途家民宿-境外民宿预订平台
Un million d'appartements, villas et maisons d'hôtes uniques à travers le monde. Conçus spécialement pour les familles chinoises et les particuliers exigeants, ils offrent deux fois plus d'espace qu'un hôtel, avec cuisine et buanderie, un service client en chinois disponible 24h/24 et des moyens de paiement courants, pour un confort comme à la maison, où que vous soyez dans le monde.
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TravelTéléchargements
20M+Note
Nombre d'avis
489K+Langues
1Découvrez l'interface utilisée par 20M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 20M+ utilisateurs.
Profitez d'un espace deux fois plus grand qu'à l'hôtel, équipé d'une buanderie et d'une cuisine, répondant aux besoins de toute la famille, que ce soit pour un voyage ou un séjour de longue durée.
Un système professionnel d'évaluation des établissements et des millions d'avis d'utilisateurs authentiques vous aident à trouver facilement des hébergements de qualité à des prix avantageux, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit pendant votre séjour.
Grâce à un service client entièrement en chinois et à une expérience de paiement WeChat/Alipay familière, il résout parfaitement les barrières de communication à l'étranger et les problèmes liés aux paiements transfrontaliers.
Approuvée par 20M+ personnes qui adorent cette app.
"Trouver un logement pour mes parents et mes enfants lors de nos voyages en voiture était un vrai casse-tête. Avec Tujia, j'ai trouvé une magnifique villa de trois chambres où l'on se sentait comme à la maison. L'espace était deux fois plus grand qu'à l'hôtel, et avoir une cuisine pour préparer les plats préférés de ma mère a fait toute la différence. Le système de notation Diamant est vraiment fiable !"
"J'ai réservé un loft sur Tujia pour mon week-end de remise de diplôme. L'interface est vraiment intuitive et j'ai adoré pouvoir payer directement avec WeChat Pay sans me soucier de la conversion de devises. L'appartement était super stylé – parfait pour les photos – et bien plus abordable que les hôtels de charme du quartier. On s'y sentait vraiment comme chez soi."
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to its unfair cancellation and refund policies, which users report often lead to significant or full charges even for early cancellations. Customer service is widely criticized for being unhelpful, unresponsive, and biased, consistently failing to address issues such as misleading property listings that do not match advertised descriptions. Both users and landlords express significant dissatisfaction with the platform's reliability, reporting issues like low traffic for hosts, unfair penalties, intrusive marketing calls, and various technical glitches, significantly hindering the overall user experience.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur 途家民宿-境外民宿预订平台.
Description
Dernière version
9.21.4
Taille
248.9 MB
Date de sortie
14 déc. 2012
Profitez d'un espace deux fois plus grand qu'à l'hôtel pour un prix plus avantageux. Des cuisines familiales aux villas de luxe, rejoignez plus de 20 millions de voyageurs qui ont trouvé leur hébergement idéal sur Tujia.
Tout ce que vous devez savoir sur 途家民宿-境外民宿预订平台
途家民宿 (Tu Jia Min Su) est un leader mondial de l'hébergement partagé, offrant une large gamme d'options de réservation comprenant des appartements, des maisons d'hôtes, des villas et des propriétés uniques comme des cabanes dans les arbres et des VR dans le monde entier.
Oui, 途家民宿 propose des types d'hébergement uniques tels que des cabanes dans les arbres, des VR et des yachts. Il propose également des villas, de vieilles maisons, des chambres avec vue sur la mer, des cours et des appartements de style hôtelier pour des expériences variées.
Oui, les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier d'une réduction exclusive de 300 yuans sur leur première commande sur 途家民宿. De plus, les membres d'essai diamant peuvent bénéficier d'une réduction de 7,5% sur les réservations.
Sur 途家民宿, les points accumulés peuvent être utilisés pour déduire les frais d'hébergement, 100 points équivalant à 1 yuan. Les utilisateurs ont également la possibilité de gagner 10 fois plus de points après avoir quitté une propriété.
Oui, 途家民宿 fournit une "Assurance Qualité" et une "Garantie sans souci". Cela garantit une indemnisation si les clients ne sont pas satisfaits de problèmes tels que des discrepancies de propriété, des frais arbitraires ou des écarts par rapport aux descriptions lors de l'enregistrement.
Oui, 途家民宿 propose une fonctionnalité "Photos/vidéos réelles pour voir les propriétés". Cela permet aux utilisateurs de voir des visuels réels de l'hébergement, qui sont vérifiés par la plateforme pour une expérience authentique avant la réservation.
Oui, 途家民宿 prend en charge les locations à court et à long terme, y compris des options dédiées pour les séjours à la semaine ("周租旅居"). Les utilisateurs peuvent facilement rechercher et réserver des propriétés adaptées aux périodes prolongées directement via l'application.
Les "B&Bs sélectionnés" (臻选民宿) sur 途家民宿 sont des propriétés sélectionnées par des experts de l'industrie et des passionnés de voyage. Ils garantissent une expérience de haute qualité, avec des caractéristiques uniques, une influence sociale et une authenticité vérifiée pour les clients exigeants.
Outre l'hébergement, 途家民宿 propose une gamme de services complémentaires. Il s'agit notamment de transferts aéroport, de billets pour des attractions locales et de cadeaux spécifiques à la destination, qui peuvent tous être sélectionnés facilement pendant le processus de réservation.
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