Voi – e-scooters & e-bikes

Voi – e-scooters & e-bikes

Télécharger sur App Store
Spark by MWM logo
Logo de Voi – e-scooters & e-bikes

Voi – E-scooters & E-vélos : Déplacez-vous Intelligemment dans Votre Ville

Évitez le trafic et ne laissez aucune empreinte carbone. Rejoignez des millions d'utilisateurs urbains qui utilisent Voi pour trouver, déverrouiller et conduire des e-scooters ou des e-vélos en quelques secondes.

Télécharger sur App Store

Éditeur

VOI Technology AB

Catégorie

Travel

Téléchargements

13M+

Note

4.8/5

Nombre d'avis

473K+

Langues

10

Votre Ville du Bout des Doigts

Découvrez l'interface utilisée par 13M+ utilisateurs.

Un homme sur un e-scooter Voi et une femme sur un e-vélo Voi roulant sur un chemin.

Un homme sur un e-scooter Voi et une femme sur un e-vélo Voi roulant sur un chemin.

Interface de l'application Voi montrant une carte urbaine avec des icônes d'e-scooters et d'e-vélos disponibles à la location.

Interface de l'application Voi montrant une carte urbaine avec des icônes d'e-scooters et d'e-vélos disponibles à la location.

Gros plan du guidon d'un scooter Voi montrant le code QR à scanner pour déverrouiller le véhicule.

Gros plan du guidon d'un scooter Voi montrant le code QR à scanner pour déverrouiller le véhicule.

Écran de l'application Voi montrant les prix et les plans d'abonnement pour les e-scooters et les e-vélos.

Écran de l'application Voi montrant les prix et les plans d'abonnement pour les e-scooters et les e-vélos.

Une interface d'application mobile montrant le viseur d'une caméra pour prendre une photo d'un e-scooter garé après un trajet.

Une interface d'application mobile montrant le viseur d'une caméra pour prendre une photo d'un e-scooter garé après un trajet.

Écran de score d'activité dans l'application Voi montrant une évaluation des compétences de stationnement pour les utilisateurs d'e-scooters et d'e-vélos.

Écran de score d'activité dans l'application Voi montrant une évaluation des compétences de stationnement pour les utilisateurs d'e-scooters et d'e-vélos.

L'écran d'aide de l'application Voi proposant des guides de conduite pour e-scooters et e-vélos ainsi que des options de support.

L'écran d'aide de l'application Voi proposant des guides de conduite pour e-scooters et e-vélos ainsi que des options de support.

Écran de profil utilisateur de l'application Voi affichant le portefeuille, les reçus et le score d'activité.

Écran de profil utilisateur de l'application Voi affichant le portefeuille, les reçus et le score d'activité.

Votre Ville, à Portée de Main

Les outils qui font la différence, choisis par 13M+ utilisateurs.

Évitez le Trafic

Foncez devant la congestion et oubliez la recherche de stationnement. Trouvez un scooter ou un vélo à proximité et atteignez votre destination en quelques minutes, pas en quelques heures.

💸

Trajets Économiques

Oubliez les VTC coûteux. Avec les Voi Passes et les forfaits flexibles, profitez d'une mobilité premium à une fraction du coût.

🎓

Roulez en Toute Confiance

Nouveau dans la micro-mobilité ? Utilisez le Mode Débutant pour un démarrage plus doux et gagnez des crédits de trajet gratuits en complétant notre école de sécurité ludique.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 13M+ personnes qui adorent cette app.

"

"Voi a complètement transformé mon trajet quotidien. Je gagne tellement de temps en allant de la gare à mon bureau, et je n'ai jamais à me soucier de trouver une place de parking. Le Voi Pass est une affaire incroyable vu l'usage que j'en fais !"

Marcus T.
"

"En tant que personne soucieuse de l'environnement, Voi est ma façon préférée de me déplacer en ville. Les e-vélos sont parfaits pour les longues promenades du week-end, et l'application est si facile à utiliser. De plus, gagner des trajets gratuits grâce à la RideSafe Academy est un bonus très sympa !"

Elena S.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

32%
Négatif

Résumé

User sentiment for this mobile app is largely negative, despite some appreciation for its core services. Many users praise the scooters' quality and performance, ease of use, competitive pricing, and availability. However, a significant number of reviews highlight critical issues, primarily concerning app stability and functionality, with reports of crashing on startup, especially after recent updates (affecting iOS 26.1 and other latest versions from October 18th onwards). Widespread complaints also include various payment and billing errors, unreliable geo-fencing leading to unexpected speed restrictions or parking difficulties, and unhelpful customer support often relying on inefficient chatbots.

Thèmes récurrents

Scooter Quality & Performance(5)
Pricing & Value(4)
Ease of Use(3)
Availability(3)
Customer Support(2)
Urban Mobility Experience(2)
Competitive Strengths(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Voi – e-scooters & e-bikes.

Description

Rent an e-scooter or e-bike with just a tap on your phone and get anywhere in the city within minutes. Simply download the free Voi app, create an account and get rolling! A NEW WAY TO MOVE AROUND Voi provides a new level of mobility to urban dwellers who want to move smart and spend less without compromising the environment. So swap the tube, bus or car (and skip the hassle of parking!) for a shared electric scooter or e-bike and zip around the city in style, while leaving no carbon footprint. Rolling along the streets on an e-scooter or e-bike is the perfect way to explore a new city on a budget, or simply experience your own hometown from a different perspective. GET ROLLING IN NO TIME: 1. Get the free Voi app and create an account. 2. Find an e-scooter or e-bike nearby using the in-app map. 3. Unlock the e-scooter or e-bike by scanning the QR code on the handlebar. 4. Set off on the e-scooter or e-bike and get to your destination in no time. E-SCOOTER OR E-BIKE? The Voi electric scooter is an excellent choice for when you need to quickly get somewhere within a somewhat shorter distance, while the e-bike is ideal for longer routes. PRICING AND PASSES Skip the unlock fee every time with a Voi Pass – pick a subscription with or without riding minutes, grab a bundle of discounted minutes (unlimited unlocks always included!) or simply pay as you go. Prices vary by location, time and vehicle type. Check the app for current rates, deals and available options in your area. AROUND THE CORNER, ACROSS THE CONTINENT Voi lets you explore 100+ towns and cities across Europe on two wheels. Check if there’s an e-scooter or e-bike available near you at cities.voi.com/city. ROAD SAFETY STARTS WITH YOU The choices you make while riding an electric scooter or e-bike affect not only you, but all your fellow road users, as well. So let’s get it right! Be sure to know the rules of the road before setting off on an e-scooter or e-bike. Stick to the bike lanes or close to the side curb, and stay off pavements. Never ride under the influence, and always wear a helmet to keep your head safe. Oh, and no twin-riding – one person per e-scooter or e-bike at a time. FIRST TIME ON AN E-SCOOTER? If you haven’t used an electric scooter before – activate reduced-speed mode in the app. This caps the max speed of the scooter, allowing you to start off slow while learning to operate the vehicle. E-SCOOTER AND E-BIKE PARKING Proper parking is a matter of safety and accessibility. Keep yourself informed of your local rules and regulations in regards to e-scooter and e-bike parking – and follow them. Always park your Voi e-scooter or e-bike standing upright, using the kickstand and be sure not to obstruct the path of pedestrians, cyclists or other vehicles. LEARN AND EARN RideSafe Academy provides micro courses that teach you essential knowledge and helpful tips on local electric scooter and e-bike traffic rules and rider safety – all in a fun and engaging way. Boost your road confidence and get rewarded with a free Voi ride! The courses are freely available to all, and in several languages. Go to ridesafe.voi.com.

Dernière version

7.140.1

Taille

231.0 MB

Date de sortie

31 août 2018

Prêt à Reconquérir Votre Ville ?

Rejoignez 13 millions d'utilisateurs qui ont abandonné le trafic pour des trajets plus intelligents et plus écologiques. Téléchargez l'application Voi dès aujourd'hui et roulez en quelques minutes.

Télécharger sur App Store
FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Voi – e-scooters & e-bikes

Comment puis-je commencer avec l'application Voi ?

Pour commencer avec Voi, téléchargez l'application Voi gratuite et créez un compte. Vous pourrez ensuite trouver une trottinette électrique ou un vélo électrique à proximité et la déverrouiller en scannant le code QR.

Comment déverrouiller une trottinette électrique ou un vélo électrique Voi ?

Pour déverrouiller une trottinette électrique ou un vélo électrique Voi, scannez le code QR situé sur le guidon à l'aide de l'application Voi. Cette action lance votre trajet.

Quelles sont les options de tarification pour les trottinettes électriques et les vélos électriques Voi ?

Voi propose différentes options de tarification, notamment le paiement à l'utilisation, les abonnements comme Voi Pass pour des déverrouillages illimités et des forfaits de minutes à prix réduit. Les prix des trottinettes électriques et des vélos électriques Voi varient en fonction de l'emplacement, de l'heure et du type de véhicule.

Puis-je utiliser les trottinettes électriques et les vélos électriques Voi dans plusieurs villes ?

Oui, les trottinettes électriques et les vélos électriques Voi sont disponibles dans plus de 100 villes d'Europe. Les utilisateurs peuvent vérifier la disponibilité dans des endroits spécifiques sur cities.voi.com/city.

Quelles sont les règles de sécurité que je dois suivre lors de la conduite d'une trottinette électrique ou d'un vélo électrique Voi ?

Les utilisateurs de Voi doivent rester dans les pistes cyclables, éviter les trottoirs, ne jamais conduire sous influence et toujours porter un casque. Une seule personne est autorisée par trottinette électrique ou vélo électrique.

Comment Voi aide-t-il les nouveaux cyclistes à apprendre à utiliser une trottinette électrique ?

Voi aide les nouveaux cyclistes en proposant un mode de vitesse réduite dans l'application, qui limite la vitesse maximale. De plus, la RideSafe Academy propose des micro-cours sur le code de la route et la sécurité des cyclistes.

Comment dois-je garer une trottinette électrique ou un vélo électrique Voi ?

Les utilisateurs doivent garer les trottinettes électriques ou les vélos électriques Voi à la verticale à l'aide de la béquille, en veillant à ne pas gêner les piétons ou la circulation. L'application Voi nécessite la soumission d'une photo du stationnement après un trajet.

Quelle est la différence entre une trottinette électrique Voi et un vélo électrique Voi ?

La trottinette électrique Voi convient pour des distances plus courtes et plus rapides, tandis que le vélo électrique Voi est conçu pour des trajets plus longs. Les deux sont accessibles via l'application Voi.

Voi a-t-il un programme de récompenses pour la conduite en toute sécurité ?

Oui, Voi récompense les utilisateurs via sa RideSafe Academy. Les micro-cours sur la sécurité permettent de gagner un trajet Voi gratuit. L'application propose également un 'score d'activité' pour améliorer les compétences de stationnement.

Puis-je discuter avec le support Voi pour obtenir de l'aide ?

Oui, les utilisateurs de Voi peuvent discuter directement avec le support via la section 'Aide' de l'application Voi pour obtenir de l'assistance.