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application de marché Soum présentant des badges de garantie de 12 mois et de retours gratuits sous 10 jours

Écran de l'application Soum montrant une voiture et des appareils électroniques avec des badges de garantie

Écran d'accueil de l'application Soum affichant des listes d'appareils électroniques d'occasion comme des iPads et des smartwatches avec des garanties d'inspection

Interface de l'application Soum montrant l'évaluation de produits et les fonctionnalités de vente rapide en arabe

Page produit de l'application Soum montrant une liste d'iPhone 13 avec le prix et la politique de retour gratuit

Écran de l'application Soum montrant une interface de carte pour que les utilisateurs sélectionnent leur adresse de livraison avec une promesse de livraison rapide en arabe.

Écran de paiement dans l'application Soum montrant diverses méthodes de paiement et options de versement

Une annonce de voiture pour une Hyundai Elantra blanche sur l'application de marché Soum montrant le prix et les détails de la garantie

Un rapport d'inspection de véhicule complet sur l'application Soum montrant des points de contrôle détaillés pour une voiture d'occasion

Processus d'achat de voiture de l'application Soum en cinq étapes

Échangez en Toute Confiance

Les outils qui font la différence, choisis par 3M+ utilisateurs.

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Authenticité Garantie

Achetez en toute tranquillité d'esprit à 100%. Nous vérifions que chaque produit correspond à sa description, sinon vous obtenez un remboursement intégral, sans poser de questions.

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Enchères Intelligentes (Al-Soum)

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Outil d'Évaluation Instantanée

Vendez plus intelligemment, pas plus dur. Utilisez notre outil intégré pour évaluer les prix réels du marché et découvrir exactement à quelle vitesse vos articles se vendront.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 3M+ personnes qui adorent cette app.

"J'ai essayé de nombreuses applications de vente, mais l'outil d'évaluation de Soum change la donne. Il m'a aidé à fixer le prix de mon appareil parfaitement, et l'enlèvement à domicile a rendu tout le processus sans effort. Fortement recommandé pour quiconque recherche un moyen sûr de vendre dans la région."

Ahmad M.

"Gagner une enchère sur Soum était incroyable ! J'étais inquiet d'acheter des appareils électroniques d'occasion en ligne, mais leur garantie m'a donné une tranquillité d'esprit totale. L'article est arrivé rapidement à ma porte et était exactement comme décrit. Enfin, une place de marché à laquelle je peux vraiment faire confiance."

Sarah J.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

32%

Négatif

Résumé

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to numerous issues across its services. Customers frequently report significant delays in processes like device inspection, shipping, and especially refunds, with many complaining about not receiving their money or devices back for extended periods. Furthermore, there are widespread concerns regarding deceptive pricing practices, devices not matching descriptions, and allegations of fraud, compounded by poor and unresponsive customer support. While a few users praise specific aspects such as transaction safety, process speed, device condition, and sometimes customer support or pricing, these positive aspects are largely overshadowed by the extensive negative experiences.

Thèmes récurrents

Transaction Safety(1)

Process Speed(1)

Device Condition(1)

Customer Support(1)

Pricing(1)

App User Experience(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Soum | سـوم.

Description

استمتع بتجربة التسوق على سوم، التطبيق الاول للشراء والبيع بثقة وأمان وسهولة. احصل على ماتحتاجه من العديد من البائعين الموثوقين بشكل مباشر او على السوم، او اعرض منتجاتك للبيع على ملايين العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سوم هي منصة الكترونية تمكن المستخدمين من البيع والشراء من والى باب البيت بشكل بسيط وآمن. نضمن مطابقة المنتج للمواصفات المعروضة، واذا وجد اي اختلاف يمكنك استرجاع اموالك. كل ماتحتاجه، الى باب بيتك: سوم تغطي كل احتياجاتك، سواء كنت ترغب بشراء منتج جديد أو مستعمل، يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات المعروضة من قبل بائعينا وتتبع التوصيل الى باب منزلك من أي مكان وفي أي وقت. اشتري ما تريد بالقيمة التي تحددها: ابحث عن منتجات محددة تم عرضها على السوم، ضع سومتك وحدد السعر الذي ترغب به، او اكسر السوم واضمن الجهاز. اعرض منتجاتك بسعر السوق اعرض منتجاتك بسعر السوق: جرب أداة التقييم في سوم لتقييم منتجك ومعرفة سعر السوق في أي وقت. حدد السعر لتعرف كم المدة التي يمكن فيها بيع منتجك. تمتع بوسائل دفع مرنة: اختر من بين مجموعة من خيارات الدفع المرنة. اشترِ الآن باستخدام Apple Pay أو Visa أو Mada، أو اختر الدفع لاحقًا بالتقسيط. اشترِ بسهولة في سوم واستمتع بتجربة شراء وبيع آمنة وموثوقة. Enjoy the shopping experience on Soum, the first application for buying and selling with confidence, security, and ease. Get what you need from numerous trusted sellers directly or through bidding, or showcase your products for sale to millions of customers in the Middle East and North Africa region. Soum is an electronic platform that empowers users to buy and sell from the comfort of their own homes, ensuring a simple and secure process. We guarantee that the products match the displayed specifications, and in case of any discrepancies, rest assured that you can easily request a refund. Everything you need, delivered to your doorstep: Soum covers all your needs, whether you're looking to purchase a brand-new or used item. Choose from a diverse selection of products offered by our sellers and have them delivered straight to your doorstep, anytime and from anywhere. Buy what you want at your desired value: Search for specific products that have been listed for bidding, place your bid, and set the price you desire. Or, opt for instant purchasing to secure the item at the displayed price. Plus, you can list your own products at market value. List your products at market value: Experience the power of Soum's evaluation tool to assess your product and determine its market price at any given time. Set the price and easily calculate the length of time it would take to sell your item. Enjoy flexible payment options: Choose from a variety of flexible payment methods. Buy now using Apple Pay, Visa, Mada, or opt for deferred payment in installments. Shop with ease on Souq and indulge in a safe and reliable buying and selling experience.

Dernière version

3.4.43

Taille

126.9 MB

Date de sortie

5 oct. 2021

Prêt à Acheter et Vendre en Toute Confiance ?

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Soum | سـوم

Qu'est-ce que Soum ?

Soum est une plateforme électronique pour l'achat et la vente sécurisés et faciles de produits neufs et d'occasion, y compris des voitures et de l'électronique, dans tout le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord. Elle assure la correspondance des produits et propose la livraison à domicile.

Soum offre-t-il des garanties sur les produits ?

Oui, Soum garantit que les produits correspondent aux spécifications affichées. En cas de divergences, les utilisateurs peuvent demander un remboursement. De nombreux articles d'occasion sur Soum bénéficient également d'une garantie de 12 mois.

Comment Soum gère-t-il les retours de produits ?

Soum propose une politique de retour gratuit, permettant aux utilisateurs de retourner les produits dans les 10 jours suivant l'achat s'ils constatent des divergences ou si l'article ne répond pas à leurs attentes.

Quels types de produits puis-je acheter sur Soum ?

Soum propose une large gamme de produits neufs et d'occasion. Cela inclut des catégories telles que les voitures, l'électronique (par exemple, téléphones, montres connectées, AirPods, PlayStation) et de nombreux autres articles listés par divers vendeurs.

Quels sont les modes de paiement disponibles sur Soum ?

Soum propose des méthodes de paiement flexibles, notamment Apple Pay, Visa, Mada et stc pay. Les utilisateurs peuvent également choisir des options de paiement différé comme les versements fractionnés via Tamara, Tabby ou Madfu.

Puis-je vendre mes produits sur Soum ?

Oui, Soum permet aux utilisateurs de lister et de vendre leurs produits à des millions de clients dans la région MENA. La plateforme offre des outils pour évaluer la valeur marchande des produits et couvre les coûts de base.

Comment Soum détermine-t-il la valeur marchande d'un produit pour les vendeurs ?

Soum fournit un outil d'évaluation aux vendeurs pour estimer les produits et déterminer leur prix actuel sur le marché. Cet outil aide à fixer des prix compétitifs et à estimer la durée de vente potentielle.

Soum propose-t-il des services d'inspection pour les produits ?

Oui, Soum inspecte les appareils avant la livraison pour garantir la qualité. Pour les voitures, une inspection détaillée couvrant plus de 200 points est effectuée, garantissant un état vérifié et garanti.

Quelle est la rapidité de livraison pour les achats sur Soum ?

Soum offre des services de livraison rapide. Les produits commandés aujourd'hui peuvent être livrés dès le lendemain, garantissant que les articles arrivent directement à la porte de l'utilisateur de manière efficace.

Y a-t-il une garantie pour les voitures achetées sur Soum ?

Oui, Soum fournit une garantie gratuite d'un an sur les voitures achetées via sa plateforme, ou jusqu'à 20 000 kilomètres, selon la limite atteinte en premier.

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