تواصل - Ministère de l'Éducation : Votre passerelle directe vers le ministère de l'Éducation

Réduisez la distance entre les États-Unis et votre domicile. Soumettez des demandes, partagez des suggestions et suivez vos demandes administratives directement auprès des responsables saoudiens de l'éducation via un portail gouvernemental électronique efficace.

Gouvernement et services publics ›

Éditeur

Saudi Ministry of Education

Catégorie

Education

Téléchargements

812K+

Note

2.8/5

Nombre d'avis

400

Langues

La transparence en un coup d'œil

Découvrez l'interface utilisée par 812K+ utilisateurs.

Écran de démarrage de l'application Tawasul avec le logo du ministère saoudien de l'Éducation sur un fond sarcelle

Interface de l'application Tawasul montrant différentes catégories de services pour soumettre des demandes liées à l'éducation, comme des rapports et des demandes d'information

Écran de l'application Tawasul montrant des cases de sélection pour l'éducation générale et l'éducation universitaire en arabe

Formulaire de soumission de rapport technique dans l'application Tawasul pour le ministère saoudien de l'Éducation

Interface montrant une liste de tickets soumis et leurs statuts dans l'application Tawasul

Une connexion fluide pour votre réussite éducative

Les outils qui font la différence, choisis par 812K+ utilisateurs.

🏛️

Accès direct à la direction

Partagez vos suggestions, demandes ou opinions directement avec les responsables du ministère et les décideurs de n'importe où dans le monde.

📲

Suivi intelligent des demandes

Surveillez l'état de vos soumissions en temps réel grâce à un système de notification électronique intégré par SMS et e-mail.

🌍

Réduire la distance

Surmontez les défis de fuseau horaire en communiquant avec le secteur éducatif saoudien de manière asynchrone via une plateforme sécurisée conçue pour mobile.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 812K+ personnes qui adorent cette app.

"Gérer mes tâches administratives de bourse depuis les États-Unis était un défi en raison du décalage horaire. Tawasul a tout facilité ; je peux soumettre des demandes et les suivre en temps réel sans avoir à passer d'appels internationaux. C'est un outil essentiel pour chaque étudiant saoudien à l'étranger."

Ahmed Al-Saud

"L'accès direct aux responsables du ministère offert par cette application est incroyable. J'ai soumis une suggestion concernant l'authentification de documents et j'ai reçu une réponse beaucoup plus rapidement que prévu. Le système de notification me tient informé à chaque étape."

Dr Sarah Al-Farsi

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

12%

Négatif

Résumé

The mobile app for store_id '1071815086' receives overwhelmingly negative feedback from users, including teachers, parents, and administrative staff. Common complaints highlight severe app stability issues, such as frequent freezing, inability to launch, and lack of iPad compatibility, with some users reporting the app has not worked since an update. Users widely criticize the customer support, citing non-existent or extremely delayed responses, generic dismissive replies, and staff lacking expertise in resolving issues. Furthermore, the app's overall effectiveness is questioned, with many perceiving it as useless, a waste of time, and merely a facade without providing any actual solutions or follow-up on submitted issues.

Thèmes récurrents

Customer Support(14)

App Effectiveness(11)

App Stability(10)

Ticket Submission(6)

User Experience(4)

Staff Access Feature(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur تواصل - وزارة التعليم.

Description

خدمة تواصل ترحب بكم وبتواصلكم الالكتروني، هذه الخدمة تعد آلية ميسرة للتواصل مع معالي الوزير ومسؤولي الوزارة وكافة قطاعاتها. وتُمكّن هذه الخدمة من طرح المقترحات أو الاستفسارات، أو إبداء الرأي المشورة؛ بما يضمن وصولها من خلال نظام إلكتروني فعّال، ومدعوم بنظام إشعار عبر الخدمات الالكترونية والبريد الالكتروني ورسائل الجوال. كما تمكّن الخدمة الإلكترونية كافة المستفيدين من تتبع مشاركاتهم الكترونيا

Dernière version

5.4

Taille

34.2 MB

Date de sortie

13 janv. 2016

Restez connecté avec le ministère, n'importe où aux États-Unis

Assurez-vous que votre voix est entendue et que vos demandes sont suivies. Téléchargez Tawasul pour réduire la distance et communiquer directement avec le ministère de l'Éducation dès aujourd'hui.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur تواصل - وزارة التعليم

Qu'est-ce que l'application Tawasul - Ministère de l'Éducation ?

تواصل - وزارة التعليم est un service électronique de communication avec le ministre et les responsables du ministère. Il permet aux utilisateurs de soumettre efficacement des suggestions, des demandes de renseignements ou des opinions à divers secteurs.

Les utilisateurs peuvent-ils soumettre des suggestions ou des demandes de renseignements via l'application Tawasul ?

Oui, l'application Tawasul permet aux utilisateurs de soumettre des suggestions, des demandes de renseignements ou de donner leur avis. Elle garantit que ceux-ci parviennent aux responsables et aux secteurs concernés du ministère grâce à un système électronique efficace.

L'application Tawasul offre-t-elle un suivi électronique des soumissions ?

Oui, l'application Tawasul permet à tous les bénéficiaires de suivre électroniquement leur participation et leurs soumissions. Cette fonctionnalité assure la transparence et fournit des mises à jour sur leurs demandes.

Quels types de rapports les utilisateurs peuvent-ils soumettre en utilisant l'application Tawasul ?

Les utilisateurs soumettent divers rapports via l'application Tawasul, notamment des rapports administratifs, des rapports techniques, des suggestions, des demandes de renseignements, des consultations, des plaintes, des évaluations et des demandes de réunion.

Tawasul prend-il en charge la communication pour différents niveaux d'enseignement ?

Oui, l'application Tawasul prend en charge la communication pour l'enseignement universitaire (« تعليم جامعي ») et l'enseignement général (« تعليم عام »). Les utilisateurs sélectionnent leur niveau d'enseignement pertinent dans l'application.

Comment l'application Tawasul informe-t-elle les utilisateurs sur leurs soumissions ?

L'application Tawasul prend en charge un système de notification via les services électroniques, par e-mail et par SMS mobile. Ce système tient les utilisateurs informés de l'état de leur participation.

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