Zoho CRM - Sales & Marketing

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Zoho CRM - Ventes et Marketing : Concluez Plus d'Affaires sur la Route

L'espace de travail mobile tout-en-un pour les guerriers de la vente sur le terrain. Gérez vos prospects, découvrez les prospects à proximité et éliminez les 'dimanches administratifs' grâce à une synchronisation hors ligne puissante et à l'enregistrement vocal vers données.

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Éditeur

Zoho Corporation

Catégorie

Business

Téléchargements

786K+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

900

Langues

19

Votre Bureau de Vente, Partout

Découvrez l'interface utilisée par 786K+ utilisateurs.

Interface de l'application Zoho CRM montrant un tableau de bord professionnel avec des récompenses sectorielles de Gartner et Nucleus Research.

Interface de l'application Zoho CRM montrant un tableau de bord professionnel avec des récompenses sectorielles de Gartner et Nucleus Research.

Écrans de l'application Zoho CRM montrant les listes de tâches quotidiennes et les plannings de réunions.

Écrans de l'application Zoho CRM montrant les listes de tâches quotidiennes et les plannings de réunions.

Écran de l'application Zoho CRM présentant des fonctionnalités de sécurité renforcées, y compris le chiffrement de base de données, la conformité HIPAA et GDPR.

Écran de l'application Zoho CRM présentant des fonctionnalités de sécurité renforcées, y compris le chiffrement de base de données, la conformité HIPAA et GDPR.

Interface mobile de Zoho CRM pour convertir les prospects et créer de nouvelles affaires.

Interface mobile de Zoho CRM pour convertir les prospects et créer de nouvelles affaires.

Interface de l'application mobile Zoho CRM montrant le suivi d'e-mails intégré pour les conversations de vente.

Interface de l'application mobile Zoho CRM montrant le suivi d'e-mails intégré pour les conversations de vente.

Vue carte de l'application mobile Zoho CRM montrant les prospects et la fonction de rayon 'près de moi' pour les ventes sur le terrain.

Vue carte de l'application mobile Zoho CRM montrant les prospects et la fonction de rayon 'près de moi' pour les ventes sur le terrain.

Écran du tableau de bord d'analyse commerciale de l'application mobile Zoho CRM montrant des graphiques de ventes et des métriques de revenus.

Écran du tableau de bord d'analyse commerciale de l'application mobile Zoho CRM montrant des graphiques de ventes et des métriques de revenus.

Application mobile Zoho CRM montrant la liste des prospects avec une bannière de travail hors ligne.

Application mobile Zoho CRM montrant la liste des prospects avec une bannière de travail hors ligne.

Capture d'écran de l'application mobile Zoho CRM montrant un enregistrement de réunion réussi pour un représentant commercial sur le terrain.

Capture d'écran de l'application mobile Zoho CRM montrant un enregistrement de réunion réussi pour un représentant commercial sur le terrain.

Concluez Plus d'Affaires, Où Que la Route Vous Mène

Les outils qui font la différence, choisis par 786K+ utilisateurs.

📍

Prospection 'Près de moi'

Maximisez votre temps de trajet en localisant les clients et les opportunités de vente à proximité sur une carte interactive. Ne laissez plus jamais un temps creux dans votre emploi du temps être perdu.

🎙️

Enregistrement Vocal Intelligent

Arrêtez de perdre des heures en saisie manuelle de données. Enregistrez les appels et joignez des notes vocales instantanément après les réunions pour maintenir la précision de votre pipeline pendant que vous conduisez vers votre prochaine victoire.

☁️

Accès Hors Ligne Transparent

Ne laissez pas une connexion réseau intermittente vous ralentir. Travaillez n'importe où avec des fonctionnalités hors ligne complètes qui synchronisent automatiquement vos données dès que vous êtes de retour en ligne.

Plébiscitée par les utilisateurs du monde entier

Approuvée par 786K+ personnes qui adorent cette app.

"

"En tant que représentant sur le terrain couvrant plusieurs territoires, la fonctionnalité 'Près de moi' change complètement la donne. Je peux trouver instantanément des prospects à proximité pour combler les vides dans mon emploi du temps, et l'enregistrement de notes vocales en conduisant me fait économiser des heures de saisie manuelle chaque week-end. C'est le copilote parfait pour la route."

Sarah Jenkins
"

"Diriger une entreprise en croissance rapide signifie que je suis rarement à mon bureau. Cette application me donne une vue complète de notre pipeline de ventes et de l'activité de l'équipe en temps réel. La synchronisation hors ligne est parfaite, garantissant que mes données sont toujours à jour, même lorsque je voyage. C'est la puissance d'une entreprise dans ma poche."

Marcus Thorne

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

33%
Négatif

Résumé

The Zoho CRM mobile app receives overwhelmingly negative feedback, predominantly due to severe stability and performance issues, including frequent crashes, failure to open, and prolonged loading times. Many users report the app becoming unusable after updates or on specific iOS versions, such as 26.1, 18.6, and with iPhone 17. Critical features like the dialer are buggy, often disappearing or causing unwanted calls, and notifications for new leads are frequently non-functional. Users also highlight poor user interface design, with small fonts and lack of iPad compatibility, alongside unreliable data synchronization and limited search capabilities for contacts and leads. While some users acknowledge its sales management potential and the presence of a dial pad, these positives are overshadowed by pervasive technical glitches and unhelpful customer support, leading to widespread dissatisfaction.

Thèmes récurrents

User Interface(1)
Sales Management(1)
CRM Data Access(1)
Dialer Functionality(1)
Overall App Quality(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Zoho CRM - Sales & Marketing.

Description

Zoho CRM empowers empowers over 300,000 businesses across the world businesses in over 180 countries. It helps businesses engage with customers, convert more leads, and grow their revenue by closing more deals. Oversee your sales on the move with the Zoho CRM mobile app. Whether you're a sales rep making calls, a sales manager monitoring the sales pipeline, or a business owner nurturing your business, approach your workday efficiently with a state-of-the- art mobile CRM system. Your mobile CRM app not only covers your CRM software requirements on the go but also helps boost mobile sales productivity with features like search, call, email, check-in, near-me, and notifications. With a highly fluid, interactive interface, offline access, and the ability to sync data across all your devices automatically, Zoho's mobile CRM is perfect for field sales. Features : - Get a clear overview of your scheduled tasks, meetings, and calls. Set reminders so that you never miss out on a single one. - Use the powerful global search to locate anything you need. - Review notes and attachments before heading out for important meetings. - Locate customers and sales opportunities nearby and navigate. - Check in at a client's location to record your visit. - Know who's calling with the Caller ID feature. - Log calls and capture the details of your conversation with ease by attaching voice notes. - Visualize sales and marketing trends and make decisions while you're away from your desk. - Collaborate with your team in real-time using Feeds and @mention colleagues on posts. - Sync your data automatically across all platforms without worrying about network connectivity. If you have any questions or comments, please write to us at crm@zohomobile.com. We'll be happy to help. Privacy Policy: https://www.zoho.com/privacy.html Terms of Service: https://www.zoho.com/terms.html

Dernière version

3.17.31

Taille

567.6 MB

Date de sortie

6 juil. 2011

Prêt à Conclure Plus d'Affaires en Déplacement ?

Rejoignez plus de 300 000 entreprises et transformez votre smartphone en votre outil de vente le plus puissant. Téléchargez Zoho CRM dès aujourd'hui pour trouver des prospects à proximité, enregistrer les appels instantanément et récupérer vos week-ends.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Zoho CRM - Sales & Marketing

Qu'est-ce que Zoho CRM ?

Zoho CRM permet aux entreprises d'engager leurs clients, de convertir plus de prospects et d'accroître leurs revenus en concluant plus de ventes. Il fournit un système CRM mobile pour la gestion des ventes en déplacement.

Zoho CRM offre-t-il des fonctionnalités mobiles ?

Oui, Zoho CRM offre une application mobile pour superviser les ventes en déplacement. Il fournit un système CRM mobile de pointe avec une interface fluide et interactive et un accès hors ligne.

Comment Zoho CRM contribue-t-il à améliorer la productivité des ventes mobiles ?

Zoho CRM stimule la productivité des ventes mobiles avec des fonctionnalités telles que la recherche, l'appel, l'e-mail, l'enregistrement, les services de localisation à proximité et les notifications. Il assure également la synchronisation automatique des données sur tous les appareils.

Les utilisateurs de Zoho CRM peuvent-ils travailler hors ligne ?

Oui, Zoho CRM prend en charge l'accès hors ligne. Les utilisateurs peuvent travailler sans interruption, même sans connexion réseau, et l'application synchronise automatiquement les données sur toutes les plateformes une fois en ligne.

Quelles fonctionnalités de sécurité Zoho CRM fournit-il ?

Zoho CRM fournit des fonctionnalités de sécurité renforcées, y compris le chiffrement des données. Il prend en charge la conformité GDPR et HIPAA, la restriction IP et l'authentification à deux facteurs pour protéger les données des utilisateurs.

Comment Zoho CRM aide-t-il à gérer les tâches quotidiennes et les réunions ?

Zoho CRM offre un aperçu clair des tâches, des réunions et des appels planifiés. Les utilisateurs peuvent définir des rappels pour s'assurer de ne manquer aucun rendez-vous ou activité important.

Zoho CRM peut-il aider à localiser les clients à proximité ?

Oui, Zoho CRM permet aux utilisateurs de localiser les clients et les opportunités de vente à proximité. Il fournit également une aide à la navigation pour atteindre ces emplacements efficacement.

Zoho CRM inclut-il une fonctionnalité d'identification de l'appelant ?

Oui, Zoho CRM inclut une fonctionnalité d'identification de l'appelant. Cela permet aux utilisateurs de savoir qui appelle, améliorant ainsi la préparation des appels avec les contacts existants ou les prospects.

Comment les utilisateurs peuvent-ils enregistrer les détails des appels dans Zoho CRM ?

Zoho CRM permet aux utilisateurs d'enregistrer facilement les appels et de capturer les détails des conversations. Les utilisateurs peuvent joindre des notes vocales directement pour enregistrer les spécificités de leurs discussions.

Zoho CRM peut-il visualiser les tendances des ventes et du marketing ?

Oui, Zoho CRM permet aux utilisateurs de visualiser les tendances des ventes et du marketing. Cette fonctionnalité prend en charge la prise de décision basée sur les données, même lorsque les utilisateurs sont loin de leur bureau.

Zoho CRM prend-il en charge la collaboration d'équipe ?

Oui, Zoho CRM prend en charge la collaboration d'équipe en temps réel. Les utilisateurs peuvent utiliser Feeds et @mentionner des collègues dans les publications pour communiquer et travailler efficacement ensemble.

Comment Zoho CRM gère-t-il la gestion des prospects et des opportunités ?

Zoho CRM rationalise la gestion des prospects et des opportunités, permettant aux utilisateurs de créer de nouvelles opportunités, de suivre les montants, les dates de clôture, les étapes et d'attribuer des tâches. Cela aide à convertir les prospects en ventes conclues.

Zoho CRM a-t-il des capacités d'e-mail intégrées ?

Oui, Zoho CRM inclut des fonctionnalités d'e-mail intégrées. Cela permet aux utilisateurs de rester informés des conversations importantes directement dans l'application, gérant efficacement les communications.

Comment fonctionne la fonctionnalité d'enregistrement dans Zoho CRM ?

La fonctionnalité d'enregistrement de Zoho CRM permet aux utilisateurs d'enregistrer leur visite chez un client. Elle confirme l'arrivée pour les réunions, documentant la visite dans le système CRM.