Spruce: Medical Communication

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Spruce : Communication médicale — Votre plateforme de cabinet tout-en-un conforme HIPAA

Simplifiez les opérations cliniques avec une messagerie sécurisée, la télésanté et un système téléphonique professionnel. Donnez du pouvoir à votre équipe et engagez les patients avec la plateforme leader pour la prestation de soins modernes.

Éditeur

Spruce Health, Inc

Catégorie

Medical

Téléchargements

1M+

Note

4.9/5

Nombre d'avis

83K+

Langues

1

Les soins en action

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Écran d'appel entrant sur l'application de communication médicale Spruce pour les professionnels de santé.

Écran d'appel entrant sur l'application de communication médicale Spruce pour les professionnels de santé.

Professionnel de santé envoyant un fichier PDF sécurisé à un patient via l'application Spruce.

Professionnel de santé envoyant un fichier PDF sécurisé à un patient via l'application Spruce.

Interface de l'application Spruce montrant une boîte de réception unifiée pour les professionnels de santé avec des options de messagerie sécurisée et d'appel vidéo.

Interface de l'application Spruce montrant une boîte de réception unifiée pour les professionnels de santé avec des options de messagerie sécurisée et d'appel vidéo.

Interface d'appel vidéo de télésanté de l'application Spruce pour les professionnels médicaux.

Interface d'appel vidéo de télésanté de l'application Spruce pour les professionnels médicaux.

Interface de l'application Spruce affichant une messagerie professionnelle sécurisée et des notes d'équipe internes pour la collaboration médicale.

Interface de l'application Spruce affichant une messagerie professionnelle sécurisée et des notes d'équipe internes pour la collaboration médicale.

Une patiente souriante utilisant son smartphone pour communiquer avec son médecin via l'application Spruce.

Une patiente souriante utilisant son smartphone pour communiquer avec son médecin via l'application Spruce.

Une main tenant un smartphone affichant la boîte de réception patient de l'application Spruce avec des messages provenant de prestataires de soins.

Une main tenant un smartphone affichant la boîte de réception patient de l'application Spruce avec des messages provenant de prestataires de soins.

Améliorez vos opérations cliniques

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

🛡️

Conformité HIPAA intégrée

Concentrez-vous sur les soins pendant que nous gérons la sécurité. Les contrats BAA automatiques, l'audit SOC 2 et le chiffrement de bout en bout sont inclus en standard pour protéger votre cabinet.

📥

La boîte de réception unifiée

Regroupez les SMS, les eFax, la VoIP et les messages sécurisés dans une vue partagée par l'équipe pour éliminer les appels manqués et simplifier votre flux de travail quotidien.

🌙

Préservez votre vie privée

Utilisez une ligne professionnelle sur votre appareil personnel avec un routage intelligent après les heures d'ouverture et des réponses automatisées, tout en gardant votre numéro personnel privé.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 1M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Spruce a totalement changé la donne pour mon cabinet privé. Il me permet de maintenir des limites professionnelles en gardant mon numéro de portable personnel privé tout en offrant une expérience fluide et conforme HIPAA à mes patients. La boîte de réception unifiée pour les appels, les SMS et les fax a simplifié nos opérations plus que je ne l'aurais jamais imaginé."

Dr Elena Rodriguez, Médecin de famille
"

"Enfin un moyen de parler à mon médecin sans être mis en attente pendant vingt minutes. L'application est incroyablement intuitive et je me sens beaucoup plus en sécurité en envoyant des informations de santé sensibles via leur messagerie sécurisée que par SMS standard. Cela a rendu la coordination de mon suivi de soins tellement plus facile."

James P., Patient

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Spruce: Medical Communication.

Description

Spruce is the leading platform for HIPAA-compliant communication and care outside of the exam room. Call, text, fax, secure message, video chat, and more—all from one secure app, with a unified team inbox. Designed for healthcare professionals and their patients, Spruce takes your clinical operations to the next level, with powerful, easy-to-use tools for team collaboration, panel management, telehealth, business phone functionality, and automated custom communications. Healthcare Professionals: Start your free 14-day trial today—no credit card required. Patients: Spruce is always free. Download to connect with your care team for secure messaging and telehealth.⁣⁣⁣ — SPRUCE FOR HEALTHCARE PROFESSIONALS — • Get new phone and fax numbers, or transfer in your existing lines • Robust mobile and desktop apps • Built-in compliance: Automatic HIPAA BAA, two-factor login security, SOC 2 auditing, HITRUST certification, and automatic audit logging for communication read, write, and view • Advanced phone system: Phone trees, multiple lines, secure voicemail, automated transcription, VoIP, number sharing • Messaging and fax: Secure individual and group messaging, two-way SMS texting, secure two-way eFax • Telehealth: Secure video calling, as well as adaptive clinical questionnaires for patient intake and screening • After-hours: Automated schedules adjust your phone system and messaging to match your business hours • Automation: Save messages for reuse, schedule messages for future delivery, implement automatic message responses for common needs • Panel management: Contact and conversation tagging, patient list upload, advanced search, bulk messaging, and custom inbox configuration and communication routing for each team member • Team collaboration: Secure team chats, shared inboxes, internal notes, and @-paging bring the features of modern team software to the healthcare space • And more…! — SPRUCE FOR PATIENTS — • Sign in to a free and secure patient app, on mobile or desktop • Receive video calls from your care team • Send and receive secure messages, including photos • Receive alerts for new activity Ask your healthcare team for an invitation to connect on Spruce. If they're not on Spruce yet, ask them to sign up today!

Dernière version

4.4.36

Taille

114.3 MB

Date de sortie

26 févr. 2016

Prêt à moderniser votre communication médicale ?

Rejoignez plus d'un million d'utilisateurs sur la plateforme leader conforme HIPAA. Professionnels de santé : Commencez votre essai gratuit de 14 jours aujourd'hui, aucune carte de crédit requise. Patients : Téléchargez maintenant pour vous connecter gratuitement avec votre équipe de soins.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Spruce: Medical Communication

Spruce est-il conforme à la HIPAA pour la communication médicale ?

Oui, Spruce est une plateforme conforme à la HIPAA pour la communication et les soins, offrant un BAA automatique, une sécurité de connexion à deux facteurs, une audit SOC 2 et une certification HITRUST.

Quelles fonctionnalités de communication Spruce offre-t-il aux professionnels de la santé ?

Spruce offre aux professionnels de la santé des appels, des SMS, des fax, de la messagerie sécurisée, des appels vidéo et une boîte de réception d'équipe unifiée à partir d'une seule application sécurisée.

Comment les patients utilisent-ils l'application Spruce ?

Les patients utilisent l'application gratuite Spruce pour la messagerie sécurisée, la réception d'appels vidéo de leur équipe de soins, l'envoi de photos et la réception d'alertes pour une nouvelle activité.

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel en utilisant Spruce ?

Oui, les professionnels de la santé peuvent transférer leurs numéros de téléphone et de fax existants vers Spruce ou en obtenir de nouveaux directement via la plateforme.

Spruce offre-t-il un essai gratuit aux professionnels de la santé ?

Oui, les professionnels de la santé peuvent commencer un essai gratuit de 14 jours de Spruce sans fournir de carte de crédit.

Les patients doivent-ils payer pour utiliser Spruce ?

Non, Spruce est toujours gratuit pour les patients. Ils peuvent télécharger l'application pour se connecter en toute sécurité avec leur équipe de soins.

Quelles sont les fonctionnalités téléphoniques avancées incluses dans Spruce ?

Spruce fournit des fonctionnalités de système téléphonique avancées, notamment des arbres téléphoniques, plusieurs lignes, une messagerie vocale sécurisée, une transcription automatisée et des fonctionnalités VoIP pour les professionnels de la santé.

Spruce prend-il en charge la collaboration d'équipe pour le personnel de santé ?

Oui, Spruce facilite la collaboration d'équipe avec des chats d'équipe sécurisés, des boîtes de réception partagées, des notes internes et des capacités d'@-paging.

Puis-je envoyer des fax et des SMS sécurisés via Spruce ?

Oui, Spruce prend en charge l'eFax sécurisé bidirectionnel et les SMS bidirectionnels pour les professionnels, ainsi que la messagerie sécurisée individuelle et de groupe.

Spruce propose-t-il des appels vidéo de télésanté ?

Oui, Spruce comprend des appels vidéo sécurisés pour la télésanté, ainsi que des questionnaires cliniques adaptatifs pour l'admission et le dépistage des patients.